iPad құрылғысының интернетке қосылмау себептері қолданба мәселесі немесе бағдарламалық құрал мәселесінен бастап Wi-Fi желісінің дұрыс конфигурацияланбауы, маршрутизатор мәселесі немесе интернет провайдері мәселесіне дейін кез келген нәрсені қамтуы мүмкін. Интернетке қосыла алмаудың бірнеше себептері бар, бірақ олардың көпшілігі сіздің Wi-Fi желісіне қосылуыңызды қамтиды (бірақ техникалық тұрғыдан iPad-ты Ethernet қосылымы арқылы қосуға болады). IPad интернет мәселесі қай жерде екенін анықтау және оны шешу жолын білу үшін төмендегі ақауларды жою қадамдарын оқып шығыңыз.
Бұл қадамдардың көпшілігі кез келген iOS нұсқасында жұмыс істейтін кез келген iPad үлгісіне қолданылуы керек.
iPad интернет мәселелерін қалай шешуге болады
Келесі қадамдар Wi-Fi желісіне қосылатын iPad құрылғысына қолданылады. Осы қадамдардың кейбірі ұялы желіні пайдаланатын iPad құрылғыларына арналған. Бұл беттің төменгі жағында ұялы желіні пайдаланатын iPad құрылғыларына арналған қосымша кеңестер берілген.
-
Интернет қосылымын тексеріңіз. iPad құрылғысында Safari немесе Chrome сияқты веб-шолғышты ашыңыз және Google немесе Microsoft сияқты желіде екенін білетін веб-бетке кіріңіз.
Егер бет браузерде көрсетілсе, интернетке кіру мәселе емес. Бұл оқшауланған мәселе және сіз пайдаланып жатқан арнайы қолданбаға қатысты болуы мүмкін. Сіз жасай алатын жалғыз нәрсе - әзірлеушінің оны жөндегенін күту.
Веб-сайтқа қосыла алмасаңыз, мәселені шешуді жалғастырыңыз.
-
iPad құрылғысын қайта жүктеңіз. Қайта жүктеу технологияның көптеген бөліктері үшін ортақ түзету болып табылады және әрқашан iPad-тың негізгі ақаулықтарын жоюдағы маңызды қадам болып табылады. Жылдам қайта іске қосу қандай мәселе болса да қуаттандырып, желіге қайта оралуы мүмкін.
iPad құрылғысын қайта іске қосу үшін қуат/ұйқы режимі түймесін басып тұрыңыз, содан кейін өшіру үшін түймені сырғытыңыз. Экран толығымен қара болғанда, оны қосу үшін қуат түймесін тағы бір рет басып тұрыңыз.
-
iPad құрылғысын Wi-Fi желісіне қосыңыз. iPad қосылғанына көз жеткізу үшін екі рет тексеріңіз.
Wi-Fi параметрлеріне қол жеткізу үшін Параметрлер > Wi-Fi таңдаңыз.
Құлыптау белгісі бар желілер құпия сөзбен қорғалған, ал басқалары құпия сөзді білмей-ақ еркін қосыла алатын ашық желілер.
Wi-Fi құпия сөзі есіңізде болмаса, құпия сөзді Wi-Fi желісіне өзгертіңіз. Немесе iPad құрылғысында Wi-Fi кіру нүктесін анықтау қолданбасы орнатылған болса, жақын жерден тегін Wi-Fi табыңыз.
-
Wi-Fi желісін ұмытып, қайта қосылыңыз. Желінің iPad жадын жойып, оны қайта орнату пайдалы болуы мүмкін.
Қосылған желінің жанындағы кішкентай (i) түймесін түртіңіз, Бұл желіні ұмыту опциясын таңдаңыз, содан кейін 3-қадамды қайталаңыз iPad құрылғысын Wi-Fi желісіне қосу үшін жоғарыда көрсетілген.
-
iPad құрылғысында желі параметрлерін қалпына келтіріңіз. IPad құрылғысының интернетке қосылуын тоқтататын ақаулық немесе дұрыс конфигурация болуы мүмкін.
