Егер Amazon қолданбасы жұмыс істемесе немесе веб-сайтқа браузерде кіре алмасаңыз, бұл сайт жұмыс істемей тұрғанын немесе компьютерде, смартфонда немесе браузерде ақаулық болуы мүмкін. Бұған қоса, бұл сіздің Amazon тіркелгіңізге қатысты мәселе болуы мүмкін. Amazon тек сіз үшін жұмыс істемейтінін немесе Amazon проблемалары барлығына әсер ететінін анықтаудың жолы.
Осы мақаладағы нұсқаулар Amazon желісіне қосыла алатын кез келген құрылғыларға қолданылады.
Amazon жұмыс істемейтінін қалай білуге болады
Егер Amazon сайтына кіре алмасаңыз, бірінші орындағыңыз келетін нәрсе - басқалардың да ақауы бар-жоғын анықтау.
- Бәріне арналған немесе тек маған, Downdetector, қазір жұмыс істемей ме? немесе Outage. Report сияқты қызметтерді пайдаланып Amazon үзілісін тексеріңіз.
- Amazon компаниясының Twitter аккаунтын тексеріңіз. Компания кез келген кең тараған мәселелер туралы твиттерде жариялауы мүмкін. amazondown хэштегі де не болып жатқаны туралы кейбір түсініктер беруі мүмкін.
Amazon желісіне кіре алмасаңыз не істеу керек
Егер жоғарыдағы әдістер бос болса, мәселе сізде болуы мүмкін. Дегенмен Amazon қайта жұмыс істеуі үшін бірнеше әрекетті орындауға болады.
-
Ресми Amazon веб-сайтына кіргеніңізге көз жеткізіңіз. Егер сіз мобильді құрылғыда болсаңыз, сізде дұрыс қолданба бар екенін тексеріңіз. Біреу белгілі компанияға жақын URL мекенжайын сатып алатын немесе аты өте ұқсас қолданбаны жасайтын жағдайлар бар.
Жүктеп алу:
- Желіде екеніңізді растаңыз. Басқа веб-сайттарға кіріп көріңіз. Егер олар да жұмыс істемесе, компьютердегі Wi-Fi сигналын немесе Ethernet кабелінің жалғанғанын тексеріңіз. Сымсыз желі қосулы екеніне көз жеткізіңіз. Сымсыз байланыс болмаса, маршрутизаторды бастапқы күйіне қайтарып көруге болады.
- Егер Android немесе iPhone құрылғысында болсаңыз, мобильді деректер қосулы немесе Wi-Fi қосулы (және жақсы сигнал) және ұшақ режимі өшірулі екеніне көз жеткізіңіз. iPhone телефонында ұшақ режимін басқару орталығы арқылы өшіруге болады. Android жүйесінде бұл режимді Жылдам параметрлер арқылы өшіруге болады.
- Кэшті тазалаңыз. Жұмыс үстеліндегі және ұялы телефондағы барлық негізгі веб-шолғыштардағы кэшті тазалауға болады. Бұл сіз кірген веб-сайттардан сақталған деректерді жоя отырып, өнімділік мәселелерін шеше алады. Сондай-ақ Android жүйесінде кэшті тазалауға және iPhone немесе iPad кэшін тазалауға болады.
-
Браузерде cookie файлдарын жойыңыз. Кэшті тазалау жұмыс істемесе, жарнамалық таңдаулар немесе жекелендіру параметрлері сияқты сіз туралы ақпаратты қамтитын шағын файлдар болып табылатын cookie файлдарын тазалаңыз.
- Компьютерді зиянды бағдарламаға сканерлеңіз. Зиянды бағдарламалардың көптеген түрлері сіздің веб-шолғыш тәжірибеңізге әсер етуі мүмкін. Android смартфонында да вирус болуы мүмкін және сирек болса да, iPhone құрылғылары қауіпсіздік қауіптеріне осал болуы мүмкін.
- Компьютерді немесе мобильді құрылғыны қайта іске қосыңыз. Басқа ештеңе жұмыс істемесе, қайта іске қосу көмектесуі мүмкін.
