Мәселелерді диагностикалау үшін Apple аппараттық құралын тексеруді пайдалану

Мазмұны:

Мәселелерді диагностикалау үшін Apple аппараттық құралын тексеруді пайдалану
Мәселелерді диагностикалау үшін Apple аппараттық құралын тексеруді пайдалану
Anonim

Apple Hardware Test Apple Diagnostics бағдарламасына ауыстырылды. Apple Diagnostics - Apple Hardware Testінен басқаша жұмыс істейтін жаңа қызмет. Mac компьютеріңізге байланысты Apple Diagnostics қолданбасын пайдалану бойынша әртүрлі нұсқаулар бар, сондықтан Apple қолдау көрсету бетін қараңыз.

Mac компьютерінің аппараттық құралына қатысты мәселелерді диагностикалау үшін Apple Hardware Test (AHT) мүмкіндігін пайдалана аласыз. Бұл Mac дисплейіне, графикаға, процессорға, жадқа және жадқа қатысты мәселелерді қамтуы мүмкін. Mac компьютеріндегі ақаулықтарды жою кезінде көптеген аппараттық құралдар мәселелерін болдырмау үшін Apple Hardware Test қолданбасын пайдалануға болады.

Аппараттық құралдың ақаулығы сирек кездеседі, бірақ ол анда-санда болады. Аппараттық құралдың жалпы ақаулығы - жедел жад (RAM). Apple Hardware Test Mac компьютерінің жедел жадын тексеріп, қандай да бір мәселе бар-жоғын білуге мүмкіндік береді. Кейбір Mac үлгілері жедел жадты өзіңіз жаңартуға мүмкіндік береді, бірақ жалпы алғанда, Mac компьютеріңіз неғұрлым жаңа болса, бұл мүмкіндікке қолдау көрсету ықтималдығы соғұрлым аз.

Image
Image

Жаңа Mac компьютерлеріндегі Apple аппараттық сынақтары

Барлық Mac компьютерлері интернетке негізделген AHT пайдалана алмайды. Кейбіреулер Mac компьютерінің іске қосу дискісінде орнатылған немесе OS X орнату DVD дискісінде қамтылған жергілікті нұсқаны пайдалануы керек.

2013 жылдан кейін жасалған Mac құрылғылары Apple Diagnostics деп аталатын аппараттық сынақтың жаңарақ нұсқасын пайдалануы керек. Жаңарақ Mac компьютерлерін Apple Diagnostics арқылы сынауға қатысты нұсқауларды Mac құрылғысының аппараттық құралының ақауларын жою үшін Apple Diagnostics қолданбасын пайдалану бөлімінен табасыз.

AHT интернет нұсқасын пайдалана алатын Mac компьютерлері

11 дюймдік MacBook Air MacBookAir 3 2010-2012 ж. соңы 13 дюймдік MacBook Air
MacBookAir 3 2010-2012 13 дюймдік MacBook Pro MacBookPro 8
2011 басы – 2012 15 дюймдік MacBook Pro MacBookPro 6 2010 ортасы мен 2012 жыл 17 дюймдік MacBook Pro
2010 ортасы мен 2012 MacBook MacBook 7 2010 ж. ортасы Mac Mini
Mac Mini 4 2010 жылдың ортасы мен 2012 жыл 21,5 дюймдік iMac iMac 11
2010 жылдың ортасы мен 2012 жыл 27 дюймдік iMac

Ескертпе: 2010 жылдың ортасы мен 2011 жылдың басындағы үлгілер Apple Hardware Test қолданбасын интернет арқылы пайдалану үшін EFI микробағдарламасын жаңартуды қажет етуі мүмкін. Mac жүйесіне EFI жаңартуы қажет екенін келесі әрекеттерді орындау арқылы тексеруге болады:

