Не білу керек
- Шығыс хат параметрлерін тексеріңіз: Apple Mail қолданбасын ашып, Параметрлер > Есептік жазбалар > Есептік жазбаңыз> Есептік жазба ақпараты.
- Шығыс пошта сервері (SMTP) бөлімінде SMTP серверлер тізімін өңдеу > Сервер параметрлері таңдаңыз. Мұнда көрсетілген барлық ақпарат дұрыс екеніне көз жеткізіңіз.
- Кінәлі Apple Mail таңдаулы файлы да болуы мүмкін. OS X Yosemite және бұрынғы нұсқаларында файлға рұқсат беру мәселелерін біздің нұсқаулықпен түзетіңіз.
Бұл мақала Apple Mail арқылы электрондық поштаны жібере алмаған кезде оны қалай түзетуге болатынын түсіндіреді. Күңгірттелген Жіберу түймесі Пошта тіркелгісімен байланыстырылған дұрыс конфигурацияланған шығыс пошта серверінің (SMTP) жоқ екенін білдіреді. Бұл нәтиже бірнеше себептерге байланысты болуы мүмкін, бірақ ең ықтимал екі кінәлі - жаңартуды қажет ететін пошта параметрлерін өзгерту немесе ескірген немесе бүлінген Пошта теңшелім файлы.
Шығыс пошта параметрлерін конфигурациялау
Кейде сіздің пошта қызметіңіз пошта серверлеріне, соның ішінде шығыс электрондық поштаңызды алатын серверге өзгертулер енгізуі мүмкін. Пошта серверлерінің бұл түрлері оларды зомби спам серверлеріне айналдыруға арналған зиянды бағдарламалардың жиі нысанасы болып табылады. Әрқашан туындайтын қауіптерге байланысты пошта қызметтері серверлік бағдарламалық құралды анда-санда жаңартады, бұл өз кезегінде электрондық пошта клиентіндегі шығыс пошта серверінің параметрлерін өзгертуді талап етуі мүмкін, бұл жағдайда Пошта.
Қандай да бір өзгертулер енгізбес бұрын, пошта қызметі қажет ететін параметрлердің көшірмесі бар екеніне көз жеткізіңіз. Көп жағдайда сіздің пошта қызметіңізде Apple Mail қоса алғанда, әртүрлі электрондық пошта клиенттері үшін егжей-тегжейлі нұсқаулар бар. Бұл нұсқаулар қол жетімді болғанда, оларды міндетті түрде орындаңыз. Пошта қызметіңіз тек жалпы нұсқауларды қамтамасыз етсе, шығыс пошта серверінің параметрлерін конфигурациялау туралы осы шолу пайдалы болуы мүмкін.
-
Apple Mail іске қосыңыз және Пошта мәзірінен Параметрлер таңдаңыз.
Image -
Ашылған Пошта теңшелімдері терезесінде Есептік жазбалар түймесін басыңыз.
Image -
Тізімнен проблема тудыратын пошта тіркелгісін таңдаңыз.
Image -
Тіркелгі ақпараты қойындысын немесе Сервер параметрлері қойындысын басыңыз. Сіз таңдаған қойынды сіз пайдаланып жатқан пошта нұсқасына байланысты. Сіз кіріс және шығыс пошта параметрлерін қамтитын аумақты іздеп жатырсыз.
Image -
Шығыс пошта сервері (SMTP) бөлімінде Шығыс пошта сервері (SMTP) деп белгіленген ашылмалы мәзірден SMTP серверлер тізімін өңдеу таңдаңыз.немесе Тіркелгі, сіз пайдаланып жатқан пошта нұсқасына байланысты тағы да.
Image -
Әртүрлі пошта тіркелгілері үшін орнатылған барлық SMTP серверлерінің тізімі көрсетіледі. Жоғарыда таңдаған пошта тіркелгісі тізімде бөлектелуі керек.
Image - Сервер параметрлері немесе Тіркелгі ақпараты қойындысын басыңыз.
Бұл қойындыда сервер немесе хост атауы дұрыс енгізілгенін тексеріңіз. Мысал smtp.gmail.com немесе mail.example.com болуы мүмкін. Қолданылатын пошта нұсқасына байланысты сіз осы пошта тіркелгісімен байланысты пайдаланушы аты мен құпия сөзді тексере немесе өзгерте аласыз. Пайдаланушы аты мен құпия сөз жоқ болса, оларды Advance қойындысын басу арқылы таба аласыз.
Advance қойындысында SMTP серверінің параметрлерін пошта қызметі қамтамасыз ететін параметрлерге сәйкестендіруге болады. Пошта қызметіңіз 25, 465 немесе 587-ден басқа портты пайдаланса, қажетті порт нөмірін порт өрісіне тікелей енгізуге болады. Поштаның кейбір ескі нұсқалары Пайдаланушы порт радио түймесін пайдалануды және пошта қызметі ұсынған порт нөмірін қосуды талап етеді. Әйтпесе, пайдаланып жатқан пошта нұсқасына байланысты радио түймені Әдепкі порттарды пайдалану немесе Тіркелгі параметрлерін автоматты түрде анықтау және қолдау күйінде қалдырыңыз.
- Пошта қызметіңіз серверін SSL пайдалану үшін орнатқан болса, Қауіпсіз ұяшықтар қабатын (SSL) пайдаланыңыз жанына құсбелгі қойыңыз.
- Пошта қызметі пайдаланатын аутентификация түрін таңдау үшін Аутентификация ашылмалы мәзірін пайдаланыңыз.
- Соңында пайдаланушы аты мен құпия сөзді енгізіңіз. Пайдаланушы аты көбінесе сіздің электрондық пошта мекенжайыңыз болып табылады.
- OK түймесін басыңыз.
Электрондық хатты қайта жіберіп көріңіз. Жіберу түймесі енді бөлектелуі керек.
Apple Mail теңшелімдер файлы жаңартылмайды
Мәселенің бір ықтимал себебі - Apple Mail қолданбасының таңдаулы файлына деректерді жазуына кедергі келтіретін рұқсат мәселесі. Рұқсат мәселесінің бұл түрі Пошта параметрлеріне жаңартуларды сақтауға мүмкіндік бермейді. Бұл қалай болады? Әдетте, пошта қызметі тіркелгіңіздің параметрлеріне өзгертулер енгізуді ұсынады. Сіз өзгертулерді енгізесіз және бәрі жақсы - сіз Mail-тен шыққанша. Поштаны келесі рет іске қосқанда, параметрлер өзгертулерді енгізгенге дейінгі күйіне оралады.
Пошта қолданбасында енді шығыс пошта параметрлері дұрыс емес болса, оның "Жіберу" түймесі күңгірттенеді.
OS X Yosemite және одан бұрынғы нұсқаларында файлға рұқсат беру мәселелерін түзету үшін, қатты дискілерді және диск рұқсаттарын жөндеу үшін диск утилитасын пайдалану нұсқаулығында сипатталған қадамдарды орындаңыз. OS X El Capitan немесе одан кейінгі нұсқасын пайдалансаңыз, файлға рұқсат беру мәселелері туралы алаңдамаудың қажеті жоқ, операциялық жүйе рұқсатты әрбір бағдарламалық құрал жаңартуымен түзетеді.
Бұзылған пошта теңшелім файлы
Басқа ықтимал кінәлі - Пошта теңшелім файлы бүлінген немесе оқылмайды. Бұл жағдай Поштаның жұмысын тоқтатуына немесе пошта жіберу сияқты белгілі бір мүмкіндіктердің дұрыс жұмыс істеуіне кедергі келтіруі мүмкін.
Жалғастыру алдында Mac компьютеріңіздің ағымдағы сақтық көшірмесі бар екеніне көз жеткізіңіз, себебі Apple Mail-ті жөндеудің келесі әдістері электрондық пошта ақпаратының, соның ішінде тіркелгі мәліметтерінің жоғалуына әкелуі мүмкін.
Пошта теңшелім файлын табу қиын болуы мүмкін, себебі OS X Lion жүйесінен бері пайдаланушының Кітапхана қалтасы жасырылған. Дегенмен, «Кітапхана» қалтасына мына қарапайым нұсқаулық арқылы қол жеткізе аласыз: OS X кітапхана қалтасын жасыруда.
Apple Mail теңшелім файлы мына жерде орналасқан: /Users/user_name/Library/Preferences. Мысалы, Mac компьютеріңіздің пайдаланушы аты Том болса, жол /Users/Tom/Library/Preferences болады. Таңдаулы файл com.apple.mail.plist деп аталады.
Осы қадамдарды орындағаннан кейін, Mail қолданбасын қайталап көріңіз. Пошта қызметіне сәйкес Пошта параметрлеріне соңғы кез келген өзгертулерді қайта енгізу қажет болуы мүмкін. Бірақ бұл жолы поштадан шығып, параметрлерді сақтай алуыңыз керек.
Поштамен және хабарларды жіберуде әлі де проблемалар болса, Apple Mail ақаулықтарды жою - Apple Mail ақаулықтарды жою құралдары нұсқаулығын қараңыз.
