Не білу керек
- Сақтық көшірме жасау үшін Параметрлер > Чаттар > Чаттың сақтық көшірмесін жасау. Ескі құрылғыдағы WhatsApp қолданбасын жойыңыз.
- Жаңа құрылғыда WhatsApp қолданбасын жүктеп алып, нұсқауларды орындаңыз. Телефон нөміріңізді енгізіңіз > Дайын.
- Келесі, Тарихты қалпына келтіру түймесін түртіңіз. Деректер смартфонмен байланыстырылған бұлттық қызметтен жүктеп алынады.
Бұл мақала қолданбаны қайта орнату қажет болса немесе жаңа құрылғыға ауыссаңыз, WhatsApp хабарлары мен тіркелгі ақпаратын қалай қалпына келтіру керектігін түсіндіреді. Нұсқаулар iOS және Android үшін WhatsApp-ты қамтиды.
WhatsApp хабарламаларын қалай қалпына келтіруге болады
WhatsApp қолданбасында хабарларды қалпына келтірмес бұрын, алдымен бірнеше нәрсені тексеру керек:
- WhatsApp есептік жазбасының сақтық көшірмесін жасағаныңызды тексеріңіз.
- Есептік жазбаңыз бен құрылғыңыздың телефон нөмірі бірдей екеніне көз жеткізіңіз. WhatsApp сақтық көшірмелерін басқа есептік жазбадан немесе телефон нөмірінен қалпына келтіру мүмкін емес.
- Тіркелгі мен құрылғыда бірдей iCloud немесе Google Drive есептік жазбасы бар екеніне көз жеткізіңіз.
Дайын болғаннан кейін төмендегі қадамдарды орындаңыз.
- Параметрлер > Чаттар > тармағына өту арқылы iCloud немесе Google Drive-та сақтық көшірменің сақталғанын тексеріңіз. Чаттың сақтық көшірмесі.
-
Егер WhatsApp чат тарихының сақтық көшірмесін жасамаған болсаңыз немесе соңғысын жасау қажет болса, қазір жасаңыз.
Процессті жылдамдату және деректерді пайдалануды азайту үшін Wi-Fi желісіне қосылғыңыз келуі мүмкін.
- WhatsApp қолданбасын iPhone-дан жойыңыз немесе Android құрылғысынан өшіріңіз.
-
Бар смартфонға немесе жаңа смартфонға WhatsApp қолданбасын тиісті қолданбалар дүкенінен жүктеп алыңыз.
Қолданбаны қайта орнату маңызды, өйткені WhatsApp қолданбасы құрылғыда толығымен орнатылғаннан кейін есептік жазба деректерін қалпына келтіру мүмкін емес.
-
WhatsApp қолданбасын ашып, Келісу және Жалғастыру түймесін түртіңіз.
Image - WhatsApp қолданбасы сізге хабарландырулар жіберуге рұқсат беруіңізді сұрайды. Рұқсат етпеу немесе Рұқсат ету түймесін түртіңіз. Таңдау сіздікі.
-
Телефон нөміріңізді енгізіп, Дайын түймесін түртіңіз.
Бұл бұрыннан бар WhatsApp есептік жазбасымен байланыстырылған нөмір болуы керек екенін есте сақтаңыз.
-
Тарихты қалпына келтіру түймесін түртіңіз. Деректер смартфоныңызбен байланыстырылған бұлттық қызметтен жүктеле бастайды. Сақтық көшірмедегі WhatsApp чат хабарларының санына және интернет байланысыңызға байланысты бұған бірнеше минут кетуі мүмкін.
Image - Келесі түймесін түртіңіз.
-
Атыңызды енгізіңіз, профиль суретін қосыңыз, содан кейін Дайын түймесін түртіңіз.
Image Сіздің суретіңіз бен атыңыз сақтық көшірмеңізден автоматты түрде толтырылуы мүмкін, бірақ оны осы жерден және қаласаңыз, болашақта кез келген уақытта өзгертуге болады.
-
WhatsApp есептік жазбаңыз енді толығымен қалпына келтіріледі.
Егер iPhone немесе Android смартфоны контактілерге немесе мекенжайлар кітабына кіруге рұқсат сұраса, Рұқсат ету түймесін түртіңіз. Бұл қалпына келтіру аяқталғаннан кейін WhatsApp контактілерімен қайта қосылу үшін қажет.
WhatsApp чаттарын басқа телефон нөміріне қалай қалпына келтіруге болады
Басқа телефон нөміріне ауысқаннан кейін смартфондағы WhatsApp хабарларын қалпына келтіргіңіз келсе, сақтық көшірмеден қалпына келтірудің қажеті жоқ. Оның орнына WhatsApp қолданбасын ашып, барлығын тасымалдау үшін Параметрлер > Тіркелгі > Нөмірді өзгерту бөліміне өтіңіз. WhatsApp тіркелгі деректерін жаңа нөмірге ауыстырыңыз.
Нөмірді өзгерту мүмкіндігі бір смартфонды пайдалансаңыз ғана жұмыс істейді. Есептік жазбаңызды басқа телефон нөмірі бар басқа құрылғыға тасымалдай алмайсыз. Оған қоса, WhatsApp есептік жазбаңызды оған аудару үшін жаңа телефон нөміріңізде жұмыс істеуі үшін SMS қажет болады.
Телефондарды ауыстырған кезде WhatsApp хабарламаларын қалпына келтіруге болады ма?
Әртүрлі аппараттық құралдармен және нөмірлермен WhatsApp тіркелгілерін басқару сәл шатасуы мүмкін. Мұнда сіз кезігуі мүмкін әр жағдайдың және WhatsApp хабарлары мен есептік жазбаларыңыздың қалай өңделетінінің қысқаша мазмұны берілген.
- Бір нөмірмен iPhone-дан iPhone-ға немесе Android-тан Android-ке ауысу: жай ғана қолданбаны жаңа телефонға жүктеп алып, жүйеге кіріңіз. Барлық деректеріңіз бен хабарларыңыз еш қиындықсыз тасымалданады.
- Бір нөмірмен iPhone-дан Android-қа немесе Android-ден iPhone-ға ауысу: қолданбаны жүктеп алу есептік жазба деректері мен контактілерді тасымалдайды, бірақ хабарлар мен чат тарихы ескі телефонда қалады..
- Жаңа нөмірмен жаңа телефонға ауысу: WhatsApp тіркелгі деректерін немесе хабарларды тасымалдай алмайсыз және жаңа телефоныңыз үшін жаңа есептік жазба жасауыңыз керек болады. нөмір.