Таңдау Параметрлер > Жалпы > Қалпына келтіру > Желілердіқайта орнату.
-
Wi-Fi қуатын тексеріңіз және маршрутизаторға жақындаңыз. Wi-Fi желісіне қосылған кезде дисплейдің жоғарғы жағында үш сызықты Wi-Fi белгісін көресіз. Wi-Fi таңбасы үстіндегі екі дөңгелек толқыны бар нүктеге ұқсайды және iOS нұсқасына байланысты күй жолағының оң немесе сол жағында пайда болады.
Байланыс нашар болса, нүктенің үстіндегі толқындардың біреуі немесе бірнешеуі қара емес, сұр болады. Тек нүкте болса, Wi-Fi байланысы нашарлағаны сонша, интернетке қосыла алмайсыз.
-
Басқа құрылғыларды желіден ажыратыңыз. Бір желіге көбірек құрылғылар қосылған сайын өткізу қабілеттілігін бірдей бөлу керек, бұл әр құрылғыда желі өткізу қабілетінің аз ғана бөлігіне ие болуы мүмкін.
ІPad үшін жылдамырақ және жақсырақ қосылу мүмкіндігін қамтамасыз ету үшін құрылғыларды өшіріңіз немесе құрылғыларды желіден өшіріңіз.
-
Wi-Fi желісіне қосылған болсаңыз, бірақ интернетте ештеңе істей алмасаңыз, интернетке қосылу жылдамдығын тексеріңіз.
Жылдамдық сынағы тіпті шынымен баяу қосылым жылдамдығын көрсетеді, бұл сіздің толық ажыратылғаныңызды немесе интернет жұмыс істемейтін соншалықты баяу жылдамдықпен қосылғаныңызды анық көрсетеді.
-
Маршрутизаторды қайта іске қосыңыз. Маршрутизатор барлық желілік қосылымдарды басқарады, сондықтан iPad немесе басқа құрылғыларда интернет ақаулары бар ма, қайта іске қосу пайдалы болуы мүмкін.
- Жүйе бойынша мәселенің жоқтығына көз жеткізу үшін Интернет провайдеріне хабарласыңыз. Жүйеге қатысты мәселе болса, ISP мәселені шешкенше күтуіңіз керек.
-
iPad құрылғысын бастапқы қалпына келтіріп, оның барлық мазмұнын өшіріңіз. Осы кезде басқа желілік құрылғылар жұмыс істеп, ал iPad жұмыс істемесе, iPad ақаулық болуы мүмкін және оны бастапқы күйге қайтару қажет болуы мүмкін.
- iPad-ты кәсіби түрде көру үшін Apple Genius Bar кездесуіне жазылыңыз. Аппараттық құрал ақауы болуы мүмкін, оны тек қызмет көрсету маманы жөндей алады.
Ұялы байланыс пайдаланушыларына арналған кеңестер
Егер iPad AT&T немесе Verizon сияқты мобильді желіге қосылса, интернет мәселесін шешу үшін бірнеше қосымша қадамдарды орындауға болады.
Жоғарыдан кез келген тиісті қадамдарды орындап болғаннан кейін мына әрекеттерді орындаңыз:
-
Параметрлер > Ұялы бөліміне өтіңіз. Деректер қосулы болса, Ұялы деректер ауыстырып қосқышын өшіріп, бір минуттан кейін оны қайта қосыңыз. Деректер өшірулі болса, оны қосу үшін Ұялы деректер ауыстырып қосқышын түртіңіз.
- Егер мобильді деректер опциясын жаңарту iPad дұрыс жұмыс істемесе және әсіресе телефон бір желіде жұмыс істесе, Параметрлер > бөліміне өтіңіз. Жалпы > Шамамен және оператор параметрлерінің жаңартылғанын тексеріңіз.
- Оператор параметрлерін жаңарту болмаса, SIM картасын шығарып, қайта салыңыз.
- Егер iPad әлі де интернетке қосылмаса, ұялы байланыс провайдеріне қоңырау шалыңыз.