  1. Apple мәзірінен Осы Mac туралы таңдаңыз.
  2. Ашылған терезеде Қосымша ақпарат түймесін басыңыз.
  3. Егер OS X Lion немесе одан кейінгі нұсқасын іске қоссаңыз, Жүйе туралы есеп түймесін басыңыз; әйтпесе, келесі қадаммен жалғастырыңыз.
  4. Ашылған терезеде сол жақ тақтада Аппараттық құрал бөлектелгенін тексеріңіз.
  5. Оң жақ тақтадан жүктеу ROM нұсқасының нөмірін, сондай-ақ SMC нұсқасының нөмірін (бар болса) жазып алыңыз.
  6. Нұсқа нөмірлері қолыңызда болса, Apple EFI және SMC микробағдарламасын жаңарту веб-сайтына өтіп, нұсқаңызды ең соңғы қолжетімді нұсқамен салыстырыңыз. Mac компьютеріңіздің ескі нұсқасы болса, жоғарыдағы веб-беттегі сілтемелер арқылы соңғы нұсқаны жүктеп алуға болады.
  7. Apple Hardware Test қызметін пайдалануды аяқтаған кезде, Қайта іске қосу немесе Өшіру түймесін басу арқылы сынақтан шығыңыз.

Интернет арқылы Apple аппараттық құралын сынау

Енді Mac компьютеріңіздің интернет арқылы AHT пайдалана алатынын білетін болсаңыз, сынақты орындау уақыты келді. Мұны істеу үшін сізге интернетке сымды немесе Wi-Fi қосылымы қажет.

  1. Mac компьютеріңіз өшірілгеніне көз жеткізіңіз.
  2. Тасымалы Mac компьютерін сынап жатсаңыз, оны айнымалы ток қуат көзіне қосыңыз. Аппараттық құралды тексеруді тек Mac батареясының көмегімен орындамаңыз.
  3. Қосу процесін бастау үшін қуат түймесін басыңыз.
  4. Бірден Параметр және D пернелерін басып тұрыңыз.
  5. Option және D пернелерін Интернет қалпына келтіруді бастау хабарын көргенше ұстап тұрыңыз. Mac дисплейінде. Хабарды көргеннен кейін Параметр және D пернелерін босатуға болады.
  6. Қысқа уақыттан кейін дисплей желіні таңдауды сұрайды. Қол жетімді желі қосылымдарынан таңдау үшін ашылмалы мәзірді пайдаланыңыз.
  7. Сымсыз желі қосылымын таңдасаңыз, құпия сөзді енгізіңіз, содан кейін Enter немесе Қайтару түймесін басыңыз немесе желідегі құсбелгі түймесін басыңыз. дисплей.
  8. Желіге қосылғаннан кейін "Интернет қалпына келтіруді бастау" хабарын көресіз, бұл біраз уақыт алуы мүмкін.
  9. Осы уақыт ішінде Apple Hardware Test Mac компьютеріңізге жүктеледі. Жүктеп алу аяқталғаннан кейін сіз тілді таңдау опциясын көресіз.
  10. Тінтуір курсорын немесе жоғары/төмен көрсеткі пернелерін қолданатын тілді бөлектеңіз, содан кейін төменгі оң жақ бұрыштағы түймені басыңыз (оң жақтағы -бағытталған көрсеткі).
  11. Apple Hardware Test Mac жүйесінде қандай жабдық орнатылғанын тексереді. Бұл процесс біраз уақыт алуы мүмкін. Ол аяқталғаннан кейін Тест түймесі бөлектеледі.
  12. Тест түймесін баспас бұрын, Аппараттық құрал профилі қойындысын басу арқылы сынақтың қандай аппараттық құрал табылғанын тексеруге болады. Mac компьютеріңіздің барлық негізгі құрамдас бөліктерінің дұрыс көрсетілуіне көз жеткізу үшін мұны үстірт қарап шыққаныңыз дұрыс. Дұрыс процессор мен графикамен бірге жадтың дұрыс көлемі туралы хабарланғанын тексеріңіз. Бірдеңе дұрыс емес болып көрінсе, Mac конфигурациясы қандай болуы керек екенін тексеріңіз. Мұны сіз пайдаланып жатқан Mac компьютеріндегі техникалық сипаттамалар үшін Apple қолдау сайтын тексеру арқылы жасауға болады. Конфигурация ақпараты сәйкес келмесе, құрылғыңыз ақаулы болуы мүмкін.
  13. Конфигурация ақпараты дұрыс болып көрінсе, сынаққа өтуге болады.
  14. Аппараттық сынақ қойындысын басыңыз.
  15. Apple Hardware Test тестілеудің екі түрін қолдайды: стандартты сынақ және кеңейтілген сынақ. ЖЖҚ немесе бейне/графика мәселесі бар деп күдіктенсеңіз, кеңейтілген сынақ жақсы нұсқа болып табылады. Жалпы, қысқарақ, стандартты сынақтан бастаған дұрыс.
  16. Тест түймесін басыңыз.
  17. Аппараттық құрал сынағы күй жолағын және кез келген қате туралы хабарларды көрсететін басталады. Сынақ біраз уақыт алуы мүмкін, сондықтан шыдамды болыңыз. Mac компьютеріңіздің желдеткіштерінің жоғары және төмен жылдамдығын естуіңіз мүмкін; бұл сынақ процесінде қалыпты жағдай.
  18. Сынақ аяқталғанда, күй жолағы жоғалады. Терезенің Сынақ нәтижелері аймағында «Ақаулық табылмады» хабары немесе ақаулар тізімі көрсетіледі. Сынақ нәтижелерінде қатені көрсеңіз, жалпы қате кодтарының тізімін және олардың нені білдіретінін білу үшін төмендегі қате коды бөлімін қараңыз.
  19. Ешқандай ақау табылмаса, жад пен графикалық ақауларды табуда жақсырақ болатын кеңейтілген сынақты іске қосқыңыз келуі мүмкін. Ол үшін Ұзартылған тестілеуді орындау (әдетте көп уақыт алады) ұяшығына құсбелгіні қойып, Тест түймесін басыңыз.
  20. Apple Hardware Test қызметін пайдалануды аяқтаған кезде, Қайта іске қосу немесе Өшіру түймесін басу арқылы сынақтан шығыңыз.

