Не білу керек
- Алаяқтық мәтінге ешқашан жауап бермеңіз. Оның орнына мәтінді жойып, сол нөмірді блоктаңыз.
- Телефон нөміріңізді әлеуметтік сақтандыру немесе банк шотының нөмірі сияқты қорғаңыз.
- Сізді осы сілтемені басуға итермелейтін нәрсе – адам табиғаты. Жақсы жаңалық? Мұны істеуді тоқтатуға көмектесетін қарапайым трюк бар.
Бір кездері өте ақылды жүйелер инженері жұмыс күнінің бір бөлігін әріптестері өздерінің іскери электрондық хаттарындағы алаяқтық сілтемелерді басқанда туындаған мәселелерді шешуге арнаған. Содан бір күні оған хабарлама келді. Және ол бейкүнә көрінетін сілтемені басты.
Оның алданып қалғанын түсіну үшін бірнеше секунд қажет болды. Ақпарат оның телефонының экранында пайда болған бірнеше қалқымалы хабарландырулармен және ол кірген веб-сайттан қашып құтыла алмауымен келді. Қайта жүктеу, вирусты жылдам сканерлеу және бірнеше таңдаулы сөзден кейін, менің технологияны жақсы білетін күйеуім, әдетте жымиу деп аталатын фишингтік алаяқтыққа қалай оңай түсіп қалғанын білмей таң қалды.
Тіпті біздің ең саналы адамдарымызда сіз ойлағаннан да жиі кездеседі.
Неге біз смс-хабарлама алаяқтыққа бейімбіз
Жақында жүргізілген сауалнама Тессианның айтуынша, бүгінгі күні бәріміз қатты күйзеліске түсіп, алаңдағанымыз сонша, тіпті технология сияқты салаларда да респонденттердің жартысына жуығы фишингтік хаттардағы сілтемелерді басатынын мойындады. Мұны смартфондағы мәтіндік жағдайға экстраполяциялаңыз, ол жерде біз жолда және қателесуге бейім, өйткені айналамыздағы әлем бізді алаңдатады және сізде қиянат жасауға дайын жағдай бар.
Олар менің телефон нөмірімді біледі! Неге
Соңғы алаяқтықтар
Мысалы, 2018 жылы алаяқтар Огайо штатындағы Fifth Third Bank-тың 125 тұтынушысын пайдаланушы аттары мен құпия сөздерін жасырын сұлба арқылы бөлісу үшін алдап, қылмыскерлерге $106 000 пайда әкелді.
Жақында FTC пандемияға байланысты контактілерді іздеу мәтіндік алаяқтық туралы ескертулер бере бастауы керек болды. Қылмыскерлер көптеген адамдар вирусты жұқтырудан қорқатынын түсінді, сондықтан олар адамның ең негізгі қорқыныштарын: ауру мен өлімді жеңуге арналған мәтінді жіберу мүмкіндігін көрді.
Біз алаяқтыққа жол береміз
Ал бұл бізді неліктен мұндай мәтіндерге әуес боламыз деген сұраққа қайтарады. Барлығымыз басылмау керектігін білгенде, сілтемені басуға не мәжбүр етеді?
Жауап адам табиғатының психологиясында жатыр. Біз қазіргі пандемиялық ортаны және кенеттен жұмыс істеудің жаңа әдістеріне ауысуды кінәлай алатын болсақ, мәтіндік хабарларға және алаяқтықтың басқа түрлеріне түсу - бұл шын мәнінде адами нәрсе және бұл жылдар бойы болып жатыр. Міне, себебі:
- Бәріміз алаңдап, күйзелеміз: Бастық бұл есепті түске дейін алғысы келеді. Біз конференц-байланыс кезінде балалар Zoom сыныбын аша алмайды. Ит тоқтаусыз үреді. Телефонның шырылдауын тоқтатып, мәтінге жауап беріңіз!
- Адамдар табиғатынан үнемі қызығушылық танытады: Адамдарды технология жасауға итермелеген сол қызығушылық, сайып келгенде, бізді осы сілтемені басуға мәжбүр ететін қызығушылыққа жауапты. Принстон университетінің қызметкері Августин Фуэнтес адам баласының дамуы үшін өте маңызды болғанымен, қызығушылық адам популяциясының басым көпшілігінің жойылып кетуіне әкелгенін айтады. Сондықтан оның қайда апаратынын көру үшін сілтемені басатынымыз таңқаларлық емес.
- Барлығымыз дерлік көбірек ақша жұмсай аламыз: Көпшілігіміз өмірімізді қандай да бір жолмен жеңілдетуге деген тым кең тараған адамның қалауының құрбаны боламыз, әдетте байлыққа ұмтылу формасы. Бұл өте қарапайым түрде адамның ашкөздік қабілетін білдіреді. Леон Селцер бұл туралы «Psychology Today» журналында жазды және бұл құмарлықты, әсіресе ақшаға ұмтылуды қамтитын болса, ішінара күйзеліс сезімінен туындаған деп сипаттады. Ақыр соңында, әсіресе қиын кезде ақшаны бекер пайдалана алмаған кім?
