Не білу керек
- Ағымдағы мәселелер үшін Windows Live Hotmail күйін тексеріңіз. Майкрософт ақауды білуі және шешім қабылдау үстінде болуы мүмкін.
- Мәселеңіз тізімде жоқ болса, қолдау көрсетудің ең жақсы нұсқасы - Microsoft форумдарына өтіп, Сұрақ қою опциясын таңдау.
-
Содан кейін атыңызды енгізіңіз, Жалғастыру таңдаңыз, Тақырып енгізіңіз, Дене ішіне сұрақ теріңіз, CAPTCHA толтырыңыз және Жіберу таңдаңыз.
Бұл мақала Windows Live Hotmail қолдау қызметіне қалай хабарласу керектігін түсіндіреді.
Hotmail қолдау қызметіне қалай хабарласуға болады
Microsoft 2013 жылы Windows Live Hotmail электрондық пошта қызметін ресми түрде өшіргеннен бері, ескі тұтынушыларды қолдау веб-сайты hotmailsupport.com енді Outlook.com сайтына қайта бағытталады. Егер сізде Hotmail тіркелгісі болса, Microsoft форумдары арқылы көмек ала аласыз.
Hotmail тіркелгіңіздің ақаулықтарын жою анықтамасын алу үшін мына қадамдарды орындаңыз:
- Ағымдағы мәселелер үшін Windows Live Hotmail күйін тексеріңіз. Майкрософт ақауды білуі және шешім қабылдау үстінде болуы мүмкін.
-
Microsoft.com сайтындағы Windows Live Hotmail форумына өтіңіз және есептік жазбаңызға кірмеген болсаңыз, жоғарғы оң жақ бұрыштағы Кіру пәрменін таңдаңыз. Windows Live Hotmail мекенжайы мен құпия сөзді пайдаланып жүйеге кіріңіз.
Image Құпия сөзіңізді есте сақтамағандықтан жүйеге кіре алмасаңыз, Outlook.com арқылы жоғалған Windows Live Hotmail құпия сөзін қалпына келтіріңіз.
-
Таңдаңыз Сұрақ қойыңыз.
Image Басқа пайдаланушылардың да осындай проблемалары бар-жоғын білу үшін Форум сұрақтарын іздеу жолағына сұрақты немесе кілт сөзді енгізіңіз.
-
Егер сіз Microsoft Answers профилін жасамаған болсаңыз, жазбаларыңызда көрсетілетін атауды енгізіңіз, қызмет көрсету шарттарын қабылдаңыз және Жалғастыру таңдаңыз.
Image -
Хабарыңыздың тақырыбын Тақырып бөліміне енгізіңіз, содан кейін Дене бөліміне сұрағыңызды теріңіз. Мүмкіндігінше көбірек ақпарат қосыңыз.
Image -
CAPTCHA толтырыңыз және Жіберу таңдаңыз.
Image
