Amazon қате коды 1060 желі қосылымында мәселе болған кезде пайда болады, яғни құрылғыңыз Amazon серверлеріне жете алмайды. Бұл Amazon Prime Video арқылы көрермендер жиі кездесетін мәселе, бірақ факторлардың көптігіне байланысты анықтау және түзету қиын болуы мүмкін.
Бұл қате коды ағындық құрылғы құрылғысындағы аппараттық немесе бағдарламалық құрал мәселесінен, үй желісіндегі қосылым немесе өткізу қабілеті мәселесінен, интернет қосылымындағы ақаудан немесе тіпті Amazon серверлеріндегі ақаудан туындауы мүмкін.
Amazon қате коды 1060 қалай пайда болады
Amazon қате коды 1060 пайда болғанда, әдетте келесідей хабарды көресіз:
-
Құрылғының интернетке қосылғанына көз жеткізіп, әрекетті қайталаңыз. Қосылым жұмыс істеп тұрса, бірақ сіз әлі де осы хабарды көріп жатсаңыз, қолданбаны қайта іске қосыңыз немесе Amazon тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз. Қате коды: 1060
Amazon қатесі кодының 1060 себептері
1060 қате коды белгілі бір ағындық құрылғымен шектелмейді. Бұл компьютердегі веб-шолғыштан және Amazon бейне қолданбасы бар көптеген құрылғыларда ағынмен жіберу кезінде орын алуы мүмкін. Бұл кодты ойын консольдері, Roku сияқты ағындық құрылғылар, Blu-Ray ойнатқыштары және тіпті смарт теледидарлар арқылы көруіңіз мүмкін.
Amazon қате коды 1060 әдетте қосылу мүмкіндігін немесе өткізу қабілетінің төмендігін көрсетеді.
Бұл нұсқаулық Amazon Prime Video ағынын жүргізе алатын барлық құрылғыларға қолданылады.
Amazon қате кодын 1060 қалай түзетуге болады
Қате коды 1060 мәселесін анықтау және түзету ағындық құрылғыға интернет қосылымындағы ақауларды жоюды қамтиды. Бұл түзетулерді орындау үшін сізге ағындық құрылғыға және модем мен маршрутизатор сияқты үй желісі жабдығына кіру қажет.
Amazon қате кодын 1060 түзету үшін:
- Қате экранында Қайталау түймесін басыңыз. Қайталау әрекетін таңдау ойнатқыштың бейнені қайта жүктеп көруіне себеп болады. Кейбір жағдайларда мұны істеу керек. Мәселе қайталанса, осы тізімге оралып, басқа ақауларды жою қадамдарын орындап көріңіз.
-
Ағынды құрылғыны қайта іске қосыңыз. Құрылғыны толығымен өшіріп, қайта іске қосыңыз. Кейбір құрылғыларда, мысалы, компьютерлерде және Apple TV-де толығымен өшіру мүмкіндігі бар, ал Roku немесе Chromecast сияқты көптеген ағындық құрылғыларда қуат түймесі де жоқ және оларды қалпына келтіру - ең жақсы нұсқа. Қажет болса, ағынды құрылғыны қайта қосудан бұрын оны кемінде бір минут қуат көзінен ажыратып, оны қуаттандыруды қосыңыз.
- Құрылғыңыздың интернетке қосылғанын тексеріңіз. Құрылғыңыздың интернетке қосылғанына көз жеткізу үшін Amazon қызметінен басқа қызметтен ағынмен жіберіп көріңіз.
- Интернет қосылымының жылдамдығын тексеріңіз. Мүмкін болса, 1060 қате кодын беретін құрылғы арқылы интернетке қосылу жылдамдығын тексеріңіз. Көптеген ағындық құрылғылар қосылым сынағының қандай да бір түрін қамтамасыз етеді, ал кейбіреулері қосылым жылдамдығын да тексереді. Бұл мүмкін болмаса, ағындық құрылғымен бірдей сымсыз немесе сымды желіге қосылған компьютер арқылы интернет жылдамдығын тексеріңіз.
-
Желіңіз ағынмен жіберуді қолдайтынына көз жеткізіңіз. Егер сіз үйде болсаңыз және сізде жоғары жылдамдықты интернет байланысы болса, бұл қолданылмайды. Бірақ мектепте, жұмыста, қонақүйде, кафеде немесе кез келген басқа ұқсас параметрде ортақ интернет қосылымына қосылсаңыз, бұл мәселе болуы мүмкін. Егер желі әкімшісі ағындық қызметтерге кіру мүмкіндігін өшірсе, сіз жай ғана ағынмен жібере алмайсыз. Ағынға қолдау көрсетілетінін білу үшін желі әкімшісіне хабарласыңыз.
