«Модем неге жұмыс істемейді?» деп сұрамас бұрын. Wi-Fi ақауларының негізгі себебі маршрутизатор емес, модем екеніне көз жеткізіңіз. Мұны істегеннен кейін, интернетке қосылмайтын модемді жөндеуге дайын боласыз.
Модемнің интернетке қосылмауының себептері
Интернетке қосыла алмаудың бірнеше себебі болуы мүмкін, бірақ модемге қатысты кейбір жалпы мәселелер мыналар:
- Бос қуат немесе коаксиалды қосылымдар
- Зақымдалған Ethernet кабель қосылымдары
- Маршрутизатормен қате байланыс
- Қызып кету
- Ескірген микробағдарлама немесе жабдық
Модем ақаулықтарын жоюды бастамас бұрын, басқа құрылғыда Wi-Fi желісіне қосылып көріңіз. Мүмкін болса, мәселе құрылғыңызда. Wi-Fi желісіне мүлдем қосыла алмасаңыз, мәселе модемде емес, маршрутизаторда болуы мүмкін. Мұндай жағдайларда Wi-Fi желісін жөндеуге назар аудару керек.
Егер желіге қосыла алсаңыз, бірақ әлі де интернетке кіру мүмкіндігіңіз болмаса, модеміңізде бірдеңе дұрыс емес болуы мүмкін.
Интернетке қосылмайтын модемді қалай түзетуге болады
Келесі қадамға өтпес бұрын мәселенің шешілген-шешілмегенін тексеру үшін осы түзетулерді ретімен қолданып көріңіз.
- Модемдегі шамдарды тексеріңіз. Модемнің бүйіріндегі шамдар модеміңіздің маршрутизаторға және интернетке қосылғанын немесе қосылмағанын айта алады. Модемдегі шамдардың ешқайсысы жанып тұрмаса, модем қосылмаған, сондықтан қуат кабелін тексеру керек.
- Қуат көзі мен коаксиалды кабельдерді тексеріңіз. Бос немесе тозған қосылымдар жоқ екеніне көз жеткізу үшін модемдегі барлық кабельдерді тексеріңіз. Қуат кабелін жылжытқанда модемдегі шамдар жыпылықтаса, жаңа қуат адаптерінің уақыты келген болуы мүмкін. Сол сияқты, коаксиалды кабельге арналған қосылым істікшесі (қабырғаға қосылатын үлкен, дөңгелек кабель) майысқан болса, оны ауыстыру керек.
-
Маршрутизатор мен модемді қайта жүктеңіз. Құрылғыны жаңарту мезгіл-мезгіл орын алатын уақытша техникалық ақауларды жоя алады. Модемді қайта жүктейтін болсаңыз, маршрутизаторды да қайта жүктеңіз.
Қайта жүктеу бастапқы қалпына келтіруден өзгеше. Қайта жүктеу модемді өшіріп, қайта қосады.
-
Ethernet кабельдерін тексеріңіз. Ethernet кабелі модем мен маршрутизаторды қосады. Егер сізде қосалқы құрал болса, физикалық қосылымда ақау жоқ екеніне көз жеткізу үшін оларды өшіріңіз.
- Барлық қосылған құрылғыларды ажыратыңыз. Желіге көптеген құрылғылар қосылған болса (смарт үй құрылғылары, бірнеше компьютерлер және т.б.), модеміңіз толып кетуі мүмкін. Барлық құрылғыларды ажыратыңыз, модемді қайта жүктеңіз, содан кейін құрылғыларды қайта қосыңыз. Интернет жұмыс істей бастаса, бірақ белгілі бір уақытта тоқтап қалса, модем шекті болуы мүмкін, сондықтан жаңарту туралы Интернет провайдерімен сөйлесу керек.
- Компьютерді модемге қосыңыз. Егер сіздің компьютеріңізде Ethernet порты болса, оны модемге тікелей қосуға болады. Интернетті пайдалана алсаңыз, модем дұрыс және мәселе құрылғыда немесе маршрутизаторда.
