DLL файлдарына қатысты қателер көбінесе бағдарламалық жасақтамадағы мәселеден туындайды - файл жойылған, файлға вирус жұқтырылған және т.б.
Бірақ кейде DLL қатесінің негізгі себебі аппараттық құралға байланысты. Бұл сіздің DLL мәселесіне қатысты болуы мүмкін деп күдіктенсеңіз, мәселеңіздің себебін табу қиынырақ және оны шешу қымбатырақ болуы мүмкін.
Бұл қадамдарды бағдарламалық құрал мәселесі, ықтималды сценарий ретінде DLL қатесін жойғаннан кейін ғана орындау керек. Осы беттегі іздеу жолағынан сол қатені іздеу арқылы нақты DLL қатеңіздің ақаулықтарын жою нұсқаулығын таба аласыз.
Талап етілетін уақыт: Аппараттық құралдың негізгі себебі бар DLL қатесін жою бірнеше сағатқа созылуы мүмкін
Белгісіз аппараттық ақаудан туындаған DLL мәселесін қалай түзетуге болады
-
Жаңа ғана аппараттық құралды орнаттыңыз ба немесе жойдыңыз ба? Олай болса, сіз көріп отырған DLL қатесінің осы аппараттық құрал өзгерісіне қатысты болуы ықтимал.
Қандай аппараттық өзгерістер енгізгеніңізге байланысты, мұнда бірнеше ұсынылған шешімдер берілген:
- Аппараттық құралды орнатуды немесе жоюды болдырмау.
- Аппараттық құралды дұрыс жұмыс істейтінін білетін құрамдас бөлікпен ауыстырыңыз.
- Аппараттық құрылғының микробағдарламасын жаңартыңыз.
- Аппараттық құрал жабдықтың үйлесімділік тізімінде екенін тексеріңіз.
- Қолдау туралы ақпаратты өндірушіден тексеріңіз.
-
Компьютер жадын тексеріңіз. Жад модулінің істен шығуының жиі кездесетін нәтижесі – бір немесе бірнеше DLL қателерінің кенеттен пайда болуы.
Сынақтар қандай да бір ақаулықты көрсетсе, компьютердегі жадты ауыстырыңыз.
-
Қатты дискіңізді тексеріңіз. Қатты дискінің ақаулы бөлігінде орналасқан кез келген DLL файлы бүлінеді немесе толығымен жойылып, басқа мәселелердің қатарында DLL қателерін тудырады.
Егер сынақтар дискіде физикалық ақаулықты көрсетсе, қатты дискіні ауыстырыңыз.
-
CMOS-ты өшіріңіз. Аналық платадағы BIOS жадын тазалау BIOS параметрлерін әдепкі деңгейлеріне қайтарады. Қате конфигурацияланбаған BIOS DLL қатесін тудыратын жабдыққа қатысты ақауларды тудыруы мүмкін.
Егер CMOS-ты тазарту DLL қатесін түзетсе, BIOS жүйесінде жасаған кез келген өзгертулердің бір-бірден аяқталғанын тексеріңіз, сондықтан қате қайтарылса, ақауға қай өзгеріс себеп болғанын білесіз.
- BIOS жүйесін жаңартыңыз. Кейбір жағдайларда және ескірген BIOS сіз көріп отырғандай DLL қатесін тудыруы мүмкін аппараттық сәйкессіздікті тудыруы мүмкін.
-
Компьютерді тек маңызды жабдықпен іске қосыңыз. Мұндағы мақсат - DLL қатесін тексеру мүмкіндігін сақтай отырып, мүмкіндігінше көп жабдықты жою.
Егер сізде тек маңызды жабдық орнатылған DLL қатесі болмаса, 7-қадамға өтіңіз.
Егер әлі де DLL қатесін алып жатсаңыз, 8-қадамға өтіңіз.
Жалпы, бұл жағдайда негізгі жабдық аналық плата, процессор, жедел жад, бейне карта, негізгі қатты диск, монитор, пернетақта және тінтуір болады.
Бұл қадамды өткізіп алмаңыз. Аппараттық құралдың не екенін немесе DLL қатесін тудырмайтынын білу аппараттық құралды ауыстыру кезінде уақыт пен ақшаны үнемдейді.
-
6-қадамда жойылған жабдықтың әрбір бөлігін бір-бірден қайта орнатыңыз, әр орнатудан кейін сынақтан өткізіңіз.
Орнатылған негізгі жабдықпен DLL қатесін енді көрмегендіктен, сіз алып тастаған аппараттық құрал құрамдастарының бірі DLL мәселесін тудыруда. Әрбір құрылғыны компьютеріңізге қайта орнатып, әр жолы сынақтан өткізсеңіз, ақырында DLL ақауының көзінде тұрған жабдықты табасыз.
Сәтсіз аппараттық құралды анықтағаннан кейін оны ауыстырыңыз. Аппараттық құралды қайта орнату кезінде жоғарыда көрсетілген жабдықты орнату бейнелері пайдалы болуы керек.
-
Компьютеріңіздегі негізгі жабдықтың әрбір бөлігін бірдей немесе баламалы қосалқы құралмен (сіз жұмыс істеп тұрғанын білесіз) бір уақытта бір құрамдас бөлікпен ауыстырыңыз.
Қай құрамдас ақаулы екенін анықтау үшін әрбір жабдықты ауыстырғаннан кейін DLL қатесін тексеріңіз.
-
Соңында, бәрі сәтсіз болса, компьютерді жөндеу қызметінен немесе компьютер өндірушісінің техникалық қолдау қызметінен кәсіби көмек сұрау керек.
Өкінішке орай, ауыстыру және шығару үшін жұмыс істейтін қосалқы бөлшектеріңіз болмаса, компьютеріңіздің негізгі аппараттық құралының қай бөлігі ақаулы екенін және DLL қатесін тудырғанын білмей қаласыз. Мұндай жағдайларда осы ресурстарға ие жеке тұлғалардың немесе компаниялардың көмегіне сенуден басқа амалыңыз шамалы.
Қосымша көмек керек пе?
Аппараттық құрал тудырған DLL ақауын өзіңіз шешкіңіз келмесе, «Компьютерімді қалай түзетемін?» бөлімін қараңыз. қолдау опцияларының толық тізімі, сонымен қатар жөндеу құнын анықтау, файлдарды өшіру, жөндеу қызметін таңдау және т.б. сияқты барлығына көмектесіңіз.
