Негізгі ұсыныстар
- Twitch-тің күдікті пайдаланушыны анықтау функциясы тыйым салуды айналып өтуге әрекеттенетін есептік жазбаларды белгілейді, бірақ әлі де арнаның әрекет етуін талап етеді.
- Стримерлер қоғамдық чатта әлеуетті теріс пайдалануы мүмкін есептік жазбалардың пікірлерін өшіру оларды жеткілікті түрде қорғамайды дейді.
-
Тренерлердің өздеріне сәйкес, тыйым салудан жалтарғандарды таңбалау ұйымдасқан жек көрушілік рейдтері туралы маңызды ештеңе жасамайды.
Twitch-тің арнаға тыйым салудан жалтаруға тырысатын тіркелгілерді анықтауға арналған жаңа құралдары - бұл дұрыс бағыттағы қадам, бірақ аса маңызды немесе пайдалы емес, дейді стримерлер.
2020 жылы Америка Құрама Штаттарында 40 миллионнан астам қолданушысы бар Twitch тролльдер мен қорлаудың өз үлесін көруі керек еді. Иә, жаман актерлерді үлкен платформалардан аулақ ұстау іс жүзінде мүмкін емес, бірақ модерация олай емес. Ал стримерлер біраз уақыттан бері мағыналы модерацияның жоқтығынан шаршады.
Осылайша, жақында жарияланған күдікті пайдаланушыларды анықтау құралдары Twitch арналарға тыйым салуды айналып өтуге тырысатын есептік жазбалармен күресуге көмектеседі деп есептейді. Мақсат - стримерлер мен арна модераторларына ешқайда кетпейтін қорлаушы пайдаланушыларды анықтауды және олармен күресуді жеңілдету, бірақ бұл жеткілікті ме? Жоқ. Жақын емес.
"Өмірім үшін олар неге проблемалық тіркелгілерді белгілеу және сол жерде тоқтау мүмкіндігін жасайтынын түсінбеймін", - деді Twitch Streamer TheNoirEnigma Lifewire электрондық поштасында. "Шөлдеуден өліп, лай су алып жатқан жігіт сияқты."
Ауыстыру жауапкершілігі
Күмәнді пайдаланушыларды анықтауға қатысты үлкен мәселе, Нуар атап өткендей, анықтау - бұл шын мәнінде ұсынатын нәрсе. Проблемалық тіркелгілерді анықтауға көмектесу үшін машиналық оқытуды пайдалану жаман идея емес, бірақ бұл тіркелгілер анықталғаннан кейін, жауапкершілік әлі де стримерлер мен олардың мод тобында болады. Бұл жай ғана ағынды іске қосу және басқарумен өте бос емес және басқа тізімді үнемі микроменеджменттеуге уақыттары жетпейтін адамдар.
"Стример болу - қауымдастық құру, орнату, кестені ұстану және біз құрастыратын аудитория улы адамдармен толтырылмағанына көз жеткізу үшін көп уақытымызды қажет ететін жұмыс", - деді Нуир.. "Twitch бізге қол ұшын созып, осы проблемалық тіркелгілерге қатысты тікелей әрекет жасағаны жақсы болар еді, өйткені олар бізге оларды анықтай алатынын көрсетті."
Әлеуетті проблемалық тіркелгілерді ғана анықтайтын құралдарға қатысты тағы бір мәселе - бұл стримерлерді теріс пайдаланудан қорғау үшін маңызды ештеңе жасамайды. Тыйым салудан жалтаруы мүмкін деп белгіленген тіркелгілердің дыбысы жалпы чатта өшіріледі, ал «мүмкін» жалтаруы мүмкін тіркелгілердің дыбысы өшірілуі мүмкін, бірақ ше? Бұл ықтимал/ықтимал теріс пайдаланудың жалпы чатта көрінуіне жол бермесе де, оны стримерлерден немесе модераторлардан жасырмайды. Ол жай ғана (ықтимал) қорлайтын хабарларды алдын ала белгілейді.
"Хабарлардың дыбысын өшіру, бірақ әлі де оларды стримерге және моддерге көрсету тиімді ештеңе жасамайды", - деп түсіндірді Нур. "Қауіпсіздік шараларының мақсаты - зиянды болдырмау және бұл Twitch енгізіп жатқан мүмкіндіктер емес."
Бұл жеткіліксіз
Күдікті пайдаланушыларды анықтау құралдары да мәселенің кең ауқымын есепке алмайды, әсіресе жек көрушілік рейдтеріне ұшыраған стримерлер үшін. Пайдаланушылар тобы (кейде бот тіркелгілері де) мақсатты арнаға жаппай қиянат жасайтын ұйымдасқан шабуылдар тұрақты мәселе болды.
"Әр жеке арна үшін тыйым салынған сөздер тізімін неліктен жаңартуымыз керек екенін білмеймін. Twitch-тегі кез келген адам "N" сөзі сияқты белгілі бір сөздердің тыйым салынғаны үшін маған қандай себеп көрсете алатынын елестете алмаймын. оның барлық нұсқалары », - деді Нуар. "Twitch-тегі адамдар керемет; олар барлығымызға дауысымызды естуге мүмкіндік берген платформаны біріктірді - бұл олардың қолынан келетін ең жақсы нәрсе екеніне сене алмаймын."
Streamers Twitch-тің бар болу себебі, сондықтан оларға назар аударған жөн. Қаншалықты ақылға қонымды көрінгенімен, көптеген стримерлер, әсіресе маргиналды стримерлер, еленбейді.
"Twitch - жақсы қаржыландырылған және олардың иелігінде ең керемет ақыл-ойларға ие қабілетті компания", - деді Нуар. "Мұны анықтау біз үшін стримерлер ойлайтын нәрсе болмауы керек."
Нуардың Twitch оны теріс пайдалану және қудалау мәселелерін тиімдірек шешу үшін не істей алатыны туралы кейбір идеялары бар.
"Мен IP тыйым салатын тіркелгілердің тиімді емес екенін көргім келеді. Сондай-ақ, [қудалаумен күресу] Twitch үшін басымдық болып қала беретінін көргім келеді, өйткені бұл бұрыннан бері болды деп ойламаймын. біраз уақыт."