- Модемді салқын ұстаңыз. Егер модем қайта қалпына келтірілсе, ол қызып кетуі мүмкін. Оны басқа құрылғылардан 6 дюйм қашықтықта ұстаңыз және ауа саңылаулары шаңнан тазартылғанына көз жеткізіңіз. Оны жылытқыштың жанында немесе ылғалды ортада ұстамаңыз.
-
Модем мен маршрутизатордың микробағдарламасын жаңартыңыз. Интернет провайдері әдетте модемге арналған бағдарламалық құралды жаңартуды өңдейді, бірақ маршрутизатор-модем комбинациясын пайдалансаңыз, соңғы қауіпсіздік патчтары мен қателер түзетілгеніне көз жеткізу үшін маршрутизатордың микробағдарлама жаңартуларын тексеріңіз.
- Wi-Fi арнасын өзгерту. Егер сізде маршрутизатор/модем құрама блогы болса, ол бір Wi-Fi арнасына тым көп құрылғыларды тағайындауы мүмкін. Мүмкін болса, әр құрылғы үшін ең жақсы сымсыз арнаны таңдап, құрылғыларды екі арна арасында қолмен бөліңіз (барлық құрылғылар 5 ГГц-ке қосыла алмайды).
- Маршрутизаторды/модемді әдепкі параметрлерге қайтарыңыз. Модемнің астыңғы жағында кішкене саңылау іздеп, ішіндегі шағын қалпына келтіру түймесін басу үшін түзетілген қағаз қыстырғышты пайдаланыңыз. Маршрутизатордың зауыттық әдепкі параметрлерін қалпына келтіру маршрутизатор параметрлеріне қатысты барлық мәселелерді жояды, бірақ ол сонымен қатар барлық құпия сөздерді, теңшелетін DNS параметрлерін және конфигурациялаған брандмауэрлерді жояды.
- Интернет провайдеріне (ISP) хабарласыңыз. Интернет провайдері аймағыңызда ақаулық бар-жоғын айтып, ақаулардың бар-жоғын тексере алады. Егер олар мәселені шеше алмаса, олар сізге дұрыс бағытты көрсете алады.
-
Жаңа модем сатып алыңыз. Интернет провайдерінен модемді жалға алмасаңыз, пайдаланып жатқан модем соңғы сымсыз стандарттарға қолдау көрсетпеуі мүмкін. Немесе модеміңіз басқара алатындан көп құрылғылар қосылған болуы мүмкін. Интернет жоспарыңыз үшін ұсынылған модем сипаттамаларын Интернет провайдерімен тексеріңіз.
ЖҚС
Маршрутизатор мен модемнің айырмашылығы неде?
Модем интернетке тікелей кіру үшін пайдаланылады. Маршрутизатор бірнеше құрылғыларды Wi-Fi желісіне қосу үшін пайдаланылады. Модемнен айырмашылығы, маршрутизатор интернетке тікелей қосыла алмайды.
Модемдегі шамдар нені білдіреді?
Модемдегі шамдар пайдаланылатын үлгіге немесе интернет провайдеріне байланысты әртүрлі мағынаға ие болуы мүмкін. Бірақ, әдетте, жасыл белсенді интернет қосылымын білдіруі мүмкін; көк микробағдарламаның жаңартылып жатқанын білдіруі мүмкін; қызғылт сары модемнің қосылым орнату процесінде екенін білдіруі мүмкін; қызыл түс құрылғыңыздың қызып кеткенін немесе байланыс жоқ екенін білдіруі мүмкін; ақ түс құрылғыңыз қосулы немесе оның басқа құрылғымен жұптастырылып жатқанын білдіруі мүмкін.
Модем параметрлеріне қалай қол жеткізе аламын?
Әдепкі шлюз IP мекенжайын табыңыз және оған веб-шолғышта өтіңіз. Модем параметрлеріне бұрын ешқашан кірмеген болсаңыз, құрылғыңыздың өндірушісіне байланысты жүйеге кіру үшін пайдалануға болатын әдепкі пайдаланушы аты мен құпия сөз бар.
