Заманауи технологияның көптеген артықшылықтарының кейбірі құжаттарды құрастыру немесе жүктеп алу және сол құжаттарды үйіңізде отырып басып шығару мүмкіндігін қамтиды. Дегенмен, сіз құжатты жинаған кезде, "Active Directory домен қызметтері қазір қолжетімсіз" деп көрсетілген принтер қатесін аласыз.
Осы мақаладағы нұсқаулар Windows 10, Windows 8 және Windows 7 жүйелеріне қолданылады.
Windows жүйесіндегі Windows Active Directory доменінің қатесінің себептері
Active Directory домен қызметтері қазір қолжетімсіз қатесі компьютер жүйесінің принтерді таба алмайтынын немесе оған қосыла алмайтынын білдіреді. Қате басып шығару процесін тоқтатады және пәрменді орындауға мүмкіндік бермейді.
Active Directory домен қызметтері компьютерге командалар мен бағыттарды авторизациялауға және аутентификациялауға мүмкіндік беретін негізгі функциялар болып табылады. Мысалы, Active Directory компьютерге оған кіру үшін енгізілген құпия сөздің дұрыс екенін растауға және пайдаланушының әкімшілік артықшылықтары бар-жоғын анықтауға мүмкіндік береді. Ол сонымен қатар компьютерге деректерді сақтауға және басқаруға және сымсыз маршрутизаторлар мен принтерлер сияқты сыртқы құрылғылармен қосылуға мүмкіндік береді.
Windows Active Directory домен қатесін қалай түзетуге болады
«Active Directory домен қызметтері қазір қолжетімсіз» деп көрсететін принтер қатесін көргенде, бұл әдетте құрылғы драйверлеріндегі мәселені немесе рұқсаттардағы ақаулықты көрсетеді. Алдымен ең оңай және ықтимал түзетулерден бастаңыз, содан кейін қолданып көру үшін терең идеяларға өтіңіз.
- Компьютерді қайта іске қосыңыз. Бұл қадам бірінші (және ең оңай) опция болып табылады. Мәселелер әлі де болса, сымсыз маршрутизаторда мәселе болуы мүмкін. Бұл түзету болуы мүмкін екенін көру үшін қосылымды қалпына келтіру үшін сымсыз маршрутизаторды қайта жүктеңіз.
- Соңғы Windows жаңартуларын орнатыңыз. Windows нұсқасы ескірген болса, ол басып шығару мәселелерін тудыруы мүмкін. Егер бұл мәселені шешсе және сіз әлі шешпеген болсаңыз, Windows автоматты жаңартуларын қосу үшін Windows Update параметрлерін өзгертіңіз, бұл болашақта бұл мәселенің орын алуына жол бермейді.
- Microsoft Office қолданбаларын жаңарту. Word және Outlook сияқты Microsoft Office бағдарламалары басып шығару қателерін болдырмау үшін үнемі жаңартылып отыруы керек. Болашаққа автоматты жаңартуларды орнатыңыз.
-
Файл мен принтерді ортақ пайдалануды қосыңыз. Барлық пайдаланушылар принтерлер сияқты құрылғыларға бірдей қауіпсіздік қатынасына ие бола бермейді. Мәселе қол жеткізудің жетіспеушілігі болса, құрылғыға кіру мүмкіндігіңіз бар екеніне көз жеткізіңіз. Принтерді ортақ пайдалану қосылғаннан кейін қате жойылғанын көру үшін әрекетті қайталаңыз.
- Басып шығару спулерін қайта іске қосыңыз. Спулер Windows пайдаланушыларына принтерге жіберілген басып шығару тапсырмаларын басқаруға және басқаруға мүмкіндік беретін кірістірілген бағдарламалық құрал болып табылады. Бұл бағдарлама әдетте Windows тапсырмалар тақтасында көрінеді. Ол өңделіп жатқан басып шығару тапсырмаларын болдырмау немесе қалпына келтіру мүмкіндігін береді. Спуллерді қайта іске қосу әдетте Active Domain Directory Services мәселелерін шешуге көмектеседі.
- Принтерді компьютерге қолмен қосыңыз. Принтерлердің көпшілігі автоматты түрде қосылып, жаңартылатындықтан, қолмен әрекет ету барлығының дұрыс орнатылғанына көз жеткізуге көмектеседі.
