Google Assistant – басқа тапсырмалармен қатар интернетте іздеуге, кездесулерді орнатуға және мәтіндік хабарларды жіберуге болатын виртуалды көмекші. Егер Google Assistant нұсқаулығы бойынша мәтіндік хабарларды жібермесе, контактілерде немесе Google қолданбасында мәселе болуы мүмкін. Мұнда біз сізге оның түбіне жетуге көмектесеміз.
Google Assistant дауыстық пәрмендерінің жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз
Мәселені оқшаулау үшін құрылғының дауыстық пәрмендерінің дұрыс жұмыс істеп тұрғанын анықтаудан бастаңыз. Қарапайым дауыстық пәрмен веб-іздеуін орындау үшін Google Assistant қолданбасын пайдаланып көріңіз. Егер Google бұл тапсырманы орындай алмаса, мәселе мәтіндік хабар алмасумен шектелмейтінін білесіз.
Google Assistant дауыстық пәрмендері қосулы екеніне көз жеткізіңіз. Егер олар болса, сізді дұрыс түсінетініне көз жеткізу үшін дауыс үлгісін қайта оқытыңыз. Сондай-ақ Google қолданбасын бастапқы күйіне қайтарып көруге болады.
Егер басқа Google Assistant дауыстық пәрмендері дұрыс жұмыс істеп тұрса және мәселе мәтіндік хабарлармен шектелген болса, бұл контактілердегі қатеге байланысты болуы мүмкін. Тағы бір ықтимал кінәлі - Google қолданбасындағы дұрыс емес рұқсат параметрлері.
Байланыс нөмірлерінде қате бар-жоғын тексеріңіз
Контактілер қолданбасын ашып, байланыс нөмірлерінде қате бар-жоғын тексеріңіз. Қосымша бос орындар, жақшалар, нүктелер және үтірлер қоңыраулар мен мәтіндердің өтуіне тыйым сала алады.
Мәселелерді болдырмау үшін барлық телефон нөмірлері мына пішімде болуы керек: 555-555-5555. Жақшалар мен басқа таңбалар (555) 555-5555 сияқты Google Assistant қолданбасының қоңыраулар мен хабарларды бағыттау мүмкіндігіне кедергі келтіруі мүмкін.
Google Assistant қолданбасының мәтіндерді жіберуге рұқсаты бар екеніне көз жеткізіңіз
Google Assistant дұрыс жұмыс істеуі үшін Google қолданбасына сүйенеді, яғни дауыстық пәрмендерді орындау үшін әртүрлі рұқсаттар қажет. Рұқсаттар параметрлері мобильді құрылғының қоңырау шалу, мәтіндік хабар жіберу және жазу сияқты функцияларына қай қолданбалардың кіре алатынын басқарады.
Google Assistant арқылы мәтіндік хабарлар жібергіңіз келсе, Google қолданбасына телефоныңыздағы қысқа хабар қызметі (SMS) функциясын пайдалануға рұқсат қажет.
Android құрылғысында Рұқсаттарды реттеу жолы:
Егер сізде iOS құрылғысы болса, сөзді тану рұқсаттарын Параметрлер > Privacy > gSpeech бөлімінен табуға болады..
-
Параметрлер қолданбасын ашып, Қолданбалар мен хабарландырулар таңдаңыз.
Егер сізде Android жүйесінің ескі нұсқасы болса, Қолданбалар мен хабарландырулар орнына Қолданбалар таңдау қажет болуы мүмкін.
-
Google таңдаңыз.
Image - Рұқсаттар таңдаңыз.
-
SMS жанындағы жүгірткі оңға сырғытылғанын тексеріңіз. Егер жүгірткі солға сырғытылса немесе сұр түсті болса, Google Assistant мәтіндік хабарларды жібере немесе оларға қол жеткізе алмайды.
Image - Google Assistant енді мәтіндік хабарларды жібере алатынын тексеріңіз. Олай болмаса, Google қолданбасын бастапқы күйіне қайтарыңыз.
Google қолданбасын бастапқы параметрлерге қайтару
Байланыс телефон нөмірлерінде қателер жоқ екенін және Google қолданбасының дұрыс рұқсаттары бар екенін растасаңыз, келесі қадам Google қолданбасын бастапқы күйіне қайтару болып табылады.
Бұл процесс Google қолданбасындағы кез келген ықтимал бүлінген деректерді жояды. Егер ол көмектеспесе, Google қолданбасына жаңартуларды жүктеп алып, орнатуға болады.
Бұл нұсқаулар iOS құрылғыларына қолданылмайды. Дегенмен, Google немесе Google Assistant қолданбасын жойып, оны қайта жүктеп алуға болады.
-
Android құрылғысында Параметрлер қолданбасын ашып, Қолданбалар мен хабарландырулар таңдаңыз.
Егер сізде Android жүйесінің ескі нұсқасы болса, Қолданбалар мен хабарландырулар орнына Қолданбалар таңдау қажет болуы мүмкін.
-
Таңдаңыз Google.
Image - Сақтау таңдаңыз.
- Кэшті тазалау таңдаңыз.
-
Жадты өшіру таңдаңыз.
Image Android жүйесінің кейбір ескі нұсқаларында және Google қолданбасында оның орнына Бос орынды басқару таңдау қажет болуы мүмкін.
- Барлық деректерді өшіру таңдаңыз.
-
OK таңдаңыз.
Image - Google қолданбасының негізгі ақпарат экранына оралу үшін артқа түймесін түртіңіз және үш тік нүктемен (⋮) көрсетілген мәзір белгішесін таңдаңыз.
-
Жаңартуларды жою таңдаңыз.
Image Google қолданбасының кейбір ескі нұсқаларында бұл опция жоқ. Жаңартуларды жою опциясын көрмесеңіз, бұл түзетуге әрекет жасай алмайсыз.
- Жаңартулардың жойылуын күтіп, Өшіру опциясын таңдаңыз.
-
Қолданбаны өшіру таңдаңыз.
Image Осы ақауларды жою процесінің бөлігі ретінде Google қолданбасын уақытша ғана өшіріңіз. Бұл қадамда ақауларды жою процесін тоқтатпаңыз. Google қолданбасын біржола өшіріп тастасаңыз, телефоныңыз дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.
- Қосу таңдаңыз.
- Google Assistant енді мәтіндік хабарларды жібере алатынын тексеріңіз.
-
Егер Google Assistant әлі де мәтіндік хабарлар жібере алмаса, Google Play Store дүкеніне өтіп, Google қолданбасының соңғы нұсқасын орнатыңыз.
Image - Google Assistant енді мәтіндік хабарларды жібере алатынын тексеріңіз. Егер ол әлі де хабар жібере алмаса, Google түзетуді бергенше күтуіңіз керек. Мәселе туралы хабарлау және қосымша ақпаратты тексеру үшін ресми Google Assistant қолдау форумына кіріңіз.
