Google Assistant дауыстық пәрмендері жұмыс істемесе, бұл әдетте Google қолданбасындағы кейбір мәселеге байланысты. Ең жиі кездесетін мәселелерге Google қолданбасының микрофоныңызға кіруіне жол бермейтін дұрыс емес рұқсаттар, дауыстық пәрмендерді байқаусызда өшіру және қолданбадағы деректердің бүлінуі жатады.
Егер Google Assistant дауыстық пәрмендерді қабылдамаса, ол қайта жұмыс істей бастағанша келесі түзетулердің әрқайсысын ретімен орындап көріңіз. Осы түзетулердің барлығын қолданып болғаннан кейін ол әлі де жұмыс істемесе, Google сізде туындаған нақты мәселені шешуін күтуге тура келуі мүмкін.
Google Voice-тың дұрыс рұқсаттары бар екеніне көз жеткізіңіз
Google Assistant қолданбасына телефоныңыздағы көптеген әртүрлі жүйелерге кіруге рұқсат қажет. Мысалы, ол микрофонға кіруі керек, әйтпесе ол сіздің дауыстық пәрмендеріңізді мүлде ести алмайды.
Егер Google Assistant дауыстық пәрмендері телефоныңызда жұмыс істемесе, алдымен рұқсаттарды тексеру керек. Рұқсаттардың кез келгені өшірілгенін байқасаңыз, оларды қосу мәселені шешуі мүмкін.
Google Assistant Google қолданбасы арқылы жұмыс істейді, сондықтан Google қолданбасы сіздің дауысыңызға жауап беруін қаласаңыз, микрофоныңызға ең аз дегенде кіре алатынына көз жеткізуіңіз керек. Егер сіз оның пайдалы нәрсені жасай алатынын қаласаңыз, барлық рұқсаттарды қосқаныңызға көз жеткізіңіз.
Google қолданбасының рұқсаттар параметрлеріне мына жерден кіруге болады:
- Ашу Параметрлер > Қолданбалар мен хабарландырулар.
-
Қолданба туралы ақпарат тізімінде Google түймесін түртіңіз.
Image - Рұқсаттар түртіңіз.
-
Егер сырғытпа қосқыштарының кез келгені сұр түске боялған болса, оларды оңға қарай сырғыту үшін түртіңіз. Әрбір сырғытпаның қосулы екеніне көз жеткізіңіз және Google Assistant дауыстық пәрмендері жұмыс істейтінін тексеріңіз.
Image - Егер Google Assistant әлі де дауысыңызға жауап бермесе, қолданба рұқсаттарының барлығын қосқаннан кейін телефонды қайта жүктеп көріңіз. Егер ол әлі жұмыс істемесе, "OK Google" пәрмені шынымен қосылғанын тексеріңіз.
"OK Google" пәрмені қосулы екеніне көз жеткізіңіз
Google Assistant дауыстық пәрмендерді де, мәтіндік пәрмендерді де қабылдай алады, сондықтан ол дауыстық пәрмендерді өшіру опциясымен бірге келеді. Оның дауыстық пәрмендерге жауап беруін қаласаңыз, Google қолданбасының параметрлерінде "OK Google" пәрмені қосылғанына көз жеткізіңіз.
-
Google қолданбасын ашып, Қосымша түймесін түртіңіз.
Сізде бар Google қолданбасының нұсқасына байланысты ⋮ (үш тік нүкте) немесе ☰ (үш тік сызық) көруіңіз мүмкін және көрмеуіңіз мүмкін Тағы мәтін.
-
Параметрлер түртіңіз.
Image - Дауыс түртіңіз.
-
Слайдер Voice Match арқылы кіру және Voice Match арқылы құлыпты ашу екеуі де оңға қарай сырғытылғанын тексеріңіз. Кез келген қосқыш солға сырғытылып, сұр түсті болса, оны түртіңіз.
Image Осы уақытта Дауыс үлгісін қайта даярлау түймесін түртіп, дауыс үлгісін қайта үйрету арқылы біраз уақыт үнемдей аласыз. Қосымша нұсқаулар келесі бөлімде қолжетімді.
-
Google Assistant дауыстық басқару құралдарының жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз. Егер ол әлі жауап бермесе, дауыс үлгісін қайта оқытыңыз.
Google Assistant дауыс үлгісін қайта оқытыңыз
Кейбір жағдайларда Google Assistant дауыстық пәрмендері жұмыс істемейді, себебі Google Assistant сізді түсінбейді. Ол дауыс үлгісі деп аталатын нәрсеге негізделген, ол сіздің "Okay, Google" және "Ok Google" деп бірнеше рет айтқаныңыздың жазбасы ғана.
