Apple жұмыс үстелі және ноутбуктерінің көпшілігінде компания FaceTime камерасы деп атайтын кірістірілген веб-камера бар. Дегенмен, егер сіздің Mac веб-камераңыз жұмыс істемесе және оған кіру әрекеті кезінде ажыратылған немесе қолжетімсіз болып көрсетілсе, сіз өзіңізді соншалықты қуанышты сезінбеуіңіз мүмкін. Оны қалпына келтіру және іске қосу үшін мына әрекеттерді орындай аласыз.
-
Камераны пайдаланатын қолданбаларды тексеру Әдетте, камераны бір уақытта тек бір Mac қолданбасы пайдалана алады. Қолдануға тырысып жатқан қолданбаның камераға кіруіне тыйым салынбағанына көз жеткізіңіз, себебі оны қазір басқа нәрсе пайдаланып жатыр. Камераны пайдаланып жатқан барлық басқа ашық қолданбаларды жабу арқылы бұл мәселені шешуге болады. Кейбір қолданбаларға FaceTime, Skype және Photo Booth кіреді.
Қай қолданбалар камераңызға кіретініне сенімді болмасаңыз, жұмысыңызды сақтаңыз, содан кейін барлығын жоққа шығару үшін барлық ашық қолданбаларды жабыңыз.
-
Компьютерді қайта іске қосыңыз Mac экранының жоғарғы сол жақ бұрышындағы Apple мәзіріне өту арқылы қайта іске қосуға болады. және Қайта іске қосу опциясын басыңыз. Қандай да бір процестер камераны фондық режимде пайдаланса, қайта іске қосу мәселені шешуі мүмкін, бұл сізге камераға қайтадан толық қол жеткізуді қамтамасыз етеді. Компьютер қайта қосылғаннан кейін веб-камера қалыпты жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз.
-
Mac компьютерінің жүйелік контроллерін бастапқы қалпына келтіріңіз Бұл аздап ауыр көрінуі мүмкін, бірақ уайымдамаңыз. Егер Mac веб-камерасы дұрыс жұмыс істемесе, Жүйені басқару контроллері (SMC) деп аталатын нәрсені қалпына келтіруге болады. SMC Mac компьютеріңіздің көптеген аппараттық функцияларын басқарады және оны қайта жүктеу мәселелеріңізді шешуге көмектесуі мүмкін.
MacBook SMC қалпына келтіру
Егер сізде MacBook компьютері болса, SMC құрылғысын бастапқы күйге қайтару әдісі мынада.
- MacBook-ті өшіруден бастаңыз
- MacBook қуат адаптері компьютерге жалғанғанын тексеріңіз.
- MacBook пернетақтасында Shift+Control+Options пернелерін бір уақытта басып тұрыңыз, содан кейін компьютерді іске қосу үшін қуатты қосыңыз.
- Машинаны қосқаннан кейін, Shift, Control және Параметрлер бір уақытта басып тұрыңыз.
- Кілттерді босатқанға дейін отыз секунд өтуге рұқсат етіңіз, осылайша Mac компьютерінің қалыпты жүктелуіне мүмкіндік беріңіз.
- Компьютер іске қосылғаннан кейін камераны пайдалану мүмкіндігіңіз бар-жоғын тексеріңіз.
iMac, Mac Pro немесе Mac Mini SMC қалпына келтіру
Егер сізде Mac жұмыс үстелі болса, SMC құрылғысын бастапқы күйге қайтару жолы осында.
- Mac компьютеріңізді өшіруден бастаңыз.
- Mac компьютерінен қуат сымын ажыратыңыз.
- Mac компьютерінің қуат түймесін отыз секунд басып тұрыңыз.
- қуат түймесін босатыңыз, қуат кабелін қайта жалғаңыз және Mac компьютеріңізді әдеттегідей жүктеңіз.
- Компьютер іске қосылғаннан кейін камераны пайдалану мүмкіндігіңіз бар-жоғын тексеріңіз.
-
Apple техникіне барыңыз Жоғарыда ұсынылған шешімдердің ешқайсысы Mac компьютерінің веб-камерасын қалпына келтіре алмаса, Mac компьютеріңізге қызмет көрсету үшін Apple Store дүкенін немесе уәкілетті Apple техникін табыңыз. Apple дүкендері Genius Bar дүкенінде тегін техникалық қолдауды ұсынады. Дүкенге келгенде техникті көру үшін күту уақыты әлдеқайда қысқа болуы үшін Apple компаниясының қолдау көрсету веб-сайтында онлайн кездесуге жазылуды ұсынамыз.
Егер сіз онлайн кездесуге жазыла алмасаңыз, Apple Store дүкендері әдетте келушілерге кездесулерді қабылдайды, бірақ күту уақыты бірнеше минуттан бірнеше сағатқа дейін өзгеруі мүмкін.
- Apple қолдау қызметіне қоңырау шалыңыз. Apple Store дүкеніне барудың балама нұсқасы ретінде үйден шықпай-ақ шешім іздеу үшін Apple компаниясының телефон арқылы қолдау көрсету орталығына хабарласыңыз.
