Microsoft Outlook бағдарламасында электрондық поштаны жойған кезде, ол жоғалады, бірақ ол тіркелгіңізден толығымен жойылмайды. Бұл жойылған хабарлар Outlook бағдарламасындағы басқа қалтаға жылжытылады және біржола жойылмайды. Хабарламаны байқаусызда жойып, оны қалпына келтіргіңіз келсе, электрондық пошталар сізге ыңғайлы болу үшін сақталады. Міне, Outlook бағдарламасында жойылған электрондық пошталарды қалпына келтіру жолы.
Осы мақаладағы нұсқаулар Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, Mac жүйесіне арналған Outlook және Outlook Online бағдарламаларына қолданылады.
Outlook-тан жойылған электрондық пошталар қайда кетеді?
Сіз жойған кез келген электрондық пошта әлі де қалыпты көріністен жасырылып, кем дегенде бірнеше апта және жиі әлдеқайда ұзағырақ сақталады. Оны қалпына келтіру үшін осы электрондық поштаны табыңыз.
Жойылған электрондық пошталар мына жерлерде табылды:
- Жойылған элементтер қалтасы (Outlook бағдарламасында немесе электрондық пошта тіркелгісінде).
- Қалпына келтіруге болатын элементтер астында (Exchange және Microsoft 365 тіркелгілерімен).
- Сақтық көшірме орнында (компьютерде, бұлтта немесе электрондық пошта провайдерінде).
Outlook бағдарламасында жаңа ғана жойылған электрондық поштаны қалпына келтіру
Сақтағыңыз келетін хабарды жойғаннан кейін бірден ойыңызды өзгертсеңіз, зақымдануды жою және электрондық поштаны қалпына келтіру өте оңай. Себетке жіберілген жойылған хабарды қайтару үшін Ctrl+Z (Windows) немесе ⌘+Z (Mac) пернелерін басыңыз. Хабар жойылғаннан кейін басқа ешбір әрекет (мысалы, басқа хабарды жылжыту немесе белгілеу) жасалмаса, хабарлама бастапқы қалтасына оралады.
Егер хабарды жойғаннан кейін басқа әрекеттерді орындасаңыз, жоюды сәтті қайтарып, қажетті электрондық поштаны қалпына келтіргенше әрекеттер қатарын болдырмаңыз. Бірнеше хабарды қалпына келтіргіңіз келсе, «Жойылған элементтер» қалтасына өтіп, электрондық поштаны қалпына келтіріңіз.
Outlook жойылған элементтер қалтасынан электрондық поштаны қалпына келтіру
Outlook бағдарламасындағы жойылған электрондық хаттардың көпшілігі Жойылған элементтер қалтасына жылжытылады. Бұл сонымен қатар электрондық пошталарды қалпына келтіруге болатын жер.
Жойылған элементтер қалтасындағы хабарларды қалпына келтіру үшін:
-
Жойылған электрондық пошта хабарлары бар қалтаны таңдаңыз.
POP, Exchange және Outlook Online электрондық пошта тіркелгілері үшін Жойылған элементтер бөліміне өтіңіз. Жойылған элементтерге арналған қалтаны пайдаланатын IMAP тіркелгілері үшін Себетке өтіңіз.
Image -
Қалпына келтіргіңіз келетін хабарды ашыңыз немесе бөлектеңіз. Бір уақытта бірнеше электрондық поштаны қалпына келтіру үшін бірнеше электрондық поштаны бөлектеңіз.
Егер хабарды таба алмасаңыз, хабардың жіберушісін немесе тақырыбын қалтадан іздеу үшін Іздеу жолағын пайдаланыңыз.
Image -
Басты бет қойындысына өтіп, Жылжыту > Басқа қалта тармағын таңдаңыз. Немесе Ctrl+Shift+V (Windows) немесе ⌘+Shift+M (Mac) басыңыз.
Image -
Қалпына келтірілген хабардың тағайындау қалтасын бөлектеңіз.
Image -
OK түймесін басыңыз (немесе Mac үшін Move).
Image
Windows жүйесіне арналған Outlook бағдарламасында Exchange тіркелгісінің жойылған элементтер қалтасынан тазартылған электрондық поштаны қалпына келтіру
Электрондық хабарлар «Жойылған элементтер» қалтасынан есептік жазба әкімшісі белгілеген белгілі бір кезеңнен кейін, «Жойылған элементтер» қалтасын босатқанда немесе «Жойылған элементтер» қалтасындағы хабарды біржола жойған кезде жойылады.
Exchange тіркелгілерінің көпшілігі үшін Жойылған элементтер қалтасынан тазартылған хабарлар белгілі бір уақыт ішінде қалпына келтірілуі мүмкін. Бұл уақыт аралығы Exchange әкімшісі тіркелгіңізді қалай орнатқанына байланысты. Бұл біржола жойылған электрондық пошталарға да қатысты.
Windows жүйесіне арналған Outlook бағдарламасындағы Жойылған элементтер қалтасынан жойылған хабарларды қалпына келтіру үшін:
- Outlook жүйесінде Exchange электрондық пошта тіркелгісіне қосылыңыз.
-
Есептік жазбаның Жойылған элементтер қалтасына өтіңіз.
Image -
Негізгі қойындысына өтіңіз.
Image -
Әрекеттер тобында Серверден жойылған элементтерді қалпына келтіру таңдаңыз.
Image -
Жойылған элементтерді қалпына келтіру тілқатысу терезесінде қалпына келтіргіңіз келетін хабарларды бөлектеңіз.