Қазіргі өмір: идеалды алаяқтық инкубатор
Міне, біз: алаңдаулы, күйзеліске түскен, қызыққан және аздап ашкөзбіз. Бұл мәтін алаяқтардан шыққан кезде (аттардың және телефон нөмірлерінің ұрланған тізімін пайдаланып), бұл сілтемені басып, оның заңды нәрсе екенін көру өте кінәсіз болып көрінеді. Бізді қоршаған әлемнің ақылсыздығын азайтатын нәрсе. Өмірімізді біршама жеңілдететін нәрсе.
Сондай… жеке сияқты, өйткені ол бізбен күндіз-түні бірге жүретін технология бөлігінде. Олар менің телефон нөмірімді біледі! Неге сол сілтемені баспасқа?
Неліктен үңгір алмау керек
Бәріміз бұл сілтемені неге баспау керектігін білеміз, бірақ жазба үшін:
Ақпаратыңыз ұрлануы мүмкін
Біріншіден, ол сізді жеке және қаржылық ақпаратыңызды ұрлауға арналған өте қауіпті, жалған онлайн жерге апаруы мүмкін.
Сіз алаяқтарға кеңес бересіз
Екіншіден, сол қарапайым басу енді алаяқтарға олардың тікелей әрекеті бар екенін хабарлайды, әйтпесе қатысуға дайын адам ретінде белгілі. Алаяқтар оппортунистік болмаса, ешнәрсе емес, сондықтан енді сіздің телефон нөміріңіз жаңа тізімде, бәлкім, алаяқтардың негізгі нұсқаулығында «Кез келген нәрсені басатын ақымақтар» деп аталатын болуы мүмкін.
Менің күйеуім өзін сол тізімде тапты, сондықтан таңдаулы сөздер бірнеше апта бойы жалғасты, өйткені ол көптеген жаңа алаяқтық мәтіндерді жойып, бұғаттады.
Сіз жеке куәлікті ұрлауға дайын боласыз
Басып, қайда келгенін түсінбейтін басқалар үшін жағдай нашарлайды: олар пайдаланушы аттары мен құпия сөздерді немесе одан да жаманы, әлеуметтік қауіпсіздік нөмірлері мен банк шотының деректемелері сияқты жеке және құпия ақпаратты енгізеді.
Алаяқты шапалақтау.
Қорғанысқа өтіңіз
Алаяқтар бүкіл интернеттен ақпаратты ұрлау арқылы аттар мен телефон нөмірлерін алады. Мәтіндік алаяқтықтан аулақ болудың ең тиімді әдісі мынада: қорғанысқа өтіңіз.
Үш стратегия
Алған кез келген мәтінге келесіні автоматты түрде жауап беруге көмектесу үшін осы трюкті пайдаланыңыз:
- Тек таныс адамдардан келген мәтіндерге жауап беріңіз.
- Кез келген басқа мәтінді дереу жойыңыз және ол келген телефон нөмірін блоктаңыз.
- Ешқашан белгісіз жіберушіге STOP деп жауап бермеңіз.
Сол ТОҚТАТУ жауабы алаяқтарға телефон нөміріңіз белсенді екенін айтады, сондықтан сілтемені басатыныңыз үшін нөміріңізге одан да көп мәтіндер жасалады.
Егер мәтін үнемі бизнес жүргізетін ұйымнан келген болса, өте мұқият ойланып, ресми веб-сайтты тексеріп алыңыз немесе жауап бермес бұрын ұйыммен тікелей хабарласыңыз.
Мысалы, Fedex адамдарға пакеттерді жеткізу туралы хабарлама жібермейді, сондықтан сіз алған мәтін алаяқтық болып табылады. Walmart кездейсоқ адамдарға сыйлық карталары мен ваучерлерді ұтып алу туралы хабарлама жібермейді.
Сіз ешкімге жауап беруге міндетті емессіз
Есіңізде болсын, сізде телефон шырылдағандықтан жауап беруге міндетті емес сияқты кез келген мәтінге жауап беруге міндетті емессіз. Кем дегенде, сіз уақытыңызды алуға, мәтінді мұқият қарап шығуға, содан кейін оны жоюға құқылысыз; Егер жылдам әрекеттер сіз үшін стресс болса, асығыс әрекет етудің қажеті жоқ.
Нөміріңізді қорғаңыз
Соңында, телефон нөміріңізді қалаған кез келген веб-сайтқа немесе дүкенге беру қажеттілігіне қарсы тұрыңыз. Алаяқтар сіздің атыңыз бен телефон нөміріңізді алу үшін сол тізімдерді бұзды; көзді жою арқылы мәселенің кейбірін тоқтата аласыз.
Егер сіз телефон нөміріңізді әлеуметтік сақтандыру немесе банктік шот нөмірлері сияқты өте жеке және құпия ақпарат деп ойлай бастасаңыз, ол ақырында сіз мұқият қорғайтын нәрсеге айналады. Егер шынымен телефон нөмірін беру керек болса, қылмыстық әрекеттен сақтану үшін нақты телефон нөмірінің орнына тегін интернет телефон нөмірін пайдалануды қарастырыңыз.
Бұл тек сіздің телефон нөміріңіз, олар хабарлама жіберіп жатыр. Оларға әлеміңіздің кілтін бермеңіз.