-
Ethernet қосылымына ауысыңыз немесе Wi-Fi сигналын жақсартыңыз. Бұл әрқашан мүмкін болмаса да, сымды Ethernet қосылымы әдетте сымсыз қосылымды пайдаланумен салыстырғанда жоғары ағындық тәжірибені қамтамасыз етеді. Ethernet жылдамырақ қосылымды қамтамасыз ете алады және сымсыз кедергілерге ұшырамайды.
Сымды қосылымды пайдалана алмасаңыз, күшті қосылымға қол жеткізу үшін сымсыз маршрутизаторды немесе ағындық құрылғыны жылжытып көріңіз. Кедергілерді алып тастаңыз және кедергі аз болатын екі құрылғыны да жоғары қойып көріңіз.
- Үйдегі желі жабдығын қайта іске қосыңыз. Байланыс мәселелері үйдегі желі жабдығына қатысты ақаулардан туындауы мүмкін, сондықтан желілік жабдықты қайта іске қосыңыз. Ақаулықты шешу үшін жабдықты өшіріп, желіден ажыратып, бір минуттай ажырату керек, содан кейін модемнен бастап барлығын қайта қосу керек.
-
Amazon үзілістерін тексеріңіз. Егер бәрі сізде тексерілсе, Amazon серверлерінде мәселе болуы мүмкін. Твиттер сияқты әлеуметтік желілерді тексеріп, біреудің үзіліс туралы айтып жатқанын тексеріңіз. Мысалы, primevideodown Twitter хэштегін іздеп көріңіз және Соңғы қойындысын таңдаңыз.
-
Интернет провайдеріне және Amazon компаниясына хабарласыңыз. Барлығын тексергеннен кейін әлі де Amazon кодын 1060 көріп жатсаңыз және Twitter-де Prime Video үзілісі туралы айтып жатқан ешкімді көрмесеңіз, қосымша көмек алу үшін интернет провайдеріне немесе Amazon компаниясына хабарласқыңыз келуі мүмкін.
Амазон серверлеріне қол жеткізуге кедергі жасайтын интернет қосылымында мәселе болуы мүмкін немесе аппараттық құралға және Prime Video-ге қатысты нақты мәселе Amazon әлі білмейтін болуы мүмкін.
Интернет провайдері немесе маршрутизатор арқылы ата-ана бақылауы бар ма? Олай болса, Amazon Prime Video ата-ана бақылауы арқылы бұғатталмағанына көз жеткізіңіз.
Сіз ағынмен жіберуді қолдай ма?
Үйде болсаңыз және өзіңіздің жоғары жылдамдықты интернет байланысыңыз болса, ол ағынмен жіберуді қолдайтын болуы мүмкін. Негізгі ерекшелік - ағындық құрылғыға қолжетімді өткізу қабілеттілігін шектейтін қызмет көрсету сапасы (QoS) параметрлері бар дұрыс конфигурацияланған маршрутизаторыңыз болса. Шектеуді алып тастау немесе маршрутизаторды әдепкі зауыттық параметрлерге қайтару арқылы ақаудың бұл түрін шешуге болады.
Мектепте, жұмыста немесе кафеде қосылуы мүмкін ортақ ортақ желілер кейде ағынмен жіберуді толығымен өшіреді немесе белгілі бір сайттарды блоктайды. Жұмыста, мектепте немесе жалпыға ортақ желі арқылы интернетке қосылу кезінде Amazon қате кодын 1060 алсаңыз, ағынмен жіберудің өшірілгенін сұрау үшін жүйе әкімшісіне хабарласуыңыз керек. Олай болса, Amazon Prime Video қолданбасын сол қосылымда көре алмайсыз.
Құрылғыңыз шынымен интернетке қосылған ба?
Amazon қате коды 1060 - қосылу қатесі, сондықтан қосылым мәселесін болдырмау маңызды. Интернетке қосылмаған болсаңыз немесе өткізу қабілеті жеткіліксіз болса, трансляция жасай алмайсыз.
Бейне ойын консольдерінің көпшілігі және кейбір арнайы ағындық құрылғылар сізге интернет қосылымын тексере алатын кірістірілген құралмен қамтамасыз етеді. Ол әдетте жалпы Параметрлер мәзірінде, Желі мәзірінде немесе Желі параметрлері мәзірінде орналасады..
Құрылғыңызда арнайы қосылым сынағы болса, оны іске қосып, нәтижелерді тексеру керек. Ол әдетте интернетке қосылмағаныңызды немесе ағынмен жіберуге рұқсат беру үшін байланыс тым шектеулі немесе шектелгенін көрсетеді.
Сынақ қосылмағаныңызды көрсетсе, құрылғыны және желілік жабдықты қайта іске қосу мәселені шешуі мүмкін. Сондай-ақ Wi-Fi қосылымын жақсарту үшін құрылғыны немесе маршрутизаторды жылжыту немесе мүмкін болса, сымды Ethernet қосылымына ауысу қажет болуы мүмкін.
