Кейде YouTube жұмысын тоқтатады. Басқа уақытта қызмет дұрыс жұмыс істейді, бірақ сіз пайдаланып жатқан қолданба, құрылғы немесе интернет байланысы бейнелерді біркелкі ағынмен жібермейді немесе бейнелерді мүлдем көрсетпейді. YouTube қолданбасы сіз үшін жұмыс істемесе, мәселені шешу үшін төмендегі ақауларды жою қадамдарын орындап көріңіз.
Төменгі жол
YouTube сіз үшін жұмыс істемеуі мүмкін әртүрлі себептер бар. Интернетке қатысты мәселелерге тап болуыңыз мүмкін. YouTube қолданбаңызға жаңарту қажет болуы мүмкін. Немесе YouTube қызметінде үзіліс болуы мүмкін.
YouTube жұмыс істемей тұрғанда оны қалай түзетуге болады
YouTube дұрыс жұмыс істемей тұрғанда оны түзету үшін келесі ақауларды жою шешімдерін қолданып көріңіз:
- @TeamYouTube сайтынан Twitter жаңартуларын тексеріңіз. Қызмет кең таралған мәселелерге тап болған кезде, бұл тіркелгі мәселені көп ұзамай мойындайды. Төмендегі қадамдардың кез келгенін орындамас бұрын, қызметте ақаулықтардың бар-жоғын білу үшін @TeamYouTube соңғы твиттерін тексеріңіз. Олай болса, YouTube пайдаланушыларының қызметті қалпына келтіруін күтіңіз.
-
Қолданбаны мәжбүрлеп жауып, қайта іске қосыңыз. Мобильді құрылғыдағы қолданбада ақаулық туындаса, мәжбүрлеп өшіру бұл мәселенің кез келгенін жиі жояды, сондықтан оны қайта іске қосқан кезде бәрі қайта жұмыс істейді.
- Android жүйесіндегі қолданбаларды жабу.
- iOS жүйесіндегі қолданбаларды жабу.
-
Құрылғыны қайта іске қосыңыз. Компьютер мен мобильді құрылғының көптеген мәселелерін қарапайым қайта іске қосу арқылы шешуге болады. Телефонды, планшетті, компьютерді, теледидарды немесе ағынды бейне қорабын өшіріңіз. Бір минут күтіңіз де, қайта қосыңыз.
Windows және macOS жүйелерін іске қосу үшін қосымша уақыт кетуі мүмкін, себебі қайта іске қосу жиі жүйені немесе қолданбаны жаңартуды сұрайды.
-
Желі қосылымын тексеріңіз. Баяу немесе тұрақсыз байланыс YouTube-тің бейне ағындарының сапасын төмендетуі немесе мүлдем жұмысын тоқтатуы мүмкін. Модем немесе маршрутизатор күйін тексеріңіз. Немесе жылдамдық сынағы өткізіңіз. Аппараттық құрал жұмыс істемесе немесе қалыпты жылдамдыққа жете алмасаңыз, жабдықты қайта іске қосыңыз.
Осы жерде назар аударған кезде желінің өткізу қабілетін де тексеріңіз. YouTube бейнелері желіде ойын ойнау немесе бейне/музыка ағыны сияқты басқа желілік әрекеттерге батып кеткен желіде өте жақсы жүктелмейді. Желіге қатысты басқа нәрселерді жеңілдету, әсіресе баяу желіде өткізу қабілетінің біразын босатады, бұл кейбіреулерін YouTube-тен трансляциялау үшін қолжетімді етуге көмектеседі.
Ажыратымдылығы жоғары бейнелер жақсы жұмыс істеу үшін жылдамырақ интернет жылдамдығын қажет етеді. YouTube SD 360p ажыратымдылығы бар бейнелер үшін.7 Мбит/с қосылымды ұсынады, бұл айтарлықтай баяу DSL қосылымы жұмыс істейтінін білдіреді. HD 1080p ажыратымдылығы 5 Мбит/с қосылымға негізделген, ал 4K бейнеге 20 Мбит/с қажет. Толығырақ ақпаратты YouTube бейне ағынындағы ақауларды жою бетінен таба аласыз.
Кейбір жүйелік әкімшілер YouTube сайтына кіруге тыйым салады. Мысалы, кейбір мектептер студенттерге YouTube-ке кіруге тыйым салады, бірақ мұғалімдерге рұқсат береді. Кейбір жағдайларда құрылғыдағы домендік атау параметрлерін (DNS) өзгертсеңіз, қызметке қол жеткізе аласыз. VPN пайдалану - YouTube-ті бұғаттайтын желіні айналып өтудің тағы бір тамаша жолы.
- Браузерде кэшін тазалаңыз. Ол біраз уақыттан бері жойылмаса, ұзаққа созылған деректер браузердің өзінде ақаулық тудыруы және бейнелердің дұрыс жүктелуіне кедергі келтіруі мүмкін.
-
Бағдарламалық құралды жаңартыңыз. Қолданба немесе маршрутизатордың микробағдарламасы ескірген болса, YouTube кейде дұрыс жұмысын тоқтатады. YouTube сайтына Android құрылғысынан кірсеңіз, Google Play дүкенінде жаңартуларды тексеріңіз. iOS жаңартуларын App Store дүкенінен таба аласыз. Windows жүйесіне арналған ресми YouTube қолданбасы жоқ, оның орнына браузер мен операциялық жүйені жаңартыңыз.
Apple TV, Google Chromecast, Nvidia Shield TV және Roku сияқты ағындық құрылғылар YouTube қолданбасы мен операциялық жүйе жаңартуларын ұсына алады. Бұл құрылғыларға патчтарды орнату жолын білу үшін құрылғы жасаушының нұсқауларын қараңыз.
- Chrome браузеріне ауысу. Chrome веб-шолғышын пайдаланбасаңыз, оны жүктеп алып, орнатқыңыз келуі мүмкін. Google Chrome және YouTube екеуінің иелігінде болғандықтан, екеуі бірге жақсы жұмыс істейді. Google iOS, Android, Windows, macOS және Linux үшін Chrome нұсқаларын ұсынады.
- YouTube есептік жазбасының параметрлерін тексеріңіз. Көргіңіз келетін клиптерге рұқсаты бар есептік жазбамен кіргеніңізге көз жеткізіңіз. Кейбір бейне бөлісу параметрлері белгілі бір есептік жазбасы бар адамдарға кіруді шектейді.
