Көптеген Windows пайдаланушылары «Интернет жоқ, қорғалған» хабарымен таныс, бұл барлық Windows нұсқаларында, әсіресе Windows 10 нұсқаларында жиі кездесетін қате. Осы қатені алған кезде, сіз Wi-Fi желісіне қосылған болуыңыз мүмкін., бірақ интернетке кіру мүмкіндігі жоқ, бұл көңіліңізді қалдыруы және шатастыруы мүмкін. Бұл қатенің себебі неде және оны қалай түзетіп, жұмысқа қайта оралу керек екенін қараңыз.
Бұл ақаулықтарды жою қадамдары Windows 10 және бұрынғы нұсқалары бар жүйелерге қолданылады.
«Интернет жоқ, қорғалған» қатесінің себептері
Бұл қатені алуыңыздың бірнеше себебі бар. IP мекенжайы сияқты жүйелік конфигурациялардағы өзгерістер интернетке қосылған кезде маршрутизаторды шатастыруы мүмкін. Бұл қатеге жиі Windows жаңартулары кінәлі, себебі бұл жаңартулар жүйелік файлдарды өзгертетін және кейде құрылғы драйверлеріне әсер ететін патчтарды орнатады.
Бұл қатенің себебі қандай болса да, бірнеше оңай түзетулер бар.
"Интернет жоқ, қорғалған" қосылым қатесін түзетіңіз
Бұл мәселені шешудің көптеген жолдары бар және нақты себебін анықтаудың оңай жолы болмағандықтан, интернетке қол жеткізгенше төмендегі опциялардың әрқайсысын қарап шығыңыз.
-
Компьютерді қайта іске қосыңыз. Компьютерді қайта іске қосу көптеген мәселелерді шеше алады, бірақ қайта іске қосу кез келген уақытша немесе кэш файлдарының жойылуын қамтамасыз етеді. Мәселе кэш файлына қатысты болса, қайта іске қосу оны шешеді.
- Windows ақауларын жою құралын іске қосыңыз. Windows 10 компьютердегі әртүрлі мәселелерді, соның ішінде «Интернет жоқ, қорғалған» қатесін шешу үшін ақауларды жою құралдарын пайдаланады. Ақаулықтарды жою құралының іске қосылуына рұқсат беріңіз, кез келген сұрақтарға жауап беріңіз және оның мәселені шешетінін тексеріңіз.
-
Windows драйверлерін жаңартыңыз немесе қайта орнатыңыз. Драйверлерді жаңарту - құрылғыда қандай да бір мәселе туындағанда немесе қате туындаған кезде ақауларды жоюдың тамаша қадамы.
Жаңа драйверді жою және қайта орнату әрекетінен бұрын драйверді кері қайтаруға да болады.
- IPv6 немесе оның құрамдастарын өшіріңіз. Кейде белгісіз қателерді желі адаптері параметрлері астында IPv6 өшіру арқылы шешуге болады.
- Желі адаптерін өшіріп, қайта қосыңыз. Желілік адаптерді өшіріп, қайта қосқанда, желі адаптері драйверлерінің жүктелгенін және дұрыс жұмыс істейтінін қамтамасыз етесіз.
-
Қуатты басқару сипаттарын өзгерту. Қуатты басқару параметрлері «Интернет жоқ, қорғалған» қатесінің артында болуы мүмкін. қуатты үнемдеу үшін компьютерге осы құрылғыны өшіруге рұқсат беру опциясын алып тастаңыз және бұл интернетке қосылуға мүмкіндік беретінін тексеріңіз.
- Кез келген Wi-Fi ортақ қолданбаларын өшіріңіз. Wi-Fi ортақ қолданбасын пайдалансаңыз, ол маршрутизатор үшін қайшылық тудыруы мүмкін. Бағдарламалық құралды өшіріп, бұл мәселені шешетінін тексеріңіз.
- VPN қызметін өшіріңіз. VPN кірістірілген қауіпсіздік мүмкіндіктері де «Интернет жоқ, қорғалған» қосылым қатесінің себебі болуы мүмкін. VPN қызметін өшіріп, бұл мәселені шешетінін тексеріңіз.
- Microsoft қолдау қызметіне хабарласыңыз. Microsoft анықтамалық опцияларына тікелей чат, қауымдастық форумдары және т.б. кіреді. Сондықтан, егер бәрі сәтсіз болса, дереккөзге өтіп, кейбір жауаптарды табыңыз.