Ағынды құрылғыңыз кірістірілген қосылым сынағымен қамтамасыз етпесе, интернет байланысын қажет ететін кез келген басқа қолданбаны ашу арқылы қосылымды тексеруге болады. Қолданба қосылып, қосылым бар екенін көрсетеді немесе қосылмай қалады, бұл құрылғыңызда қосылу мәселесі болуы мүмкін екенін көрсетеді.
Интернет қосылымының жылдамдығын тексеру үшін интернет жылдамдығын тексеру сайтын да пайдалануға болады, бірақ ол нақты ағындық құрылғының қосылған-қоспағанын және өткізу қабілеттілігінің жеткілікті екенін емес, тек жалпы қосылым туралы ақпаратты береді. Бұл сайттар Amazon веб-ойнатқышын пайдаланып браузер арқылы ағынмен ағынмен ағынмен өтуге тырыссаңыз өте пайдалы.
Amazon Бейне өткізу қабілетіне келесі талаптар қойылады:
- Стандартты анықтамалық бейне: кемінде 1 МБ/с
- Ажыратымдылығы жоғары мазмұн: кемінде 5 МБ/с
Құрылғыны және үй желісін қалай қайта қосуға болады
Amazon қате коды 1060 қосылым коды болғандықтан, кейде мәселені шешу үшін құрылғыны және үй желісі жабдығын қуаттандырудың барлығы қажет. Мәселе мынада, құрылғы мен желі жабдығы ұзақ уақыт бойы қосылып, жалғанған кезде қосылу ақаулары туындауы мүмкін және барлығын қайта іске қосу оларды мүлде жаңа қосылымдар орнатуға мәжбүр етеді.
Жабдықты қайта іске қосу үшін әдетте бәрін өшіріп, содан кейін барлығын қуат көзінен ажырату керек. Егер сіз компьютерде немесе ноутбукте ағынмен жіберіп жатсаңыз, жай ғана өшіріп, қайта іске қосу әдетте нәтиже береді, ал кейбір ағындық құрылғыларда қуат түймесі жоқ және оны ажырату керек. Желілік жабдықты әдетте қуат қосқышы немесе түймесі арқылы өшіруге болады, бірақ оны әлі де ажырату керек.
Бәрі өшіп, розеткадан ажыратылғаннан кейін, барлығын қайта розеткаға қоспас бұрын біраз күту керек болады. Кейбір құрылғыларға небәрі 10-20 секунд уақыт кетеді, ал басқалары бір минут немесе одан да көп уақыт ажырату керек.
Құрылғы мен үй желісін қайта іске қосқаннан кейін және барлығы сақтық көшірмеге қосылғаннан кейін 1060 қате коды бар-жоғын тексеруге болады.
Интернет қосылымын жақсарту жолдары
Интернет байланысын жақсарту үшін көп нәрсені жасай аласыз. Ағынды құрылғы Wi-Fi желісіне қосылған болса, сигнал ағынмен жіберу үшін тым әлсіз болуы мүмкін. Бұл жағдайда ағындық құрылғының, маршрутизатордың және кез келген жылжымалы кедергілердің орнын қайта реттеу арқылы ағынды құрылғыңыздың мүмкіндігінше күшті байланысы бар екеніне көз жеткізгіңіз келеді.
Ағынды құрылғы мен маршрутизатор арасындағы кедергілер мен таза қашықтыққа қоса, басқа сымсыз құрылғылардың кедергілері, басқа сымсыз желілердің кедергілері және өткізу қабілетін қажет ететін басқа құрылғылардың кептелуі де бұл мәселені тудыруы мүмкін. Кедергі тудыратын құрылғыларды жылжытуға немесе алып тастауға тырысыңыз, кептелмеген сымсыз арнаға ауысыңыз немесе сымды Ethernet қосылымын пайдаланыңыз.
Мүмкін болса, ағындық құрылғыны физикалық Ethernet кабелі арқылы модемге тікелей қосып көргіңіз келуі мүмкін. Бұл конфигурация тұрақты шешім ретінде өміршең болмайды, бірақ ол кейбір құнды ақпаратты береді. 1060 қате кодын көрмей ағынмен жібере алсаңыз, интернет қосылымыңыздың ақауы жоқ екенін және бұл сигналдың әлсіздігі, нашар конфигурацияланған маршрутизатор немесе басқа қатысты мәселе екенін білесіз.
Интернет провайдеріне немесе Amazon-қа қашан хабарласу керек
Осы қадамдардың барлығын орындағаннан кейін Amazon-дан ағынмен жіберуге әрекеттенген кезде әлі де 1060 қате кодын көрсеңіз, интернет провайдеріне немесе Amazon-ға хабарласқыңыз келуі мүмкін. Модемде немесе маршрутизаторда аппараттық құрал ақауы, интернет провайдерінде немесе Amazon серверлерінде ақау болуы мүмкін. Бұл әдетте бірден түзетілетін мәселелер емес, бірақ сіз оларға хабарласпасаңыз, қызмет провайдеріңіз немесе Amazon мәселе туралы білмеуі мүмкін.
