Егер Discord жүйесіне кіре алмасаңыз, чат қызметі істен шығуы мүмкін немесе бұл жай ғана компьютеріңізге, Discord қолданбасына немесе тіпті Discord тіркелгіңізге қатысты мәселе болуы мүмкін. Кейде барлық адамдар үшін Discord үзілісінің бар-жоғын білу қиын болуы мүмкін немесе бұл тек сіз бе, бірақ әдетте бұл туралы белгілер бар. Discord жұмыс істемей тұрғанын немесе оның техникаңызда ақау бар-жоғын білуге болады.
Осы мақаладағы нұсқаулар Discord-қа қосыла алатын барлық құрылғыларға кеңінен қолданылады.
Дикордтың төмендегенін қалай анықтауға болады
Егер Discord серверлері барлығына жұмыс істемейді деп ойласаңыз, тексеру үшін мына қадамдарды орындап көріңіз:
-
Мәселелердің бар-жоғын білу үшін Discord қызметінің күйі бетін тексеріңіз.
Image Бұл бетті Discord басқарады, сондықтан қызметте маңызды мәселе болса, ақпарат бұл жерде қолжетімді болмауы мүмкін.
-
Твиттерде discorddown іздеңіз. Адамдар Discord жұмыс істемей тұрғаны туралы твиттер жазғанына назар аударыңыз. Егер твиттер жақында болса, оларда сіз кездесіп жатқан мәселелер болуы мүмкін.
Image -
Твиттерде болған кезде қызметтің істен шыққаны туралы кез келген жаңартуларды алу үшін Discord-тың Twitter парақшасын тексеріңіз. Discord бұл жерде қызмет туралы ақпаратты жиі жарияламайды, бірақ жылдам қарап шығуға тұрарлық.
Image Егер сіз де Twitter-ді аша алмасаңыз, мәселе сізде немесе Интернет провайдерінде болуы мүмкін.
-
Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, қазір жұмыс істемей ме? және Outage. Report сияқты үшінші тарап күйін тексеру веб-сайтын пайдаланыңыз.
Image Егер басқа ешкімде Discord-қа қатысты мәселе болмаса, мәселе сізде болуы мүмкін.
Дисккордқа қосыла алмағанда не істеу керек
Егер Discord басқалар үшін жақсы жұмыс істеп тұрған сияқты болса, бірнеше әрекетті орындауға болады, бірақ сізде әлі де байланыс мәселелері бар:
- www.discord.com сайтына шынымен кіргеніңізге көз жеткізіңіз. Discord қолданбасын пайдаланып жатсаңыз, оның ДК, Linux, Mac, iOS және Android жүйесіне арналған ресми Discord қолданбасы екенін тексеріңіз.
-
Егер веб-шолғыштан Discord қолданбасына кіре алмасаңыз, Discord қолданбасын пайдаланып көріңіз. Қолданба жұмыс істемесе, оның орнына браузерді пайдаланып көріңіз. Жұмыс істемейтін белгілі бір құрылғы немесе әдіс бар-жоғын анықтаңыз.
-
Браузердің барлық терезелерін жабыңыз, 30 секунд күтіп, бір терезені ашыңыз, содан кейін Discord қолданбасына қайта кіріп көріңіз. Егер сіз планшетте немесе смартфонда болсаңыз, Discord қолданбасына да солай жасаңыз, бірақ қолданбаны шынымен жауып жатқаныңызға көз жеткізіңіз; Android қолданбаларын жабу және iPhone телефонындағы қолданбалардан шығу жолын үйреніңіз.
Егер браузер немесе қолданба дұрыс жабылмай жатыр деп ойласаңыз немесе ол тұрып қалса, құрылғыны қайта іске қосып, әрекетті қайталаңыз.
- Браузерде кэшін тазалаңыз. Кэшті тазалау интернетті шолу кезінде енгізілген қателерді жоюы мүмкін.
- Браузерде cookie файлдарын өшіріңіз. Кэшті тазалау сияқты жұмыс істейді, браузеріңіздің cookie файлдарын да тазартады. Бұл шағын ақпарат кейде қателерді тудыруы мүмкін, сондықтан оларды тазалап, қайта бастау пайдалы.
-
Компьютерді зиянды бағдарламаға сканерлеңіз. Зиянды бағдарламалық құрал зиянды бағдарламамен байланысты емес болып көрінетін барлық мәселелерді тудыруы мүмкін. Жақында сканерлеген болсаңыз да, сенімді болу үшін вирустар мен басқа зиянды бағдарламаларды қайта тексеріп көріңіз.
- Компьютерді қайта іске қосыңыз. Қайта іске қосу көп нәрсені түзететіні қызық емес пе? Компьютерді қайта іске қосу уақытша болатын көптеген мәселелерді шешуі мүмкін. Бір сынап көріңіз. Мұның қаншалықты жақсы жұмыс істейтініне таң қалуыңыз мүмкін.
- Бұл екіталай, бірақ DNS серверінде мәселе болуы мүмкін. DNS серверлерін ауыстырып көргіңіз келсе, мұны тегін және жалпыға қолжетімді опциямен жасаудың көптеген жолдары бар, бірақ бұл өте жетілдірілген шешім екенін есте сақтаңыз.
Егер ештеңе жұмыс істемесе, сізде интернет мәселесі болуы мүмкін. Қосымша көмек сұрау үшін Интернет провайдеріне хабарласыңыз.
Discord қатесі туралы хабарлар
Discord – көбіне сенімді қызмет, бірақ ол ақаулықтар туындағанда, неге қосыла алмайтыныңызды түсіндіретін қате туралы хабарларды жиі көрсетеді. Мысалы:
- Discord Маршрут жоқ Бұл қате дауыстық арнаға қосылу әрекеті кезінде орын алады және желіңіз оған қосыла алмайды. Бұл әдетте VPN, желіаралық қалқан немесе антивирустың шамадан тыс ынтасынан туындайды. Кейде қайта іске қосу оны түзетеді, ал басқа уақытта брандмауэрде немесе антивируста Discord қолданбасын ерекшелік ету керек.
- Дискорд ашылмайды. Бұл қолданбада ақаулық туындағанда орын алады. Қолданбаны қайта орнатыңыз немесе браузерге негізделген нұсқаны пайдалануға ауысыңыз.
Егер Discord қызмет көрсету туралы хабармен жұмыс істемесе, күте тұру сіздің жалғыз таңдауыңыз. Қызмет біраз уақыттан кейін қайта қосылуы керек.
