LinkedIn дұрыс жұмыс істемей тұрғанда, бұл LinkedIn ме, әлде сіз бе деген сұрақ туындауы мүмкін. Жауап әрқашан анық бола бермейді, сондықтан детективтік жұмыс жасап, әртүрлі шешімдерді қолданып көру қажет болуы мүмкін.
Егер мәселе LinkedIn-де болса, сіз тек қана отыруға және оның шешілгенін күтуге болады. Бірақ мәселе тіркелгіңізге, қолданбаңызға, құрылғыңызға немесе құрылғыңызға қатысты болса, оны қайтадан жұмыс істеуге тырысу үшін бірнеше әрекетті орындауға болады.
LinkedIn ақаулары бар-жоғын білу үшін беделді көздерді тексеріңіз
Мәселе сізде деп есептемес бұрын, оның LinkedIn соңында орын алмағанын және сондықтан көптеген пайдаланушыларға әсер ететінін растау керек. Мұны растаудың екі жолы бар:
Твиттердегі @LinkedInHelp жаңартуларын тексеру
LinkedIn-тің Twitter-де ресми (тексерілген) тұтынушыларға қолдау көрсету тіркелгісі бар @LinkedInHelp, ол LinkedIn-пен тәжірибесіне қатысты твиттер жазған көптеген пайдаланушыларға жауап беруге бағытталған. LinkedIn жұмыс істемеуі немесе жұмыс істемеуі туралы әдеттегіден жоғары твиттер саны болса, пайдаланушыларға мәселенің шешіліп жатқаны туралы хабарлау үшін твит жариялануы мүмкін.
Қызметке қатысты хабарланған мәселелерді шешуге арналған @LinkedInHelp жаңартуын көрмейсіз бе? Есептік жазбаға мәселеңіз туралы твиттер жазып көріңіз. Тікелей жауап алуыңыз мүмкін.
Төмен детектордағы LinkedIn қызмет күйін тексеру
Төмен детекторы – танымал веб-қызметтерге және әлеуметтік желілерге арналған танымал күйге шолу сайты. Ол үзілістер мен қызмет үзілістері туралы нақты уақыттағы жаңартуларды қамтамасыз ету үшін әртүрлі көздерден күй есептерін жинайды.
Ағымдағы күйін көру үшін жай ғана DownDetector.com/Status/LinkedIn сайтына өтіңіз. Егер ештеңе дұрыс болмаса, LinkedIn сайтында проблемалар жоқ деп белгіленген жасыл жолақты көресіз. Егер үзіліс немесе үзіліс болса, LinkedIn сайтында Мәселелер деп белгіленген қызыл жолақты көресіз.
LinkedIn анықтамалық орталығынан іздеу
Егер сіз жоғарыда ұсынылған әдістерді пайдаланып LinkedIn желісінің кең тараған үзілуі немесе үзіліс мүмкіндігін жоққа шығарсаңыз, мәселе тек сіздің тарапыңызда болуы мүмкін деп болжауға болады. Ықтимал шешімді табу үшін LinkedIn анықтамалық орталығындағы ақауларды жою ресурстарын пайдалана аласыз.
Іздеу өрісіне кілт сөзді немесе сөз тіркесін енгізіңіз және туындаған мәселеге қатысты ақауларды жою мақалаларын іздеу үшін үлкейткіш әйнегі белгішесін таңдаңыз. Мұнда пайдаланушыда жиі кездесетін белгілі бір мәселелерді қамтитын бірнеше анықтамалық орталық мақалалары берілген:
- LinkedIn электрондық пошталары мобильді қолданбамен тікелей байланыстырылмайды
- LinkedIn Mobile қызметіне кіру мүмкін емес
- Контактілер файлын жүктеп салу жұмыс істемеді
Төменгі жол
Анықтамалық орталықтан ештеңе таба алмасаңыз, LinkedIn ақаулықтарды жою бойынша жалпы кеңестерді ұсынады. LinkedIn.com сайтына қатысты мәселелер үшін келесі әрекеттерді орындап көріңіз:
Жүйеден шығып, есептік жазбаңызға қайта кіріңіз
Негізгі мәзірден Мен таңдаңыз, содан кейін ашылмалы тізімнің төменгі жағындағы Шығу таңдаңыз. Жүйеден шыққаннан кейін мәселенің әлі де бар-жоғын білу үшін есептік жазбаңызға қайта кіріңіз.
