Netflix бұзылған кезде, экраныңызда "Netflix қатеге тап болды. X секундтан кейін қайталап көріңіз. Код: UI-800-3" деген хабарды көруіңіз мүмкін. Netflix коды UI-800-3 қатесін түзетуге болатын кейбір жалпы әрекеттерге құрылғыны өшіру, Netflix қолданбасының кэш деректерін тазалау және Netflix-ті қайта орнату кіреді.
Бұл қате Amazon Fire TV, Roku, Blu-ray диск ойнатқыштары, смарт теледидарлар және ойын консольдері сияқты әртүрлі ағындық құрылғылармен байланысты.
Төменгі жол
Netflix қате коды UI-800-3 әдетте құрылғының Netflix қолданбасында ақау бар екенін көрсетеді. Мысалы, қолданбада сақталған кэштелген деректер бүлінуі мүмкін. Бұл мәселелерді әдетте құрылғыда сақталған ақпаратты жаңарту арқылы шешуге болады.
Netflix қате кодын қалай түзетуге болады UI-800-3
Netflix дұрыс жұмыс істегенше, берілген ретпен мына қадамдарды орындаңыз:
UI-800-3 қате коды әртүрлі құрылғыларда пайда болуы мүмкін болғандықтан, кейбір ақауларды жою қадамдары арнайы құрылғыға қолданылмауы мүмкін.
-
Ағынды құрылғыны қайта іске қосыңыз Кейбір жағдайларда UI-800-3 қате кодын түзету ағындық құрылғыны қуаттандыру сияқты оңай. Бұл құрылғыны толығымен өшіріп, содан кейін оны ажыратуды қамтиды. Бұл жұмыс істеуі үшін оны біраз уақытқа, кейде бір минутқа дейін ажырату қажет болуы мүмкін.
Ағынды құрылғыңызда ұйқы режимі болса, құрылғыны толығымен өшіріңіз.
-
Netflix жүйесінен шығу Кейбір жағдайларда деректерді жаңарту және бұл қатені жою үшін Netflix жүйесінен шығып, кейін қайта кіру жеткілікті. Құрылғыда Netflix жүйесінен шығу кезінде қиындық туындаса, оны Netflix веб-сайты арқылы орындауға болады. Netflix есептік жазбаңыздың бетіне өтіп, Барлық құрылғылардан шығу таңдаңыз.
Бұл есептік жазбаға байланыстырылған әрбір құрылғыдан шығады. Әрбір құрылғыға бөлек қайта қосылу немесе жүйеге кіру қажет.
- Netflix қолданбасының деректерін немесе кэшті өшіріңіз. Кейбір ағындық құрылғылар Netflix қолданбасын жоймай-ақ жергілікті сақталған деректерді тазалауға мүмкіндік береді. Мысалы, Fire TV құрылғысындағы кэшті жүйе параметрлерінен тазалауға болады.
-
Netflix қолданбасын жойып, оны қайта орнатыңыз. Netflix қолданбасында кэшті тазалау немесе жергілікті деректерді жою опциясы болмаған кезде, қолданбаны жойып, қайта орнату керек. Бұл кэшті тазалау мәселені шешпейтін жағдайларда да қажет.
Кейбір құрылғылар Netflix қолданбасымен бірге келеді және оны жою мүмкін емес.
-
Құрылғыны ысыру. Fire TV құрылғысын қалпына келтіру немесе Roku қалпына келтіру Netflix қолданбасын алғаш жүктеп алған кездегі күйіне қайтарады. Егер сізде Samsung теледидары болса, UI-800-3 қате кодын түзету Samsung Smart Hub құрылғысын бастапқы күйге қайтаруды талап етуі мүмкін.
Smart Hub қалпына келтіру Netflix ғана емес, барлық қолданбаларды жояды. Қолданбаларды қайта пайдалану үшін сол қолданбаларды жүктеп алыңыз. Қалпына келтіргеннен кейін Netflix сияқты қолданбаны пайдалану кезінде қара экран пайда болса, жүктеп алу және орнату процесінің аяқталуын күтіп, әрекетті кейінірек қайталаңыз.
- Үй желісін қайта іске қосыңыз. Ағынды құрылғыны ажыратыңыз немесе өшіріңіз, содан кейін модем мен маршрутизаторды ажыратып, қайта қосыңыз.
-
Ағынды құрылғының DNS параметрлерін растаңыз. Қадамдық нұсқауларды алу үшін төмендегі сілтемені орындаңыз.
Бұл қадам тек PS3, PS4, Xbox 360 және Xbox One үшін қолданылады.
- Netflix анықтамалық орталығын тексеріңіз. Ресми Netflix қолдау веб-сайтында нақты құрылғылардағы Netflix қатесі UI-800-3 ақауларын жоюға арналған егжей-тегжейлі нұсқаулар бар.
ЖҚС
Netflix қате коды NW-2-5 дегеніміз не?
Netflix қате коды NW-2-5 желіге қосылу мәселесін көрсетеді. Құрылғының Wi-Fi желісіне қосылғанына көз жеткізіңіз немесе Ethernet қосылымын пайдаланыңыз.
Netflix неге "Профиль қатесі" дейді?
Егер Netflix профиліңізде мәселе бар десе, есептік жазбаңыздан шығып, қайта кіріңіз. Жүйеден шыға алмасаңыз, Қалпына келтіру немесеопциясын іздеңіз. Есептік жазбаңызды өшіріңіз, содан кейін әрекетті қайталаңыз.
Netflix-те MSES-500 қате коды нені білдіреді?
Netflix қатесі MSES-500 браузер терезесі ұзақ уақыт бойы ашық тұрғанда және Netflix серверіндегі ақпарат көрсетіліп жатқан бетке сәйкес келмейтін кезде пайда болуы мүмкін. Уақытша интернет файлдарымен қайшылықтар да NSES-500 қатесін тудыруы мүмкін.
