Android пайдаланушылары мен Google жанкүйерлері Google Assistant қолданбасының пайдалы хендсфри мүмкіндіктеріне үйреніп қалды. Сондықтан ол жауап беруді тоқтатқанда, бұл көңілсіздік тудыруы мүмкін. Google Assistant пәрмендеріңізге жауап бермеген кезде, танымал виртуалды көмекші қайта дұрыс жұмыс істеуі үшін бірнеше оңай түзетулер бар.
Ok Google - Google Assistant қолданбасына арналған дауыстық пәрмен. Қызметтің кейбір ескі нұсқаларында оның орнына OK Google тіркесі қолданылуы мүмкін.
Google Assistant жұмыс істемейтін себептер
Google Assistant қолданбасын пайдаланған кезде OK Google немесе Ok Google тіркесі жұмыс істемеуі мүмкін көптеген себептер бар. Бұл интернет байланысы жоқ телефоннан бастап телефонда өшірілген Google Assistant қызметіне дейін болуы мүмкін. Төменде Google Assistant қолданбасының дұрыс жұмыс істемеуінің кейбір жалпы себептері берілген:
- Телефон үйлесімсіздігі.
- Телефон желіден тыс.
- Микрофон дұрыс жұмыс істемейді.
- Басқа қолданбалар кедергі жасауда.
Google Assistant ақауларын қалай түзетуге болады
Google Assistant ақауларын көру және түзету үшін бірнеше элементтерді қарап шығуға болады. Нені тексеру керектігін білсеңіз, оны телефоныңызда жылдам қайта жұмыс істеуге мүмкіндігіңіз болуы керек.
Бұл қызметтерді қосу нұсқаулары Android және iPhone құрылғыларында әртүрлі. Нұсқауларды орындамас бұрын Google қолдау көрсету бетінде дұрыс телефон үлгісін таңдаңыз.
- Google Assistant құрылғымен үйлесімді екеніне көз жеткізіңіз. Сіз бірінші рет растауыңыз керек, әсіресе дауыстық хабарды телефоныңызбен жұмыс істеу үшін бірінші рет алуға тырыссаңыз, телефонның Google Assistant жүйесінің талаптарына сәйкес келетіні. Сондай-ақ, Google Assistant телефон үлгісімен жұмыс істейтінін растаңыз.
- Wi-Fi немесе мобильді деректер қосылымын тексеріңіз. Ол желіден тыс болуы мүмкін немесе сіз ұялы желі үшін өлі аймақта болуыңыз мүмкін. Бұл сіздің жолыңыз жоқ дегенді білдірмейді. Wi-Fi немесе мобильді интернетке кіру мүмкіндігіңіз болмаса да, Google Assistant қолданбасымен офлайн режимде жасауға болатын бірнеше әрекет бар.
-
Микрофонды тексеріңіз. Ол өшірілген немесе дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін. Микрофонды тексерудің бірнеше нұсқасы бар:
- Микрофонды тексеру үшін Skype Echo/Sound сынақ қызметтерін пайдаланыңыз.
- Google Play дүкенінен Phone Check қолданбасын орнатып, микрофонды тексеруді іске қосыңыз.
- Google Support Hangouts аудио ақауларын жою қадамдарын пайдаланыңыз.
-
Дауыс және аудио әрекеті қосылғанына көз жеткізіңіз. Бұл функциялар Google Assistant-ке нұсқауларды тыңдау және әрекет ету үшін қажет.
-
Тіл параметрлерін тексеріңіз. Google Assistant қолданбасын алғаш рет орнатқан кезде қате тілді таңдаған болуыңыз мүмкін. Ағылшын тілінен басқа тілді пайдалансаңыз, Android тіл бумасын жаңарту бойынша Google нұсқаулар жинағын орындаңыз.
Тілді өзгертуде қиындықтар туындаса, Google Assistant тілін күштеп жаңарту үшін орындауға болатын қадамдар бар.
- Google Assistant қолданбасын тағы бір рет орнатыңыз. Бастапқы орнату процесі бүлінген немесе үзілген болуы мүмкін. Нөлден бастау мәселені шешуі мүмкін.
- Google Assistant қолданбасын қайта орнатыңыз. Қолданба жауап бермесе, ол бүлінген болуы мүмкін. Мәселені шешу үшін Google Assistant қолданбасын қайта орнатыңыз.
-
Android немесе iOS жүйесінде қолданбаларды өшіру немесе жою. Бұл қолданбалардың кейбірі Google Assistant қызметіне кедергі келтіруі мүмкін. Телефоныңызда осындай қолданбалар орнатылған болса, оның мәселелерді шешетінін көру үшін қолданбаларды өшіріңіз немесе жойыңыз.
Келесі қолданбалар Google Assistant-те ақаулық тудыратыны белгілі:
- Samsung Voice (S Voice)
- Bixby
- KingRoot
- AppLock
- Дауыс сәйкестігін қайта жаттықтырыңыз. Google Assistant енді сіздің дауысыңызды танымайтын болуы мүмкін. Даусыңызды жақсы тану үшін құрылғыны қайта жаттықтырыңыз.
- Google Assistant анықтамасымен кеңесіңіз немесе Google тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз. Егер бәрі сәтсіз болса, мәселені шешуде қосымша көмек алу үшін тұтынушыларға қызмет көрсету бағытын қолданып көріңіз.