Дауыс үлгісі бүлінсе немесе оны қатты аймақта немесе телефонның бұрынғы иесі жазған болса, үлгіні қайта оқыту әдетте мәселеңізді шешеді.
Google Assistant дауыс үлгісін қалай қайта үйрету керек:
-
Google қолданбасын ашып, Қосымша түймесін түртіңіз. Содан кейін Параметрлер > Дауыс түймесін түртіңіз.
Бұл "Okay Google" пәрменін қосу үшін келесі бөлімде дәл солай орындаған қадамдар. Әлі сол экранда болсаңыз, бұл қадамды өткізіп жіберуге болады.
-
Дауыс үлгісін қайта даярлау түймесін түртіп, PIN кодын енгізіңіз немесе сұралса саусақ ізін сканерлеңіз.
-
Келісемін түймесін түртіңіз.
Image -
Сұралған кезде көрсетілген сөз тіркестерін айтыңыз.
Әр пәрменді анық айтуды қадағалаңыз. Дауыс үлгісінің дәлдігіне теріс әсер ететін қоршаған шу көп болса немесе басқа адамдар сөйлеп тұрса, тыныш кеңістікке ауысқыңыз келуі мүмкін.
-
Дауыс үлгісін оқыту сеансы сәтті болса, осыған қатысты бірдеңе жазылған экранды көресіз. Процесті аяқтау үшін Аяқтау түймесін түртіңіз.
Image - Google Assistant дауыстық пәрмендері жұмыс істейтінін тексеріңіз. Әлі де қиындық көріп жатсаңыз, сізде Google қолданбасында мәселе болуы мүмкін.
Google қолданбасынан пайдаланушы деректерін және кэшті жою
Google Assistant дауыс пәрмендері жұмыс істеу үшін Google қолданбасына сүйенеді, сондықтан Google қолданбасына қатысты мәселелер дауыстық пәрмендердің жұмыс істемеуіне әкелуі мүмкін. Кейбір жағдайларда мұндай ақаулықты Google қолданбасының деректері мен кэшін тазалау арқылы шешуге болады. Бұл жұмыс істемесе, Google қолданбасының жаңартуларын жойып, қолданбаны телефонды алған кездегі күйге қайтару қажет болуы мүмкін. Ең нашар жағдайда, Google түзетуді ұсынғанша күтуіңіз керек.
Міне, Google қолданбасынан пайдаланушы деректері мен кэшті жою жолы және телефонда бұл опция қолжетімді болса, жаңартуларды жою жолы:
- Параметрлер қолданбасын ашып, Қолданбалар мен хабарландырулар түймесін түртіңіз.
- Google түртіңіз.
-
Сақтау түймесін түртіңіз.
Image - ЖАДТЫ ТАЗАЛАУ түймесін түртіңіз.
- БАРЛЫҚ ДЕРЕКТЕРДІ ӨЗІРУ түймесін түртіңіз.
-
OK түймесін түртіңіз, содан кейін алдыңғы экранға оралу үшін артқа түймесін түртіңіз.
Image - Кэшті тазалау түймесін түртіңіз, содан кейін кері түймесін түртіңіз.
-
⋮ (үш тік нүкте) белгішесін түртіңіз.
Егер сізде Android жүйесінің ескі нұсқасы немесе Google қолданбасы болса, мұнда ⋮ (үш тік нүкте) мәзірін көрмеуіңіз мүмкін. Бұл мәзірді көрмесеңіз, Google қолданбасын қолмен кері қайтару опциясы жоқ және Google түзету бергенін күтуіңіз керек.
-
Жаңартуларды жою түймесін түртіңіз.
Image - Жарайды түртіңіз.
- Google Assistant дауыстық пәрмендері жұмыс істейтінін тексеріңіз.
-
Google Assistant дауыстық пәрмендері әлі жұмыс істемесе, Google қолданбасының ең соңғы нұсқасын жүктеп алып, орнатыңыз. Google Play Store дүкенінде Google қолданбасына өтіп, ЖАҢАРТУ түймесін түртіңіз.
Image - Егер Google Assistant дауыстық пәрмендері әлі жұмыс істемесе, Google түзету бергенін күтуіңіз керек. Мәселе туралы хабарлау және қосымша көмек сұрау үшін ресми Google Assistant қолдау форумын қараңыз.