Apple аппараттық құралын тексеру орындалуда

Сіз Тестілеуді тоқтату түймесін басу арқылы кез келген сынақты тоқтата аласыз.

Apple аппараттық сынақ қате кодтары

Apple Hardware Test арқылы жасалған қате кодтары әдетте құпия болып табылады және Apple қызмет көрсету техниктеріне арналған. Дегенмен көптеген қате кодтары белгілі болды және келесі тізім пайдалы болуы керек:

Қате коды Сипаттамасы
4AIR AirPort сымсыз картасы
4ETH Ethernet
4HDD Қатты диск (SSD қамтиды)
4IRP Логикалық тақта
4MEM Жад модулі (RAM)
4MHD Сыртқы диск
4MLB Логикалық тақта контроллері
4MOT Фандар
4PRC Процессор
4SNS Сәтсіз сенсор
4YDC Бейне/Графикалық карта

Жоғарыда келтірілген қате кодтарының көпшілігі қатысты құрамдас бөліктің істен шыққанын көрсетеді және жөндеудің себебі мен құнын анықтау үшін техниктің көмегін қажет етуі мүмкін. Mac компьютеріңізді дүкенге жібермес бұрын, PRAM құрылғысын қалпына келтіріп, сонымен қатар SMC қалпына келтіріп көріңіз. Бұл кейбір қателер, соның ішінде логикалық тақта және желдеткіш ақаулары үшін пайдалы болуы мүмкін.

Қосымша ақаулықтарды жою

ЖЖҚ, қатты диск және сыртқы диск ақаулары үшін қосымша ақауларды жоюға болады. Ішкі немесе сыртқы диск болса, оны Disk Utility (OS X жүйесіне кіреді) немесе Drive Genius сияқты үшінші тарап қолданбасы арқылы жөндеуге болады.

Егер Mac жүйесінде пайдаланушы қызмет көрсететін жедел жад модульдері болса, модульдерді тазалап, қайта орналастырыңыз. ЖЖҚ-ны алып тастаңыз, ЖЖҚ модульдерінің контактілерін тазалау үшін таза қарындаш өшіргішті пайдаланыңыз, содан кейін ЖЖҚ қайта орнатыңыз. ЖЖҚ қайта орнатылғаннан кейін кеңейтілген сынақ опциясын пайдаланып Apple Hardware Test қайта іске қосыңыз. Жад мәселесі әлі де болса, жедел жадты ауыстыру қажет болуы мүмкін.

Ұсынылған: