Ұзартылған кепілдік - бұл аты айтып тұрғандай стандартты өндірушінің кепілдігінің шегінен шығатын белгіленген бағамен сақтандыру полисі. Көптеген теледидарлар осы саясаттардың бірімен қосымша опция ретінде келеді. Бұл қымбат жаңа HDTV сынған немесе дұрыс жұмыс істемеген жағдайда сатып алушыны қаржылық қорғауға арналған.
Сонымен, теледидарға кепілдік сатып алу керек пе?
Бізге не ұнайды
- Қымбат жөндеу жұмыстарын жабу.
- Үйде қызмет көрсетудің ыңғайлылығы.
- Жан тыныштығы.
Бізге не ұнамайды
- Ұзартылған кепілдіктің өзіндік құны.
- Шағым жіберу кезіндегі ықтимал қиындықтар.
- Келісімшарт мәтініндегі кемшіліктерге байланысты ықтимал шағымды қабылдамау.
Ұзартылған теледидар кепілдігі нені қамтиды?
Ұзартылған кепілдік теледидардың өндірушісінің кепілдігімен байланысты емес екенін есте сақтаңыз. Бұл теледидар үшін төлеген ақшаңызға қосымша төлейтін бөлек және қосымша қызмет.
Ұзартылған кепілдіктер әдетте профилактикалық қызмет көрсету, тегін ауыстыру, ақысыз немесе арзан жөндеулер және ток кернеуінен қорғау сияқты артықшылықтарды қамтамасыз етеді. Көптеген мұндай саясаттар тіпті үйде қызмет көрсетуді және ақаулы өнімдерді алып кетуді ұсынады, сондықтан үлкен, ауыр теледидарды дүкенге қайтарудың қажеті жоқ.
Құнды жоспар көлігіңіздің бамперіне кепілдік ретінде әрекет етуі керек. Ол сурет экранын (жағу), түймелерді, кірістерді, шығыстарды, ішкі құрамдастарды, теледидар тұғырын, қашықтан басқару құралына арналған IR сенсорын, борттық схеманы/бағдарламалық құралды және т.б. қамтуы керек.
Кейбір нұсқаларда үйде қызмет көрсету немесе теледидар жөндеу шеберханасына бару қажет болған жағдайда тегін алып кету сияқты ыңғайлы мүмкіндіктер де бар. Best Buy компаниясының премиум қорғаныс жоспары сияқты кейбір кеңейтілген кепілдіктер профилактикалық қызмет көрсету, телефон ақауларын жою және қайта калибрлеу сияқты басқа ыңғайлы мүмкіндіктерді де қамтуы мүмкін. Жоспардың шарттары мен талаптарын оқу арқылы нақты мәліметтерді растауды ұмытпаңыз.
Сатып алудан бұрын, қамтуды сататын адам немесе компания қаншалықты сенімді болып көрінсе де, жақсы басып шығаруды оқыңыз.
Теледидардың ұзартылған кепілдігін қайдан сатып алуға болады?
Теледидарлар сатылатын кез келген жерден теледидар қызметінің қандай да бір жоспарын сатып алуыңыз керек. Әдетте, дүкен теледидарды сатып алған кезде сізге ұзартылған кепілдікті сатуға тырысады. Оны сол уақытта сатып алудан бас тартсаңыз, белгілі бір мерзім ішінде, әдетте 30 күн ішінде шешіміңізді өзгерту мүмкіндігіңіз болады.
Егер дүкен бұл қондырманы ұсынбаса немесе оны сататын компанияға сенбесеңіз, қажеттіліктеріңізді қанағаттандыру үшін интернетке жүгінуіңізге болады. Amazon және Square Trade үшінші тарап жоспарларын сатады, яғни олар басқа жерден сатып алынған теледидарларға кепілдік береді.
Мұндай компания теледидарды сатуға қатыспағандықтан, әдетте теледидарды сатып алған кезде ұзартылған кепілдікті сатып алуға болатын уақыт шегі болады. Уақыт шегі 30 күн немесе 9 айға дейін болуы мүмкін.
Онлайн кепілдік компаниялары туралы ескеретін тағы бір нәрсе - олардың тұтынушылар рейтингі мен сенімділігі. Әрқашан Better Business Bureau (BBB) рейтингін тексеріңіз.
Теледидарға ұзартылған кепілдік сатып алу керек пе?
Қосымша қамтуды сатып алу керектігін тек сіз шеше аласыз. Сатып алу алдында ескеру қажет кейбір жайттар:
- Сатып алынатын теледидардың құны.
- Жоспар бағасы.
- Өндіруші кепілдігінің ұзақтығы.
- Қосымша саясаттың ұзақтығы және қамту басталатын күн
Теледидар өндірушілерінің көпшілігі кепілдік сатып алған күннен бастап бір жыл бойы бөлшектер мен жұмыс күшін қамтиды. Сонымен, кеңейтілген жоспар туралы шешім қабылдамас бұрын қанша уақыт қамтылғанын білу маңызды. Кейбір жоспарлар теледидарды жылдар бойы қамтуы мүмкін.
Қамту әдетте сіз оны сатып алған күннен басталады. Егер сіз оны теледидарды сатып алған уақытта сатып алсаңыз, жаңа теледидарыңыздың бірінші жылында екі кепілдігі болады. Өндірушінің кепілдігі аяқталғаннан кейін, сізде тек сатып алған қосымшасы ғана болады.