Image - Тізімді Бастан немесе Жойылған күні сияқты баған тақырыптарының кез келгенін пайдаланып сұрыптаңыз; сұрыптау ретін өзгерту үшін қайта басыңыз.
- Бірнеше электрондық поштаны бөлектеу үшін Ctrl түймесін басып тұрыңыз, содан кейін хабарларды таңдаңыз. Хабарлар ауқымын таңдау үшін Shift түймесін басып тұрыңыз.
-
Таңдау Таңдалған элементтерді қалпына келтіру.
Image -
OK таңдаңыз.
Image - Хабар немесе хабарлар қалпына келтіріліп, Жойылған элементтер қалтасына жылжытылады.
- Хабарды қалпына келтіру үшін Жойылған элементтер қалтасына өтіп, қалпына келтірілген хабарды бөлектеңіз.
-
Негізгі қойындысына өтіп, Жылжыту > Басқа қалта таңдаңыз.
Image -
Элементтерді жылжыту тілқатысу терезесінде Кіріс жәшігі немесе басқа қалтаны таңдаңыз.
Image -
OK таңдаңыз.
Image
Outlook Web App арқылы Exchange тіркелгісінің жойылған элементтер қалтасынан тазартылған электрондық поштаны қалпына келтіру
Outlook for Mac Exchange тіркелгісінің Жойылған элементтер қалтасынан тазартылған хабарларды қалпына келтіру интерфейсін ұсынбайды. Оның орнына есептік жазбаға веб-интерфейсті пайдаланыңыз.
Outlook Online және Outlook Web App көмегімен Exchange тіркелгісінің Жойылған элементтер қалтасында жоқ электрондық поштаны қалпына келтіру үшін:
- Браузерде Exchange тіркелгісіне арналған Outlook Web App қолданбасын ашыңыз.
-
Жойылған элементтер қалтасын ашыңыз.
Егер қалталардың толық тізімін көрмесеңіз, Қалталар ашылмалы көрсеткіні таңдаңыз.
Image -
Таңдаңыз Осы қалтадан жойылған элементтерді қалпына келтіру.
Image -
Қалпына келтіргіңіз келетін электрондық поштаның үстіне меңзерді апарып, құсбелгіні қойыңыз.
Хабарлар жойылған және Жойылған элементтер қалтасына жылжытылған күні бойынша сұрыпталған.
Image -
Қалпына келтіру таңдаңыз.
Image - Электрондық хат жойылғанға дейін орналасқан қалтаға жылжытылды.
Сақтық көшірме орнынан электрондық пошталарды қалпына келтіру
Электрондық поштаны қалпына келтіре алмасаңыз, сізде басқа опциялар бар. Электрондық пошта тіркелгіңіздің сақтық көшірмесін алу үшін келесі орындарды тексеріңіз:
- Электрондық пошта қызметіңіз: хабарларды сақтық көшірмеден өзіңіз немесе қолдау қызметіне хабарласу арқылы қалпына келтіруге болады.
- Компьютеріңіз: Жүктеп алынған немесе кэштелген хабарлардың автоматты сақтық көшірмелерін іздеңіз.
- Басқа электрондық пошта тіркелгіңіз: Егер сіз бір мекенжайдан екіншісіне хабар жіберсеңіз, оның көшірмесін қайта жіберу есептік жазбасынан іздеңіз.
Электрондық пошта қызметінің сақтық көшірмелерінен (Outlook Online және Outlook 365-тен басқа) электрондық пошталарды қалпына келтіру үшін мына опцияларды қараңыз:
- Fastmail: сақтық көшірмеден қалпына келтіру.
- Ақылы Google Workspace жазылымы арқылы Gmail: Деректерді қалпына келтіру.
- Yahoo! Пошта: Жоғалған немесе жойылған электрондық пошталарды қалпына келтіру.
Сақтық көшірме бағдарламалық құралы мен қызметтері арқылы сақталған хабарларды қалпына келтіру үшін:
- Outlook: мұрағатталған PST файлын қалпына келтіру.
- Gmvault: Gmail сақтық көшірмесін қалпына келтіру.
- IMAPSize: IMAP қосымша сақтық көшірмелерін қалпына келтіру.
- One.com: сақтық көшірме жасау және қалпына келтіру.
- OpenSRS: Жойылған хатты қалпына келтіру.
- macOS және OS X Time Machine: деректердің сақтық көшірмесін жасаңыз.
- UpSafe: Gmail сақтық көшірмесін жасау және қалпына келтіру.
Outlook деректерінің сақтық көшірмесі жасалмаса және PST файлын жоғалтып алсаңыз, тегін деректерді қалпына келтіру бағдарламалық құралын пайдаланып PST файлын қалпына келтіруге болады.
Сақтық көшірмеден жойылған Outlook электрондық поштасын қалпына келтіру қиын болуы мүмкін. Алдымен басқа опцияларды зерттеңіз.
Электрондық пошта мұрағатының кез келген алдыңғы кезеңіне оралмас бұрын, Outlook бағдарламасының ағымдағы күйі мен хабарларын сақтаңыз. Әйтпесе, арасындағы уақыт ішінде алған хабарларды жоғалтып алуыңыз мүмкін және оларды қалпына келтіруге тура келеді.
Егер бір немесе екі хабар жетіспейтін болса, жіберушіден сізге басқа көшірме жіберуін сұраңыз. Олардың электрондық поштасы "Жіберілгендер" қалтасында оңай қол жетімді болуы мүмкін.
