Touch ID – iPhone немесе iPad құрылғысында жеке куәлігіңізді растау әдісі. Touch ID жұмыс істемей тұрғанда, құрылғыға кіру үшін саусақ ізін пайдалана алмайсыз немесе App Store сияқты орындар арқылы сатып алу үшін саусақ ізін сканерлей алмайсыз.
Егер iPhone немесе iPad құрылғысында Touch ID орнатуға тырыссаңыз және ол орнатуды аяқтауға мүмкіндік бермесе немесе саусақ ізін сканерлеуге мүмкіндік бермесе, Touch мүмкіндігін жасау үшін не істеу керектігін білу үшін оқыңыз. Жеке куәлік жұмысы.
Touch ID ақаулықтарын қалай түзетуге болады
Touch ID жұмыс істеуі үшін бірнеше нәрсе дұрыс болуы керек және ақаулық тудыруы үшін тек бір нәрсе өшірулі болуы керек. Күрделі бағыттарға көшуден бұрын оңайырақ нәрселерді аяқтап, төмендегі қадамдарды ретімен орындаңыз. Оның жұмыс істейтінін көру үшін әр қадамнан кейін Touch ID қолданбасын қайталап көріңіз.
Егер сенсорлық идентификаторды тіпті іске қоса алмасаңыз, төмендегі келесі бөлімге өтіңіз.
-
Саусақ ізін оқу құрылғысы және саусағыңыз құрғақ және таза екеніне көз жеткізіңіз.
Саусақтағы немесе құрылғыдағы саусақ ізін оқу құрылғысын үзетін кез келген нәрсені тазалау үшін түксіз матаны пайдалануға болады. Кейде тіпті аздап су немесе тер iPhone немесе iPad саусақ ізін оқуды қиындатады.
Егер «Негізгі» түймешігінде кір көп болса, «Негізгі» түймесінің жиегін айналмалы қозғалыспен тазалаңыз, содан кейін мүмкіндігінше тазалау үшін оны керісінше орындаңыз.
-
Саусақ ізін дұрыс сканерлеңіз: «Негізгі» түймесін аздап түртіңіз және басып шығаруды оқу үшін оған ең көбі бірнеше секунд беріңіз, түймені қатты баспаңыз, саусағыңыздың оқу құрылғысында болуын және сканерлеу кезінде саусағыңызды жылжытпаңыз.
Кейбір жағдайларда Touch ID көмегімен құрылғы құлпын ашу кезінде iPhone/iPad құрылғысының құлпын ашу үшін саусағыңызды оқу құрылғысына қойып, содан кейін «Негізгі» түймесін бір рет басу қажет болуы мүмкін. Бұл мүмкіндікті өшіріп, Rest Finger to Open параметрін Параметрлер > Жалпы >қосуға болады. Арнайы мүмкіндіктер > Басты бет түймесі
-
Саусақ ізі сканеріне кедергі болса, корпусты және/немесе экран қорғағышын алып тастаңыз.
Корп тек кедергі жасап қана қоймай, тым көп қызуды ұстап тұруы және Touch ID сенсорының саусақ ізін дәл оқуына кедергі келтіруі мүмкін.
- Құрылғыны қайта жүктеу қиын. Touch ID мәселесі уақытша болуы мүмкін және жақсы қайта жүктеу арқылы шешілуі мүмкін.
-
Параметрлер > Сенсорлық идентификатор және рұқсат коды тармағына өтіңіз және көретін барлық опцияларды өшіріңіз (құжаттағы қызыл жолақтағылар) төмендегі сурет). Содан кейін iPhone немесе iPad құрылғысын қайта іске қосыңыз және қосқыңыз келетін мүмкіндіктерді қайта қосыңыз.
Мысалы, Touch ID көмегімен телефон құлпын ашу үшін iPhone Unlock қосулы болуы керек, ал App Store дүкенінен қолданбаларды жүктеп алу үшін саусақ ізін пайдалану үшін,iTunes & App Store опциясын қосу керек.
