Егер сізге Find My iPhone қолданбасын пайдалану қажет болса, сіз стресстік жағдайда болуыңыз мүмкін: iPhone жоғалған немесе ұрланған. Find My iPhone жұмыс істемесе, жағдай нашарлайды.
Find My iPhone - жоғалған немесе ұрланған iPhone және iPod touch құрылғыларын табуға арналған тамаша құрал. Сол құрылғылардағы кірістірілген GPS-ті iCloud ұсынатын онлайн қызметтермен біріктіру арқылы iPhone-ды табу құрылғыңыздың орнын картадан табуға көмектеседі. Одан да жақсысы, егер сіздің iPhone ұрланған болса, «Айфонымды табу» қолданбасы ақпаратты бейтаныс көздерден сақтау үшін оларды құлыптауға мүмкіндік береді. Сіз тіпті телефоннан барлық деректерді қашықтан жоя аласыз.
Бірақ Find My iPhone қолданбасы жұмыс істемесе және құрылғыңызды қадағалай алмасаңыз, оны түзету үшін мына кеңестерді қолданып көріңіз.
App Store дүкенінде Find My iPhone қолданбасы бар екенін көрген боларсыз. Қаласаңыз, оны жүктеп алуға болады, бірақ ол сіздің құрылғыңыздың табылуы немесе табылмайтындығына ешқандай қатысы жоқ. Қолданба қолданба орнатылған кез келген құрылғыдан жоғалған құрылғыларды қадағалауға мүмкіндік береді. Бұл қозғалыста болсаңыз және жоғалған құрылғыңызды табу үшін досыңыздың телефонын пайдалансаңыз пайдалы болуы мүмкін, бірақ iPhone-ды табу функциясы жұмыс істеуі үшін оның болуы қажет емес.
iCloud немесе Find My iPhone қосулы емес
Айфонымды табу мүмкіндігін пайдаланудың ең қиын талабы - iCloud және Менің iPhone-ымды табу мүмкіндігінің екеуі де құрылғының орнын табу үшін қажет бұрын жоғалған немесе ұрланған.
Егер бұл қызметтер қосылмаса, сіз Find My iPhone веб-сайтын немесе қолданбасын пайдалана алмайсыз, себебі қызмет қандай құрылғыны іздеу керектігін және онымен қалай байланысу керектігін білмейді.
Осы себепті құрылғыны алғаш рет орнатқан кезде екі мүмкіндікті де қосу маңызды. Оны сол кезде орнатпаған болсаңыз да, кез келген уақытта Find My iPhone қолданбасын орнатуға болады.
iPhone-да қуат жоқ/өшірілген
Көп жағдайда «Айфонымды табу» функциясы қосылған немесе батарея қуаты бар құрылғыларды ғана таба алады. Себебі? Құрылғы ұялы немесе Wi-Fi желілерімен байланысып, GPS сигналдарын жібере алуы керек, оның орнын Find My iPhone телефонына жіберу керек.
Егер сізде «Менің iPhone-ды табу» қосулы болса, бірақ құрылғыңыз өшірулі немесе батарея қуаты таусылған болса, «Менің iPhone-ды табу» мүмкіндігінің ең жақсысы құрылғының қуат өшірілгенге дейін белгілі болған соңғы орнын көрсету болып табылады. Ол 24 сағат бойы iPhone-ды табу қолданбасында немесе веб-сайтында сол орынды көрсетеді.
Егер құрылғыңыз iOS 15 немесе одан кейінгі нұсқасымен жұмыс істеп тұрса, бірақ менің iPhone-ды табу функциясы оны өшірулі болса да таба алады.
iPhone-да интернет байланысы жоқ
Find My iPhone қызметі орнын хабарлау үшін жоқ құрылғының интернетке қосылуын талап етеді. Құрылғы қосыла алмаса, оның қайда екенін айта алмайды. Бұл Find My iPhone қолданбасының неге жұмыс істемейтінінің жалпы түсіндірмесі.
Wi-Fi немесе ұялы желілер ауқымынан тыс болғандықтан телефоныңызда интернет байланысы болмауы мүмкін. Оны иеленген адам бұл мүмкіндіктерді өшіруі мүмкін (мысалы, Басқару орталығы арқылы Ұшақ режимін қосу арқылы). Олай болса, қуат болмаған кездегідей, телефонның соңғы белгілі орнын 24 сағат ішінде көресіз.
SIM картасы жойылды
SIM картасы - iPhone-ның бүйіріндегі (немесе кейбір ерте үлгілерде) шағын карта, ол телефоныңызды телефон компаниясына сәйкестендіреді және телефоныңызға ұялы желілерге қосылуға мүмкіндік береді. Онсыз телефон ұялы желіге қосыла алмайды және сондықтан Find My iPhone телефонымен байланыса алмайды.
Егер iPhone телефоны бар адам SIM картасын алып тастаса, телефоныңыз интернеттен мүлдем жоғалады (егер ол Wi-Fi желісіне қосылмаса). Бір жақсысы, ұялы телефон желілерін пайдалану үшін телефонға SIM картасы қажет, сондықтан ұры оған басқа SIM картасын салса да, телефон келесі жолы желіге қосылғанда «Айфонымды табу» функциясына көрінеді.
