Егер Nintendo 3DS жүйесінің жаңартуы жүктеп алынбаса, Nintendo eShop дүкенінен құлыптаулы болып қаласыз. Бақытымызға орай, 3DS жаңарту қателерімен күресудің бірнеше нұсқасы бар.
3DS қателерін түзетуге арналған бұл нұсқаулар Nintendo 3DS-тің барлық нұсқаларына, соның ішінде 2DS-ке де қатысты.
Жүйе жаңартулары дегеніміз не?
Электрондық құрылғылардың көпшілігі мезгіл-мезгіл жаңартуларды қажет етеді. Кейде сізден Nintendo 3DS немесе 3DS XL жүйесінде жүйелік жаңартуды орындау ұсынылады. Бұл жаңартулар жылдамырақ бағдарламалық құралды, жаңа қолданбаларды және жүйелік мәзір мен Nintendo ойын дүкенін шарлауды жеңілдететін опцияларды қоса, өнімділік жақсартуларын орнатады. Қарақшылыққа қарсы жаңа шаралар әдетте жаңартулар кезінде де енгізіледі.
3DS жаңарту қатесін қалай түзетуге болады
3DS жүйесінде жүйені жаңарту сәтсіздігі орын алса, үрейленбеңіз. Міне, оңай түзету:
- Nintendo 3DS немесе 3DS XL өшіріңіз, содан кейін қуатты қайта қосыңыз.
-
L түймесін, R түймесін, A түймесін жәнетүймесін бірден басып тұрыңыз. D-падта Жоғары.
- Жүйені жаңарту экраны қайта қосылғанша түймелерді басып тұрыңыз.
- Жаңарту экранында OK түймесін түртіңіз.
Жаңарту мүмкін болмаған кездегі кеңестер
Nintendo-ның тұтынушыларға қызмет көрсету бөліміне хабарласпас бұрын, 3DS жүйесін жаңартуды аяқтау үшін тағы бірнеше әрекетті орындап көріңіз:
- Кейінірек қайталап көріңіз. Желі кедергісіне байланысты жаңарту уақыты бітсе, қайталап көрсеңіз жақсы жұмыс істеуі мүмкін.
- Жаңарту кезінде маршрутизатордың брандмауэрін уақытша өшіріңіз. Жаңарту аяқталғанда оны қайта қосуды ұмытпаңыз.
- Сымсыз кедергіні тексеру. Жүйені жаңарту үшін тұрақты Wi-Fi сигналы қажет, сондықтан әлсіз сигнал жүйе жаңартуының аяқталуына кедергі келтіруі мүмкін.
- Интернет қосылымын қалпына келтіріңіз. Модем мен маршрутизаторды өшіріп, қайта қосып, жаңартып көріңіз.
Nintendo 3DS тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз
Егер бәрі сәтсіз болса, көмек алу үшін өндірушіден кеңес алыңыз:
- Nintendo тұтынушыларға қызмет көрсету веб-бетіне өтіңіз.
-
Қолдауыш құжаттаманы шығару үшін іздеу өрісіне "3DS жүйесін жаңарту қатесі" (тырнақшасыз) енгізіңіз.
Image - Егер көмектесетін ештеңе көрмесеңіз, сол жақ панельден Бізбен байланысу тармағын таңдаңыз.
-
Contact us бетінде My Nintendo таңдаңыз.
Image -
Nintendo 3DS отбасы таңдаңыз.
Image -
астындағы ашылмалы мәзірде таңдау жасаңызҚайсы мәселеңізді жақсы сипаттайды?
Image - Таңдаңыз, Қоңырау шалу, Чат немесе Электрондық пошта техник маман сізбен байланыса алады.
Мәселеңіз ашылмалы мәзірде көрсетілмесе, жай ғана опцияны таңдаңыз. Қоңырау және Электрондық пошта белгішелерін көтеру үшін біреуін таңдауыңыз керек.
