Бірнеше факторлар Windows жүйесіне портативті құрылғыңызды тануға кедергі келтіруі мүмкін. Егер Windows портативті музыка ойнатқышын немесе кез келген басқа USB гаджетін танымаса, ол зақымдалған немесе жоқ құрылғы драйвері болуы мүмкін. Бұл жағдайда драйверді қайта орнату немесе жаңарту арқылы мәселені шешіңіз. Кейде драйверге қатысы жоқ қосылым мәселелерін портативті құрылғының микробағдарламасын жаңарту арқылы шешуге болады, әсіресе белгілі ақаулары бар ескі құрылғыларда.
Мәселені анықтау
Жаңа MP3 ойнатқышын қосқанда және Windows оны танымағанда, MP3 ойнатқышының компьютерде орнатылған Windows нұсқасымен үйлесімділігін тексеріңіз. Бұл ақпаратты MP3 ойнатқышымен бірге келген құжаттамадан табыңыз немесе үлгіңізді іздеу үшін өндірушінің веб-сайтын пайдаланыңыз.
Драйвер Windows нұсқасымен үйлесімді болса, мәселе драйверде болуы мүмкін. Егер сіздің MP3 ойнатқышыңыз Windows жүйесінің бұрынғы нұсқасында жұмыс істесе, бірақ соңғы нұсқасында ойнатылмаса, кінәлі драйвер екені сөзсіз. Өндірушінің веб-сайтында ықтимал драйверді тексеріңіз. Сіз сонда болған кезде, бұл мәселені шешуі мүмкін микробағдарлама жаңартуы бар-жоғын тексеріңіз. Олай болмаса, драйверді Windows жүйесінде жаңартыңыз.
Windows жүйесінде белгісіз құрылғыны тексеру
Сонымен қатар Windows жүйесінде белгісіз құрылғының бар-жоғын тексеруге болады, бұл сізге дұрыс драйвер қажет екендігінің жақсы көрсеткіші.
-
Бастау түймесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, тізімнен Device Manager таңдаңыз.
Image -
Құрылғылар тізімін сканерлеңіз. Белгісіз құрылғының көрсетілуін тексеріңіз. Белгісіз құрылғыда ескерту үшбұрышы құрылғы түрінің белгішесі бар.
Image Қызыл белгіше қабаты құрылғының бұзылғанын немесе жауап бермеуін білдіреді.
-
Ескерту белгішесін тапсаңыз, драйверді тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, дұрыс драйверді орнату үшін Драйверді жаңарту таңдаңыз.
Image Дұрыс драйверлердің жүктелуіне көз жеткізу үшін өндірушінің бағдарламалық құралын орнату қажет болуы мүмкін.
Windows жүйесін жаңарту
Windows нұсқасының жаңартылғанын тексеріңіз. Қолданба және қауіпсіздік патчтары арқылы амалдық жүйенің ағымдағы күйінде болуын қамтамасыз ету кейде үйлесімділік мәселесін шешуі мүмкін.
-
Бастау > Параметрлер таңдаңыз.
Image -
Жаңарту және қауіпсіздік таңдаңыз.
Image -
Windows 10 компьютеріңіздің толығымен патчталғанын тексеру үшін Жаңартуларды тексеру таңдаңыз. Олай болмаса, ұсынылған бумаларды орнатыңыз, содан кейін қажет болса, компьютерді қайта жүктеңіз.
Image
Басқа USB режимін қолданып көріңіз
Тасымалы ойнатқышты құрылғы қолдаса, басқа USB режимін пайдаланатын етіп орнатыңыз:
- Портативті компьютерден ажыратыңыз.
- MTP режимі сияқты басқа USB режимін таңдауға болатынын білу үшін портативті құрылғының параметрлерін қараңыз.
- Танығанын көру үшін портативті құрылғыны компьютерге қайта қосыңыз.
USB қуатын басқаруды реттеу
USB қуатын басқару опциясын Device Manager көмегімен өзгертіңіз:
-
Бастау түймесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, тізімнен Device Manager таңдаңыз.
Image -
Тізімді ашу үшін Әмбебап сериялық шина контроллері жанындағы оң жақ көрсеткі белгішесін таңдаңыз.
Image -
Тізімдегі бірінші USB Root Hub жазбасын екі рет басыңыз, содан кейін Қуатты басқару қойындысын таңдаңыз.
Image -
Қуатты үнемдеу үшін компьютерге осы құрылғыны өшіруге рұқсат беру опциясының жанындағы қорапты алып тастаңыз. OK таңдаңыз.
Image - USB Root Hub жазбалары конфигурацияланғанша 4 және 5 қадамдарын қайталаңыз.
- Windows жүйесін қайта іске қосыңыз және портативті құрылғыны қайта синхрондаңыз.