Құрылғы күні дұрыс емес
Сенсеңіз де, сенбесеңіз де, құрылғыңызда орнатылған күн Find My iPhone дұрыс жұмыс істейтініне әсер етуі мүмкін. Бұл мәселе көптеген Apple қызметтеріне қатысты (бұл iTunes қателерінің жалпы көзі, мысалы). Apple серверлері оларға қосылатын құрылғылардың дұрыс күні болуын күтеді, ал олай болмаса, ақаулықтар туындайды.
iPhone күні әдетте автоматты түрде орнатылады, бірақ ол қандай да бір себептермен өзгеретін болса, бұл менің iPhone-ды табу қызметіне кедергі келтіруі мүмкін. Мұның алдын алу үшін мына қадамдарды орындаңыз:
- Параметрлер түртіңіз.
- Жалпы түймесін түртіңіз.
- Күн және уақыт түймесін түртіңіз.
- Автоматты түрде орнату сырғытпасын Қосулы/жасыл күйге жылжытыңыз.
iPhone телефонындағы күн мен уақытты өзгерту, мұны істеудің көптеген салдары туралы қосымша ақпаратты iPhone-да күнді өзгерту жолы бөлімінен алыңыз.
Find My iPhone қолданбасы сіздің елде қолжетімді емес
Айфонымды табу қызметі барлық елдерде қолжетімді емес. Карталар деректері сол елде қолжетімді болуы керек және Apple бұл деректерге бүкіл әлем бойынша қол жеткізе алмайды.
Егер сіз сол елдердің бірінде тұрсаңыз немесе құрылғыңыз сол елдердің бірінде жоғалып кетсе, оны Find My iPhone қолданбасы арқылы картада бақылау мүмкін болмайды. Жақсы жаңалық, қашықтан құлыптау және деректерді жою сияқты барлық басқа iPhone-ды табу қызметтері әлі де қолжетімді.
Сіз қате Apple идентификаторын пайдаланып жатырсыз
Бұл ең ықтимал опция емес, бірақ қажет кезде iPhone-ды табу жұмыс істемесе және басқа опциялардың ешқайсысы қолданылмаса, оны тексерген жөн.
Айфонымды табу жүйесіне кірген кезде, жетіспейтін iPhone құрылғысында пайдаланатын жүйеге кіру үшін бірдей Apple идентификаторын пайдалану керек. Apple құрылғыларды Apple ID идентификаторы арқылы қадағалайды және тек Apple ID идентификаторы арқылы жетіспейтін құрылғыларды қадағалауға мүмкіндік береді. Жоғалған iPhone құрылғысын қадағалау үшін басқа біреудің компьютерін немесе телефонын пайдаланып жатсаңыз, сіз де Apple ID идентификаторын пайдаланып, iPhone-ды табу қызметіне түсінбей кірген болуыңыз мүмкін.
Құрылғы қалпына келтірілді (iOS 6 және одан бұрынғы нұсқалары)
IOS 6 және одан бұрынғы нұсқалары бар iPhone құрылғыларында ұрылар iPhone-ды табу қызметінен жоғалту үшін оның барлық деректері мен параметрлерін жоя алды. Олар мұны телефонның рұқсат коды болса да, телефонды зауыттық параметрлерге қалпына келтіру арқылы жасай алады.
Егер сіз iOS 7 немесе одан жоғары нұсқасын іске қоссаңыз, бұл енді қолданылмайды. iOS 7 жүйесінде Белсендіру құлпы телефонды оны іске қосу үшін бастапқыда пайдаланылған құпия сөзсіз қалпына келтіруге жол бермейді.. Бұл әрқашан iOS жүйесінің соңғы нұсқасына жаңартудың тағы бір жақсы себебі (егер құрылғыңыз оны қолдаса).
iPhone-да iOS 5 немесе одан бұрынғы нұсқасы жұмыс істейді
Бұл бүгінгі күні адамдардың көпшілігі үшін мәселе болуы екіталай, бірақ менің iPhone-ды табу құрылғыда кем дегенде iOS 5 (2011 жылдың күзінде шыққан) жұмыс істеп тұрғанын талап етеді. Құрылғыңыз iOS 5 немесе одан жоғары нұсқасын пайдалана алады деп есептесеңіз, соңғы нұсқаға жаңартуды ұмытпаңыз; Find My iPhone қолданбасын пайдаланып қана қоймай, жаңа ОЖ-мен бірге келетін жүздеген басқа артықшылықтарға ие боласыз.
Осы күндері әлі де қолданыста жүрген әрбір iPhone дерлік iOS 11 немесе одан жоғары нұсқасына жаңартылды, бірақ ескі iPhone-ды бақылап жатсаңыз және оның неліктен жұмыс істемей тұрғанын түсіне алмасаңыз, бұл себеп болуы мүмкін.
Бұған дейін айтылғандай, iOS 7 ұрылардың ұрланған телефонмен пайдалы әрекет жасай алмау үшін маңызды жаңа мүмкіндік берді. Белсендіру құлпы деп аталатын бұл мүмкіндік пайдаланушыдан құрылғыны өшіру немесе қайта іске қосу үшін құрылғыны бастапқыда іске қосу үшін пайдаланылған Apple идентификаторын енгізуді талап етеді. Apple ID логиніңізді немесе құпия сөзіңізді білмейтін ұрылар үшін ұрланған iPhone олар үшін жақсы емес. Белсендіру құлпы iOS 7 және одан кейінгі нұсқаларда орнатылған; оны қосудың қажеті жоқ.
