Windows жаңарту қатесі 0x80070020 көбінесе Windows компьютерін жаңартқанда пайда болады. Сіз істеу керек нәрсені жасадыңыз және компьютерде соңғы жаңартулардың бар екеніне көз жеткіздіңіз. Дегенмен, қандай да бір себептермен Windows жаңартуларды орнатпайды. Бұл көңілсіз болуы мүмкін, бірақ оны түзету міндетті емес.
Windows жаңарту қатесі 0x80070020 дегеніміз не?
0x80070020 қатесі соңғы Windows жаңартуын жүктеп алған кезде, кейде орнатқанда пайда болады. Бұл қате Windows 10 немесе Windows 8 немесе Windows 7 сияқты бұрынғы нұсқаларында болуы мүмкін. Дегенмен, ол әдетте Microsoft операциялық жүйесінің соңғы нұсқасында кездеседі.
Бұл Windows жүйесінің жаңартудың не орнатылмағанын не дұрыс орнатылмағанын көрсететін тиімді әдісі және бұл қылықтан шығу үшін көмек қажет.
0x80070020 қатесінің себебі неде?
Бұл нақты Windows жаңарту қатесін тудыратын бірнеше нәрсе дұрыс емес болуы мүмкін. Ең көп таралғаны - орнату процесіне кедергі келтіретін басқа бағдарламалық жасақтама. Бұл вирусқа қарсы бағдарламалық құрал немесе ең соңғы Windows нұсқасын іске қосуды тоқтататын зиянды бағдарлама болуы мүмкін.
Түптеп келгенде, мәселенің себебі тым маңызды емес, себебі мәселені диагностикалау әртүрлі түзетулерді қолдануды қамтиды. Мәселеге емес, осы қатенің шешіміне назар аударған дұрыс.
Төменгі жол
Кейбір қателерді елемеу мүмкін болғанымен, компьютердің қауіпсіздігі үшін жаңартылған Windows ортасын сақтау өте маңызды. Бұл мәселені дереу шешудің қажеті болмаса да, оны екі аптадан артық қалдырмаңыз. Әйтпесе, жаңа эксплуатациялар мен бұзуларға осал болып қалу қаупіңіз бар.
Windows 10 жүйесіндегі 0x80070020 Windows жаңарту қатесін қалай түзетуге болады
Мәселені шешуге біраз уақыт кетуі мүмкін, бірақ оны тез арада жоюға болатын бірнеше қарапайым қадамдарды орындауға болады.
Әр ықтимал түзетуді аяқтағаннан кейін Windows жаңартуын қайта іске қосыңыз және қатенің пайда болғанын тексеріңіз. Егер олай болмаса, сіз мәселені шештіңіз. Олай болса, келесі ықтимал түзетуге өтіңіз.
Бұл әдістер Windows 8 және 7 жүйелерінде де жұмыс істейді. Дегенмен, қатені түзету қадамдары сәл өзгеше болуы мүмкін.
-
Антивирусты сканерлеуді іске қосыңыз. Бағдарламалық құралдың бір бөлігі соңғы Windows жаңартуын орнатуды бұғаттаса, тиісті антивирустық сканерлеу оны тауып, түзетуі керек. Бұл оның жұмысына қауіп төндіретін қауіпсіздік түзетулерін жүктеп алуды тоқтату үшін осылай істеп жатқан болуы мүмкін. Сондай-ақ бұл жүйе қауіпсіздігін жақсартуға кедергі келтіретін жалпы бұзушы вирус болуы мүмкін. Қалай болғанда да, егер вирус компьютерді жаңартуды тоқтатса, вирусты сканерлеу оны түзетуі керек.
Егер бұл мәселені шешпесе, ақаулы бағдарламалық құралды іздеу үшін қауіпсіз режимде толық жүйені сканерлеуді іске қосыңыз.
Егер сізде антивирустық шешім болмаса, Windows Defender – жақсы жан-жақты қауіпсіздік құралы. Ол күшті антивирус немесе зиянды бағдарламаға қарсы шешім арқылы сақтық көшірмесі жасалғанда жақсы жұмыс істейді.
-
Антивирустық бағдарламалық құралды өшіріңіз. Бұл қадам тек уақытша шара ретінде ұсынылады, себебі ол сіздің жүйеңізді осал қалдыруы мүмкін. Антивирустық бағдарламалар жүйені қорғауға келгенде тым ынталы болуы мүмкін. Егер қандай да бір себептермен ол Windows Update процесін немесе жүктеп алған нақты жаңартуды зиянды деп қате анықтаса, антивирустық бағдарламаны өшіру оны түзете алады.
- Егер сізде Avast антивирусы болса, оны уақытша өшіріңіз (немесе басқа нәрсеге ауысқыңыз келсе, біржола).
- Егер сізде AVG болса, оны өшіру оңай.
- Егер сіз Malwarebytes қолданбасын пайдалансаңыз, оның нақты уақыттағы қорғанысын өшіру үшін бірінші тарап нұсқаулығын қараңыз.
- Егер сізде Norton антивирусы болса, ол уақытша немесе біржола өшірілуі мүмкін.
- Егер McAfee қолданбасын пайдалансаңыз, антивирусты өшіру кез келген басқа антивирус қолданбасынан қиын емес.
Егер басқа антивирустық қызметті пайдалансаңыз, оны қалай жасауға болатыны туралы нұсқаулық бар-жоғын білу үшін оның ресми сайтын қараңыз. Немесе тапсырмалар тақтасын тексеріңіз. Сол жерде оның белгішесін таңдап, қызметті уақытша өшіруге мүмкіндігіңіз бар.
Windows жаңартуы осы түзетуден кейін жұмыс істей ме, жоқ па, жалғастырмас бұрын антивирустық бағдарламалық құралды қайта қосыңыз.
- Windows жаңарту ақауларын жою құралын іске қосыңыз. Windows жүйесінің заманауи нұсқаларында ескі Microsoft операциялық жүйелеріндегі әріптестерінен тиімдірек бірнеше ақауларды жою құралдары бар. Осы қатеге тап болсаңыз, Windows жаңарту ақауларын жою құралын іске қосыңыз. Ол барлық мәселені түзете бермеуі мүмкін, бірақ ол шешілмесе, оны өзіңіз қалай шешуге болатынын дұрыс бағытта көрсетуі мүмкін.
-
Windows жаңарту қызметтерін қалпына келтіріңіз. Кейде Windows жаңарту қызметтерінің элементі немесе бірнеше элементтері қандай да бір себептермен әрекет етеді және біреуі немесе екіншісі жаңартуды аяқтауға кедергі жасайды. Бұлай емес екеніне көз жеткізудің ең жақсы жолы - сол қызметтерді қайта іске қосу.
Бастапқыда Windows 8.1 және Windows 7 үшін жазылғанымен, Windows Update қызметтерін қалпына келтіру нұсқаулары Windows 10 жүйесінде жұмыс істейді және бұл қызметтерді дұрыс іске қосуға көмектеседі.
-
Фондық интеллектуалды тасымалдау қызметін (BITS) қайта іске қосыңыз. Windows BITS жүйеге жаңартуларды жеткізуде үлкен рөл атқарады. Ол жұмысын тоқтатса, 0x80070020 қатесі пайда болуы мүмкін.
Microsoft сіз үшін орындайтын сценарийді ұсынады, бірақ оның нұсқаулығында мұны қолмен жасау туралы егжей-тегжейлі қадамдар бар.
