Егер Gmail-де қателер немесе басқа мәселелер туындаса, осы электрондық пошта қуатты орталығы сіз үшін қайта жұмыс істеуі үшін ақауларды жоюға арналған осы идеяларды қолданып көріңіз.
Бұл қадамдар Chrome, Safari, Firefox және басқа браузерлердегі Gmail-ге қолданылады.
Gmail қателерінің себептері
Gmail мәселелері сирек болса да, пайдаланушыдан да, Google-дан да туындауы мүмкін. Пайдаланушы тарапынан себеп нашар интернет байланысы, ұмытылған құпия сөз немесе конфигурация қатесі болуы мүмкін. Google тарапынан сайт жұмыс істемеуі мүмкін немесе жаңартуға байланысты қате пайда болуы мүмкін.
Жалпы Gmail қателерін қалай түзетуге болады
Егер мәселе сізде болса, әдетте оны шешудің қарапайым жолы бар. Дегенмен, мәселе Google-де болса, оның шешілгенін күтуден басқа ештеңе істей алмайсыз. Ненің дұрыс емес екенін және кейбір ықтимал түзетулерді анықтау үшін мына бірнеше қадамдар берілген.
Кіру ақпаратын ұмытып қалсаңыз, Gmail тіркелгісін қалпына келтіру мүмкіндігін пайдаланыңыз.
-
Қолдау көрсетілетін веб-шолғышта Gmail поштасын пайдаланыңыз. Gmail сіз пайдаланатын браузердің ең соңғы нұсқасында жақсы жұмыс істейді.
Барлық Gmail мүмкіндіктерін пайдалану үшін браузерде cookie файлдары мен JavaScript қосулы болуы керек.
- Браузер кеңейтімдері мен қондырмаларын уақытша өшіріңіз. Кейде кеңейтімдер мен қондырмалар Gmail қызметіне кедергі келтіруі мүмкін. Немесе кеңейтімдер іске қосылмай Gmail поштасын ашу үшін браузердің жеке шолуын немесе инкогнито режимін пайдаланыңыз. Егер Gmail ешқандай кеңейтімсіз дұрыс жұмыс істесе, кінәлілерді анықтау үшін кеңейтімдерді бір-бірден қосыңыз.
- Веб-шолғыштың кэші мен cookie файлдарын тазалаңыз. Бұл элементтерді тазалау жүктеу және пішімдеу мәселелерін шеше алады.
- Google Workspace күйінің бақылау тақтасына кіріңіз. Gmail-де кездесіп жатқан кез келген белгілі мәселелер туралы білу үшін күй бақылау тақтасын қараңыз.
Электрондық хаттар жетіспейтін болса
Егер сіз күткен хабарларды алмасаңыз, жаңа электрондық хаттарды алмасаңыз немесе кіріс жәшігіңіздегі электрондық пошта хабарлары жоғалып кетсе, осы параметрлерді тексеріңіз.
- Жоғалған хабарларды іздеңіз. Барлық хаттар, Спам және Себет қалталарында жетіспейтін хабарларды тексеріңіз.
- Блокталған мекенжайларды тексеріңіз. Параметрлер > Барлық параметрлерді көру > Сүзгілер және бұғатталған мекенжайлар қойындысын байқаусызда бұғаттағаныңызды білу үшін өтіңіз. жоқ хабарлар. Әрекет ретінде тізімделген Оны жою немесе Кіріс қалтасын өткізіп жіберу сүзгілерін іздеңіз және көргіңіз келетін хабарларды өңдеңіз немесе жойыңыз. Енгізілген өзгертулерді қолдану үшін Өзгерістерді сақтау түймесін басыңыз.
-
Қайта жіберілген мекенжайларды тексеріңіз. Қайта жіберу электрондық пошта мекенжайының Forwarding & POP/IMAP > Forwarding бөлімінде көрсетілгенін біліңіз. Олай болса, параметрді өшіріңіз немесе Gmail көшірмесін Кіріс жәшігінде сақтау немесе Gmail көшірмесін оқылған деп белгілеңіз. Сақтау түймесін басыңыз. Өзгерістер сіз енгізген өзгерістерді қолдану үшін.
Егер сіздің есептік жазбаңыз бұзылған болса
Электрондық пошта тіркелгіңізде бейтаныс әрекетті байқасаңыз немесе жүйеге кіруде үнемі қиындықтар туындаса, біреу Gmail поштаңызды бұзған болуы мүмкін. Есептік жазбаңызды дереу қорғаңыз.
Іздеуге болатын нәрселер:
- Контактілер Gmail тіркелгіңізден спам алғанын хабарлайды.
- Пошта өкілдігі, қайта бағыттау және автоматты жауаптар сияқты параметрлерге енгізілген өзгерістер.
- Бұғатталған электрондық пошта мекенжайлары немесе сіз орнатпаған сүзгілер.
- Жұмбақ түрде жойылған электрондық хаттар.
- Google есептік жазбасының қауіпсіздік бетіне өтіп, сұралса жүйеге кіріңіз.
-
Соңғы қауіпсіздік әрекеті түймесін басып, күдікті әрекетті тексеріңіз.
Image -
Орындамаған әрекетті көрсеңіз Жоқ Мен емес едім түймесін басыңыз. Содан кейін есептік жазбаңызды қорғау үшін қадамдарды орындаңыз.
- Тізімде сіздікі емес және жүйеге кірген құрылғыны көрсеңіз Құрылғыларыңыз түймесін басып, Құрылғыны танымау түймесін басыңыз. Google есептік жазбаңызға. Есептік жазбаңызды қорғау үшін қадамдарды орындаңыз.