Бірінші жыл сіз екі қызмет үшін ақы төлеп жатқан сияқты көрінуі мүмкін, бірақ тек біреуінен қорғауды аласыз. Неліктен қосымша қамтуды өндіруші мерзімі өткеннен кейін ғана бастауға болмайды?
Бұл әділ сұрақ. Есіңізде болсын, ұзартылған кепілдіктер өндірушінің қамтуына кедергі келтіреді және олар өндірушінің жоспарынан гөрі тұтынушыға көбірек бағытталған. Кейбіреулер үшін олар өндірушінің қамтуы біткеннен кейін ұзақ уақыт бойы инвестициясының қорғалғанын біле отырып, қауіпсіздік пен жан тыныштығын ұсынады. Басқалары бұл тек пайда әкелу үшін ғана сатылатын, бірақ тек құнды болып көрінетін түкке тұрғысыз өнім деп санайды.
Кепілдік дилерінен әдеттегі шағым процесі қалай болатынын егжей-тегжейлі түсіндіруін сұраңыз. Біреу сізге жолдан шығуға көмектесетін шағын ақпаратты қашан беретінін ешқашан білмейсіз. Жақсы сатушылар өз өнімдерін біледі, сондықтан оларды ресурс ретінде пайдаланыңыз.
Ұзартылған кепілдік нені қамтымайды?
Қалыпты тозуы, кездейсоқ зақымдануы және электр қуатының ұлғаюы қарастырылмауы мүмкін нәрселер тізімінің басында. Бірақ қарастырылмаған нәрселер туралы ше?
Сатушылардың арыздарынан көптеген адамдар күйіп қалды. Бұл ашкөз сатушылар, әрине, ішінара кінәлі, бірақ сіз кез келген сатып алу кезінде белсенді және хабардар болуыңыз керек. Сіздің ойыңызша кеңейтілген кепілдік нені қорғауы керек және ол шынымен қорғайтын нәрсе арасында үлкен айырмашылық болуы мүмкін.
Сатушының сізге айтқанын ұмытыңыз. Достарыңыздың айтқанын ұмытыңыз. Түпнұсқа: жоспар сіз сатып алған саясаттың ережелері мен шарттарында егжей-тегжейлі мәліметтерді ғана қамтиды.
Қамтуды сататын адам немесе компания қаншалықты сенімді болып көрінсе де, бірдеңе сатып алмас бұрын жақсы басып шығаруды оқыңыз. Түсініксіз кезде сұрақтар қойыңыз; жоспардың ережелері мен шарттарында көрсетілген қорғауды көрмесеңіз, жазбаша түсініктеме алыңыз. Бұл олардың ақшасы емес, сіздің ақшаңыз жұмсалып жатыр.
Ұзартылған кепілдік қанша тұрады?
Көп жағдайда теледидарды жөндеу бағасы қосымша қамту бағасынан қымбатырақ болады.
Ұзартылған кепілдікті интернетте немесе дүкенде сатып алсаңыз да, бағалар теледидардың құны мен түріне байланысты анықталады. Бұл қосымша мүмкіндіктері немесе белгілі бір технологиялары бар теледидарлар үшін жоспарлар әртүрлі болуы мүмкін дегенді білдіреді. Олар тез өзгереді, сондықтан кеңейтілген саясаттың бағасы туралы сұраңыз, себебі ол белгілі бір теледидарға қатысты. Бір баға барлығын қамтиды деп ойламаңыз.
499 доллар тұратын теледидарға ұзартылған кепілдік екі саясаттың қамту жағынан бірдей болса да, құны 500 доллар тұратын теледидар жоспарынан басқа сатып алу бағасына ие болуы мүмкін. Бұл баға диапазонына негізделген өнімдердің жағымсыз жанама әсері (мысалы, $500–1,000). Тиісінше, баға үзілістерінің қайда екеніне назар аудару екі есе маңызды. Қосылған құнға байланысты баға баспалдағын жоғары немесе төмен жылжыту уақытыңызды қажет етуі мүмкін.
Негізделген пайдалануыңызды ескеріңіз
Теледидарды қай жерде пайдаланатыныңызды қарастырыңыз және орын алуы мүмкін ең үлкен зақымды елестетіңіз: Балаларыңыз немесе үй жануарларыңыз бар ма? Сіз жабайы кештер өткізесіз бе немесе теледидарды бөлмеден бөлмеге немесе үйден үйге көшіруді жоспарлайсыз ба? Сіздің теледидарыңыз колледж жатақханасында қолданылады ма? Мұндай жағдайларда ұзартылған кепілдіктер қосымша шығындарға тұрарлық болуы мүмкін.
Әрқашан шарттарды оқып шығыңыз. Сатушы бұларды жазбаша түрде бере алмаса, жазбаша құжаттаманы көрмей-ақ, сізден бір нәрсе үшін қалай төлеуге болатынын сұраңыз.
Соңында шешім сіздің жайлылық деңгейіңізге түседі. Ең жақсы кеңес - жақсы басып шығаруды оқып, саналы шешім қабылдау, содан кейін шығып, қажеттіліктеріңізге сәйкес келетін теледидарды алыңыз.
