Егер PayPal веб-сайтына немесе оның қолданбасына қосыла алмасаңыз, PayPal істен шығуы мүмкін. Егер сіз PayPal жұмыс істемейді деп алаңдасаңыз, қызмет істемей тұрғанын немесе тек сіз екеніңізді білу маңызды. Бақытымызға орай, мәселе сізде ме немесе қазір PayPal жұмыс істемей тұрғанын анықтаудың негізгі жолдары бар.
Осы мақаладағы нұсқаулар PayPal веб-сайтына, сондай-ақ PayPal қолданбасы істен шыққан жағдайда қолданылады.
PayPal жұмыс істемейтінін қалай білуге болады
Егер PayPal сіз үшін ғана емес, барлығы үшін жұмыс істемейді деп ойласаңыз, дұрыс екеніңізді тексеру үшін мына қарапайым қадамдарды орындап көріңіз.
-
PayPal Twitter есептік жазбасын тексеріңіз.
Бұл әрқашан сіздің алғашқы қоңырау шалу портыңыз болуы керек, өйткені ресми Twitter тіркелгісі жаңартылған ақпараттың жақсы көзі болып табылады. Тек ресми PayPal Twitter тіркелгісі екенін тексеріңіз.
-
Твиттерде PayPaldown үшін іздеңіз. Сайт барлығы үшін жабылған болса, біреу бұл туралы твиттерде жазған болуы мүмкін. Твиттерді тексеріңіз, сонымен қатар олар PayPal жұмыс істемейтін уақытты талқыламау үшін твиттер уақыт белгілеріне де назар аударыңыз.
Twitter-ге кіре алмайсыз ба? Google немесе YouTube сияқты басқа ірі сайттарды қолданып көріңіз. Оларды да көре алмасаңыз, мәселе сізде немесе Интернет провайдерінде екені сөзсіз.
-
Үшінші тараптың "күй тексерушісі" веб-сайтын пайдаланыңыз. Танымал опцияларға Down for Everyone Or Just Me, Downdetector, It Down Down (Дәл қазір ме?) және Outage. Report кіреді. Олардың барлығы PayPal барлық адамдар үшін жұмыс істейтінін айтады.
Егер ешкім PayPal проблемасы туралы хабарламаса, мәселе сізде болуы мүмкін.
PayPal-қа қосыла алмаған кезде не істеу керек
Егер PayPal сіз үшін емес, барлығы үшін жақсы жұмыс істеп тұрған сияқты болса, бірнеше әрекетті қолданып көруге болады.
-
Бейресми клон емес, www. PayPal.com сайтына шынымен кіргеніңізге көз жеткізіңіз.
PayPal сипатына байланысты оның кейпін көрсетуге тырысатын көптеген сайттар бар. Тиісті сайтқа кіріп жатқаныңызға сенімді болыңыз.
-
Егер веб-шолғыштан PayPal жүйесіне кіре алмасаңыз, PayPal қолданбасын пайдаланып көріңіз. Қолданба арқылы PayPal қосылымы жұмыс істемейтін сияқты болса, оның орнына смартфонда немесе планшетте браузерді пайдаланып көріңіз.
-
Барлық браузер терезелерін жабыңыз, 30 секунд күтіңіз, бір терезені ашыңыз, содан кейін PayPal сайтына қайта кіріп көріңіз. Егер сіз планшетте немесе смартфонда болсаңыз, PayPal қолданбасымен де солай істеңіз. Қолданбаны дұрыс жауып жатқаныңызға көз жеткізіңіз. Android қолданбаларын қалай жабу керектігін және iPhone телефонындағы қолданбаларды жай ғана жабудың орнына толық әдіспен өшіруді үйреніңіз.
Қолданба немесе браузер терезесі кептеліп, дұрыс жабылмаса, оның орнына құрылғыны қайта іске қосып көріңіз.
- Браузерде кэшін тазалаңыз.
- Браузерде cookie файлдарын өшіріңіз.
- Компьютерде зиянды бағдарлама бар-жоғын тексеріңіз.
- Компьютерді қайта іске қосыңыз.
- Кейде DNS серверіне қатысты мәселе болуы мүмкін. DNS серверлерін ауыстыру ыңғайлы болса, көптеген тегін және жалпыға қолжетімді әдістер бар, бірақ олар қосымша білімді қажет етуі мүмкін.
Төменгі жол
Егер сіз үшін PayPal жүйесін ештеңе түзетпесе, интернет байланысында мәселе болуы мүмкін. Осындай мәселелердің бірі желінің өткізу қабілеттілігін пайдаланатын құрылғылардың тым көп болуы, сайып келгенде, интернетті баяулатады, сондықтан оны пайдалана алмайсыз, бірақ ол одан да күрделірек болуы мүмкін. Қосымша көмек алу үшін Интернет провайдеріне хабарласыңыз.
PayPal қате туралы хабарлар
PayPal 500 ішкі сервер қатесі, 403 тыйым салынған және 404 табылмады сияқты стандартты HTTP күй коды қателерін көрсете алады, бірақ сонымен қатар PayPal үшін ерекше қате кодтарын көрсете алады. Мұнда ең көп таралғандардың кейбірі берілген.
- PA_Long_Error_Authentication: Бұл пайдаланушы атыңызды немесе құпия сөзіңізді қате енгізгеніңізді білдіреді. Оларды қайта енгізіңіз, ол жұмыс істейді.
- PA_Long_Error_User_шектелген немесе PA_Long_Error_User_locked_or_active: Есептік жазбаңыз өшірілген немесе шектелген. Мұның неліктен орын алғанын анықтау үшін PayPal компаниясына хабарласыңыз.
- Кешіріңіз, бірақ төлеміңізді дәл қазір жібере алмаймыз: Бұл PayPal-тың дәл қазір шамадан тыс жүктелуіне немесе төлеміңізге қатысты мәселеге байланысты болуы мүмкін. әдіс. Мүмкін болса, басқа картаны қолданып көріңіз немесе кейінірек күтіңіз.
Егер мәселе әлі шешілмесе, оны күте көріңіз. PayPal үлкен сұранысқа ие болғанда, мәселе сіздікі емес, қолданбаның немесе веб-сайттың соңында болғанда, ол бұл қате туралы хабарларды шығаруы мүмкін.