Image -
Бар саусақ ізін жойып, құрылғыны қайта іске қосыңыз. iPad қайта қосылғанда, жаңа саусақты тіркеңіз. Бастапқы Touch ID орнатуы сәтті аяқталмаған болуы мүмкін.
Image -
Құрылғыңызды сымсыз немесе iTunes арқылы жаңартыңыз. Apple компаниясы жаңарту арқылы шешіп қойған Touch ID құрылғысында қате немесе басқа мәселе болуы мүмкін.
Image - Құрылғыңыздың желі параметрлерін қалпына келтіріңіз. Кейбір пайдаланушыларға Touch ID жұмыс істемей тұрғанын түзету үшін желі параметрлерін қалпына келтірудің сәті түсті.
-
Барлық бағдарламалық құралды толығымен өшіріп, нөлден бастау үшін құрылғыны бастапқы қалпына келтіріңіз.
Қалпына келтіруді аяқтамас бұрын жоғарыда аталғандардың барлығын қолданып көргеніңізге көз жеткізіңіз. Осы толық қалпына келтіру кезінде барлық қолданбалар, фотосуреттер, бейнелер және т.б. жойылады.
- Ақаулы Touch ID сенсорын жөндеу туралы Apple компаниясына хабарласыңыз.
- Құрылғыға жақында өзіңіз қызмет көрсеткен болсаңыз, зақымдануды тексеріңіз. Мысалы, камералардың бірін немесе басқа аппараттық құралды ауыстырсаңыз, енді Touch ID жұмыс істемесе, икемді кабельді, қосқышты немесе Touch ID жұмыс істеуі үшін қажетті басқа нәрсені зақымдаған болуыңыз мүмкін.
Touch ID белсендіру мүмкін емес пе?
Touch ID іске қосылмаса және сіз «Touch ID орнатуды аяқтау мүмкін емес» хабарын алсаңыз. қате немесе сенсорлық идентификатор сұр түсті болса, жоғарыдағы ақауларды жою қадамдарының көбісі сізге жақсы нәтиже бермейді.
Алайда, құрылғыны қайта жүктеңіз (жоғарыдағы 4-қадам), себебі қайта жүктеу кез келген ақаулықтарды жою сценарийінде пайдалы қадам болып табылады. Сондай-ақ iOS жүйесін жаңарту және желі параметрлерін бастапқы қалпына келтіру сияқты жоғарыда көрсетілген кез келген басқа қадамдарды орындаңыз.
Жоғарыдан берілген нұсқауларды қолданып болғаннан кейін, қосымша көмек алу үшін осы жерге оралыңыз:
-
Құрылғыны ажыратыңыз.
Қандай да бір себептермен – кабель, қызып кету немесе iOS бағдарламалық құралына қатысты мәселе – кейбір пайдаланушылар iPhone немесе iPad құрылғысын қуат көзінен немесе компьютердің USB портынан алып тастау арқылы Touch ID белсендіру мәселелерін шешуге мүмкіндік алды.
-
Параметрлердің Сенсорлық идентификатор және рұқсат коды аймағындағы Рұқсат кодын өшіру арқылы өшіріңіз.
Рұқсат кодын өшіргенде, құрылғыңызға қауіпсіздік параметрлерін жұмсақ қалпына келтіру мүмкіндігін бересіз. Touch ID қызметін пайдалану үшін рұқсат кодын қайта қосу керек болады, бірақ процесс барысында сахна артындағы нәрселер Touch ID түзету үшін жеткілікті болуы мүмкін қуат циклінің бір түрін жасайды.
Image -
Apple идентификаторынан шығып, қайта кіріңіз.
Ол үшін Параметрлер тармағына өтіп, жоғарғы жағындағы атыңызды түртіңіз, содан кейін төменгі жағындағы Шығу пәрменін таңдаңыз. Экрандағы қадамдарды орындаңыз, содан кейін бұл опция қолжетімді болғанда жүйеге қайта кіріңіз.
Image - Жөндеу опциялары туралы білу үшін Apple компаниясына хабарласыңыз. Touch ID сенсоры ақаулы немесе сынған болуы мүмкін.
