Venmo көмегімен бір-теңімен (P2P) алмасуды жеңілдете отырып, ақша жіберуге және алуға болады. Қаражаттар алушының Venmo балансында бірден пайда болады. Дегенмен, банктік шотқа ақша аудару бір-үш жұмыс күнін алады. Venmo-ға қолма-қол ақшаны бірден қосу керек болса, қол жетімді балансты 30 минут немесе одан аз уақыт ішінде Visa немесе Mastercard дебеттік картасына ауыстыру үшін Instant Transfer пайдаланыңыз. Venmo Instant Transfer күтілгендей жұмыс істемеуі мүмкін бірнеше себептер бар.
Venmo-мен қалай байланысуға болады?
Егер ақшаңыз уақытында келмесе немесе басқа мәселеге тап болсаңыз, Venmo келесі байланыс әдістерін ұсынады және әдетте дер кезінде жауап береді.
- Venmo мобильді қолданбасында қолдау көрсету маманымен сөйлесіңіз. Мәзір > Анықтама алу > Бізбен байланысу > Бізбен сөйлесу таңдаңыз.
- Venmo тұтынушыларға қолдау көрсету нөміріне 855-812-4430 қоңырау шалыңыз. Олардың жұмыс уақыты таңғы 10:00-ден 18:00-ге дейін. EST, дүйсенбіден жұмаға дейін. Олар маңызды мерекелерде жабылады.
- Venmo қолдау көрсету тобының веб-пішіндісін толтырыңыз.
Қоңырау шалуға уақыт жұмсамас бұрын, жұмыста ешнәрсе болмайтынына көз жеткізу үшін ақаулықтарды жойыңыз.
Менің дебеттік картам жылдам аударуға жарамды ма?
Visa Fast Funds қызметіне немесе Mastercard Send платформасына қатысатын АҚШ-тағы барлық Visa және Mastercard дебеттік карталарын Venmo Instant Transfer көмегімен пайдалануға болады. Дегенмен, карта ұстаушыларының көпшілігі олардың картасымен байланысты банктің бағдарламаға қатысатын-қатыспайтынын білмейді.
Дебеттік картаның Instant Transfer үшін жарамдылығын анықтаудың ең оңай жолы - оны Venmo есептік жазбаңызға қосу. Қолданбада дебеттік картаны орнату үшін негізгі мәзірге өтіп, Параметрлер таңдаңыз, содан кейін Төлеу әдістері таңдаңыз.
Карта Venmo есептік жазбаңызға қосылғаннан кейін, жылдам аударуды бастау үшін төменде көрсетілген қадамдарды орындаңыз. Егер сіздің картаңыз жарамды болса, оны ұсынылған тізімнен таңдауға болады. Егер олай болмаса, карта тізіміңізде көрсетіледі, бірақ сұр түсті және бұл мақсат үшін қолжетімсіз.
Venmo Instant Transfer арқылы алынған қаражат жарамды дебеттік картаңызға байланысты банк шотына жіберіледі. Сатып алу немесе ақша алу үшін дебеттік картаңызды пайдаланбас бұрын аударымның сәтті аяқталғанын немесе аяқталмағанын анықтау үшін шоттағы теңгерімді тексеріңіз.
Венмо арқылы банкіңізге ақша аударыңыз
Лездік аударымды іске қосу және картаңыздың жарамды екенін білу үшін Venmo қолданбасынан келесі қадамдарды орындаңыз.
- Экранның жоғарғы оң жақ бұрышында орналасқан үш көлденең сызықпен көрсетілген Мәзір түймесін түртіңіз.
- Ашылмалы мәзір пайда болған кезде Venmo балансы атыңыздың астында көрсетіледі. Балансыңыздың оң жағында орналасқан Баланс аудару сілтемесін таңдаңыз.
- Тасымалдағыңыз келетін соманы енгізіп, экранның төменгі жағында орналасқан ашылмалы мәзірді түртіңіз.
-
Қолжетімді карталар мен банк шоттарының тізімі көрсетіледі. Лезде тасымалдауға жарамдылар Instant бөлімінде көрсетіледі.
Image
Төменгі жол
Venmo теңгерімінен банктік аударымдарды тегін бастауға болады, яғни барлық ақша аударымдары сіздің тексеру немесе жинақ шотыңызға аударылады. Дегенмен, Жылдам аудару мүмкіндігін пайдаланған сайын 1% комиссия алынады, аударылған қаражаттан кемінде $0,25 және ең көбі $10 алынады. Мысалы, банктік шотыңызға лезде $50 аударсаңыз, $0,50 (1%) комиссия алынады және тек $49,50 аударылады.
Қаржы әрқашан 30 минут ішінде қолжетімді ме?
Instant Transfer сұрауларының көпшілігі жарты сағат ішінде аяқталады. Әртүрлі себептермен қаражат кешіктірілуі немесе бұғатталуы мүмкін сирек жағдайлар бар. Бұл себептерге ықтимал алаяқтық, заңды бөгеу және есептік жазбаңызға немесе жіберушінің есептік жазбасына қатысты бұрынғы мәселелер жатады.
Аударылған қаражат бұзылған есептік жазбадан немесе картадан алынған кезде, Лезде аудару сұрауы кешіктіріліп, жақынырақ қаралуы мүмкін.
Ақшаңыз күтілетін уақыт аралығында немесе оған жақын болмаса, Venmo қолдау тобына хабарласыңыз.
