Не білу керек
- «Dell қолдауы» сияқты кілт сөздерді пайдаланып Google іздеу арқылы аппараттық құрал өндірушісінің ресми веб-сайтын іздеңіз.
- Сайтқа кіргеннен кейін техникалық көмек қажет болса, «Қолдау» деп белгіленген бөлімді немесе драйверлер қажет болса, «Жүктеулер» бөлімін іздеңіз.
-
Lifewire сізге қажет файлдарды табуға көмектесетін драйверлерді жүктеп алу көздерінің тізімі бар.
Жер бетіндегі әрбір дерлік аппараттық құрал өндірушісі мен бағдарламалық жасақтама жасаушы сататын өнімдері үшін қандай да бір онлайн техникалық қолдау мен өнім туралы ақпарат береді. Драйверлерді олардан жүктеп алуды, оларға қолдау көрсетуге шақыруды, нұсқаулықты жүктеп алуды немесе олардың аппараттық немесе бағдарламалық құралына қатысты мәселені зерттеуді жоспарласаңыз, аппараттық компанияның техникалық қолдау ақпаратын табуыңыз керек. Міне осылай.
Құрылғыға техникалық қолдау қажет болса, бірақ оны кім жасағанына сенімді болмасаңыз, осы нұсқауларды орындамас бұрын жабдықты анықтауыңыз керек. Компьютер туралы ақпаратты көру үшін жүйелік ақпарат құралын пайдалануға болады.
Техникалық қолдау ақпаратын қалай табуға болады
Аппараттық және бағдарламалық құрал үшін техникалық қолдау ақпаратын табу әдетте өте оңай және әдетте 10 минуттан аз уақытты алады.
-
Сізді қызықтыратын өндірушіге қолдау көрсету ақпаратын табу үшін осы беттің жоғарғы жағындағы іздеу жолағын пайдаланыңыз. Бізде әрбір компания үшін бет жоқ, бірақ сіз хабарласуыңыз керек өндірушіге арналған бетті таба аласыз..
-
Келесі ең жақсы нұсқа – өндірушіні Google немесе Bing сияқты ірі іздеу жүйесін пайдаланып іздеу.
Мысалы, сіз AOpen аппараттық компаниясына техникалық қолдау көрсету туралы ақпаратты іздедіңіз делік. AOpen үшін қолдау туралы ақпаратты табуға арналған тамаша іздеу сөздері мыналардың кез келгені болуы мүмкін:
қолдауды ашу
aopen драйверлер
aopen техникалық қолдау
Image Олардың веб-сайтын тапқаннан кейін тиісті жүктеп алуларды, құжаттаманы, қолдау көрсету ақпаратын, байланыс мәліметтерін, т.б. табу үшін жоғарғы немесе төменгі мәзірлерді пайдалана аласыз.
Кейбір кішірек компанияларда үлкен компаниялар сияқты арнайы өз-өзіне көмектесу аймақтары болмауы мүмкін, бірақ оларда телефон арқылы қолдау көрсету үшін жиі байланыс ақпараты болады. Егер солай болуы мүмкін деп ойласаңыз, компания атын мұқият іздеп көріңіз, содан кейін бұл ақпаратты олардың веб-сайтынан табу үшін бар күшіңізді салыңыз.
-
Осы кезде біздің сайтты, сондай-ақ іздеу жүйесі нәтижелерінің беттерін іздегеннен кейін өндірушінің техникалық қолдау веб-сайтын таппаған болсаңыз, компания жұмыс істемейді немесе ұсынбауы ықтимал. онлайн қолдау көрсету.
Телефон нөмірін, электрондық пошта мекенжайын немесе басқа тікелей техникалық қолдау ақпаратын іздесеңіз, жолы болмай қалуы мүмкін.
Осы жабдыққа арналған драйверлерді жүктеп алғыңыз келсе, олардың орнын әлі де таба аласыз. Өндірушінің веб-сайтын таба алмасаңыз, кейбір балама идеялар үшін драйверді жүктеп алу көздерінің тізімін қараңыз.
Драйверді жаңарту құралы деп аталатын құралды да қолданып көргіңіз келуі мүмкін. Бұл компьютерде орнатылған жабдықты сканерлейтін және орнатылған драйвер нұсқасын қол жетімді соңғы драйверлердің дерекқорымен тексеретін, тапсырманы біршама автоматтандыратын арнайы бағдарлама. Ең жақсыларын көру үшін тегін драйверді жаңарту құралдарының тізімін қараңыз.
-
Соңында, жабдықты жасаған компаниядан тікелей болмаса да, әрқашан интернетте басқа жерден қолдау іздеуді ұсынамыз. Әрине, сізде әрқашан досыңыздан, компьютер жөндеу шеберханасынан немесе тіпті желідегі «оны түзететін» киімнен «шынайы әлем» қолдауын алу мүмкіндігі бар. Компьютерді қалай жөндеуге болады? опциялардың толық жиынтығы үшін.