Төменгі жол
Есептік жазбаңыздан шығыңыз, одан кейін деректерді өшіру үшін веб-шолғыштың кэші мен cookie файлдарын тазалап, барлығын нөлден қайта жүктеуге дайындалыңыз. Мұнда сіз бұрын ешқашан жасамаған болсаңыз, әрбір негізгі браузердің кэшін тазалау әдісі берілген. Мұны істегеннен кейін, LinkedIn есептік жазбаңызға қайта кіріп, мәселенің жойылмағанын тексеріңіз.
Тестті басқа веб-шолғышта орындаңыз
Қазір пайдаланбайтын басқа негізгі веб-шолғышты ашыңыз немесе жүктеп алыңыз және LinkedIn сайтына өтіңіз.com арқылы тіркелгіңізге кіріңіз. Мысалы, егер сіз Chrome қолдансаңыз, оны Safari немесе Firefox қолданбасында қолданып көріңіз. Негізгі шолғышта орын алған мәселе қосымша браузерде де орын алғанын тексеріңіз.
Егер мәселе қосымша браузерде болмаса, негізгі шолғышты жаңартуды қарастырыңыз. Браузеріңіздің соңғы нұсқасын әлдеқашан пайдаланып жатсаңыз, оның қалқымалы терезелерін блоктаушыны тексеріп, өшіріп көріңіз, бұл LinkedIn сайтындағы белгілі бір мүмкіндіктерге кедергі келтіруі мүмкін.
LinkedIn қолданбасының немесе мобильді құрылғының ақаулықтарын жоюға тырысыңыз
Егер бұл LinkedIn мобильді қолданбасы болса (LinkedIn.com сайтына қарағанда) және ол туралы анықтамалық орталықтан ештеңе таба алмасаңыз, мобильді құрылғының осы негізгі ақауларын жоюды қолданып көргіңіз келуі мүмкін. кеңестер:
- Android немесе iOS құрылғысындағы LinkedIn қолданбасынан шығып, оны қайта ашыңыз
- Android немесе iOS құрылғысында LinkedIn қолданбасын жаңартыңыз
- Құрылғыны өшіріп, қайта қосыңыз
- Android ОЖ немесе iOS нұсқасын жаңартыңыз
- LinkedIn қолданбасын iOS құрылғысынан немесе Android құрылғысынан жойыңыз, содан кейін оны қайта жүктеп алып, қайта орнату үшін App Store/Google Play дүкенінен қайта іздеңіз
LinkedIn анықтама форумында талқылауларды іздеу немесе жаңа талқылауды бастау
LinkedIn-те LinkedIn арқылы көмекке немесе кеңеске мұқтаж пайдаланушыларға арналған Анықтама форумы бар. Тақырыптарды жариялайтын пайдаланушыларға қолдау көрсету мүшесі (модератор) тікелей жауап бере алады.
Мәселеңіз туралы талқылау тақырыбының форумдарда жарияланғанын көру үшін кілт сөзді немесе сөз тіркесін іздеу үшін жоғарғы жағындағы іздеу өрісін пайдалануға болады. Мәселеңіз туралы бұрыннан бар талқылауларды таба алмасаңыз, жаңасын өзіңіз жариялау үшін Жаңа форум талқылауын бастау опциясын таңдауыңызға болады. Сәттілік болса, қолдау қызметінен немесе басқа пайдаланушыдан бір сағаттың ішінде жауап ала аласыз.
Мәселеңіз туралы LinkedIn-ге хабарласыңыз
Егер сіз LinkedIn-дегі нақты мәселеңіз үшін жоғарыда түсіндірілген барлық маңызды ақаулықтарды жою кеңестерін қолданып көрдіңіз және оны әлі шеше алмасаңыз, LinkedIn-пен тікелей байланысу үшін LinkedIn-тің бізбен байланысу пішінін соңғы шара ретінде пайдалануға болады. өкілі. Ақаулықты жою үшін олардың есептік жазбаңызға кіруі қажет болуы мүмкін екенін есте сақтаңыз.
Өкілден қашан жауап алуыңыз мүмкін екені белгісіз, бірақ ашық істеріңізді және олардың күйлерін көру үшін LinkedIn.com/Help/LinkedIn/Cases сайтына кіре аласыз.
