Егер Hulu қызметіне немесе оның қолданбасына қосыла алмасаңыз немесе Hulu неге жұмыс істемейді деп сұрасаңыз, ол істен шыққан болуы мүмкін. Бақытымызға орай, Hulu проблемалары тек сіздікі ме немесе қызмет барлығына қолжетімсіз екенін анықтаудың негізгі жолдары бар.
Hulu төмендегенін қалай анықтауға болады
Егер Hulu сіз үшін ғана емес, барлығы үшін жарамды деп ойласаңыз, дұрыс екеніңізді тексеру үшін мына қарапайым қадамдарды орындап көріңіз.
-
Жаңа ақпарат алу үшін Hulu Support Twitter есептік жазбасын тексеріңіз.
Image Бұл әрқашан сіздің алғашқы қоңырау шалу портыңыз болуы керек, өйткені ресми Twitter аккаунтында әрқашан ең маңызды ақпарат болуы керек.
-
Твиттерде Huludown іздеңіз. Егер сайт барлығы үшін жұмыс істемесе, біреу бұл туралы твиттерде жазған болуы мүмкін. Твиттерді тексеріңіз, бірақ Hulu жұмыс істемейтін ертерек уақытты талқыламау үшін твиттер уақыт белгілеріне назар аударыңыз.
Image Hulu қолданбасына кіре алмайсыз ба? Google немесе YouTube сияқты басқа ірі сайттарды қолданып көріңіз. Оларды да көре алмасаңыз, мәселе сізде немесе Интернет провайдерінде екені сөзсіз.
-
Үшінші тараптың "күй тексерушісі" веб-сайтын пайдаланыңыз. Танымал опцияларға Down for Everyone Or Just Me, Downdetector, It Down Down (Дәл қазір ме?) және Outage. Report кіреді. Олардың барлығы Hulu басқалар үшін жұмыс істеп жатқанын айтады.
Image
Hulu-ға қосыла алмаған кезде не істеу керек
Егер басқа ешкім Hulu проблемасы туралы хабарламаса, мәселе сізде болуы мүмкін.
Егер Hulu сіз үшін емес, барлығы үшін жақсы жұмыс істеп тұрған сияқты болса, бірнеше нәрсені қолданып көруге болады.
- Егер веб-шолғыштан Hulu қолданбасына кіре алмасаңыз, смартфонда немесе ағындық құрылғыда Hulu қолданбасын пайдаланып көріңіз. Hulu қолданбасы істен шыққан сияқты болса, оның орнына смартфонда немесе планшетте браузерді пайдаланып көріңіз.
-
Браузердің барлық терезелерін жабыңыз, 30 секунд күтіңіз, бір терезені ашыңыз, содан кейін Hulu сайтына қайта кіріп көріңіз. Егер сіз планшетте немесе смартфонда болсаңыз, Hulu қолданбасымен де солай жасаңыз. Қолданбаны дұрыс жауып жатқаныңызға көз жеткізіңіз. Android қолданбаларын қалай жабу керектігін және iPhone телефонындағы қолданбаларды жай ғана жабудың орнына толық әдіспен өшіруді үйреніңіз.
Қолданба немесе шолғыш терезесі бітеліп қалса және толық жабылмаса, оның орнына құрылғыны қайта іске қосып көріңіз.
- Браузерде кэшін тазалаңыз.
- Браузерде cookie файлдарын өшіріңіз.
- Компьютерде зиянды бағдарлама бар-жоғын тексеріңіз.
-
Компьютерді қайта іске қосыңыз.
Балама ретінде, Hulu-ға кіру үшін пайдаланып жатқаныңызға байланысты смартфонды немесе Roku сияқты ағындық құрылғыны қайта іске қосыңыз.
Төменгі жол
Егер Hulu сізге ештеңе түзетпесе, сізде интернет байланысында мәселе болуы мүмкін. Осындай мәселелердің бірі желінің өткізу қабілеттілігін пайдаланатын құрылғылардың тым көп болуы, сайып келгенде, интернетті баяулатады, сондықтан оны пайдалана алмайсыз, бірақ ол одан да күрделірек болуы мүмкін. Қосымша көмек алу үшін интернет провайдеріне хабарласыңыз.
Hulu қате туралы хабарлары
Hulu 500 ішкі сервер қатесі, 403 тыйым салынған және 404 табылмады сияқты стандартты HTTP күй коды қателерін көрсете алады, бірақ Hulu сонымен қатар ондаған өз қате кодтарын ұсынады. Мұнда ең көп кездесетіндердің кейбірін көруге болады.
- Hulu қате коды 3 және 5: Бұл интернетте қандай да бір мәселе бар екенін және шоуды ойнату мүмкін еместігін білдіреді. Құрылғыны қайта іске қосып көріңіз немесе маршрутизаторды қайта іске қосып көріңіз.
- Hulu қате коды 500: сервер қосылымында мәселе бар. Оны түзету үшін бетті жаңартып көріңіз.
- Hulu қате коды 400: тіркелгі ақпаратына кіру мүмкін емес. Құрылғыны қайта іске қосып немесе өшіріп, есептік жазбаңызға қайта қосып көріңіз.
- Hulu қате коды 16: жарамсыз аймақ коды, әдетте Hulu-ға VPN немесе прокси арқылы кіруге тырысып жатқаныңызды білдіреді. Мұны түзету үшін VPN өшіріңіз.
Егер мәселе әлі шешілмесе, оны күте көріңіз. Hulu үлкен сұранысқа ие болған кезде, мәселе сіздікі емес, қолданбаның немесе веб-сайттың соңында болғанда, ол бұл қате туралы хабарларды шығаруы мүмкін.
