Xbox One жүйесін жаңарту қателері бірнеше түрлі жолмен көрінуі мүмкін. Консоль процесті аяқтай алмағанда, әдетте келесі хабарлардың бірін көресіз:
- Бірдеңе дұрыс болмады
- Жаңартуда ақаулық туындады
- 800072xxx сияқты қате кодтары
- Exxx xxxxxxxx xxxxxxxx сияқты қате кодтары
- Сіздің Xbox толып қалды
Қате кодындағы соңғы үш сан әртүрлі болуы мүмкін, бірақ олардың барлығы жүйені жаңарту мәселелерін көрсетеді.
Сонымен қатар, қате туралы хабарлармен байланысты емес екі түрлі мәселенің біріне тап болуыңыз мүмкін:
- Xbox One құрылғысы Xbox логотипі бар экранды іске қосу анимациясында тұрып қалуы мүмкін.
- Сіздің консоль іске қосу анимациясының орнына қара экранды көрсетуі мүмкін, содан кейін ол бұзылған негізгі экранға жүктелуі мүмкін.
Xbox One жаңарту қателерінің себептері
Xbox One құрылғысы жаңартылмаса, біраз нәрсе орын алуы мүмкін. Ықтимал себептерге мыналар жатады:
- Сіздің консольде аппараттық мәселе бар.
- Xbox One құрылғыңыз интернеттен ажыратылды.
- Қатты дискіңіз толып қалды.
Xbox One жаңарту қателерін қалай түзетуге болады
Xbox One жүйесін жаңарту қатесі бірнеше жолмен көрінуі мүмкін, бірақ келесі шешімдер барлық дерлік жаңарту мәселесін шешеді. Олардың көпшілігі өте аз күш жұмсайды.
Міне, Xbox One жаңарту қателерін түзету үшін қолданылатын кейбір жалпы әдістер:
-
Xbox One құрылғысын қайта іске қосыңыз. Кейде Xbox One-ға өзін жаңартуды аяқтау үшін сізге көмектесу керек. Бұл опция қате туралы хабарлар, кодтар және жүктеу экранында тұрып қалу сияқты мәселелерді шеше алады.
Мәзірді ашу үшін контроллердің ортасындағы Xbox түймесін басып тұрыңыз, содан кейін Консолді қайта іске қосу таңдаңыз.
-
Бірдеңе дұрыс болмады экранынан Xbox One құрылғысын қосыңыз. Экраныңызда "Бірдеңе дұрыс болмады" хабары көрсетілсе, Осы Xbox-ты қайта іске қосыңыз опциясын таңдаңыз. Консоль қайта іске қосылғанша күтіңіз және жаңартудың аяқтала алатынын тексеріңіз. Жаңарту әлі жалғаспаса, Xbox құрылғысын өшіріп, оны кемінде 30 секундқа ажыратыңыз. Оны қайта қосыңыз, қосыңыз және жаңарту аяқталғанын тексеріңіз.
Егер Бірдеңе дұрыс болмады экранын ала алмасаңыз, қуат түймесін кемінде 10 секунд басып тұру арқылы Xbox құрылғысын қуаттандыруды қосыңыз. Xbox өшірілгеннен кейін оны қосу үшін қуат түймесін қайта басыңыз.
- Xbox One құрылғысын бастапқы қалпына келтіріңіз. Жұмсақ қалпына келтіруді орындау - қате коды, қате туралы хабар немесе жүктеу экраны тұрып қалса, Xbox One құрылғысына жаңарту процесін аяқтауға көмектесетін оңай түзету. Қалпына келтіру қайта іске қосудан ерекшеленеді, бірақ ол зауыттық параметрлерді толық қалпына келтіруге қарағанда күрделірек.
-
Желі қосылымын тексеріңіз. Xbox One жаңартуы сәтсіз болған кезде, бұл желі қатесіне байланысты болуы мүмкін. Ақауларды жою құралына рұқсатыңыз болса немесе консоль қалыпты жүктелсе, желі қосылымын тексеріңіз.
8B050033 қатесі жаңарту қазіргі уақытта қолжетімді емес екенін көрсетеді. Интернет қосылымыңыз бен желіңізде проблемалар болмаса, Xbox серверлерінде мәселе болуы мүмкін. Күте тұрыңыз және жаңартуды кейінірек қолданып көріңіз.
-
Xbox One құрылғысын желіден тыс жаңартыңыз. Xbox желісінің ақаулары және бүлінген деректер сияқты мәселелерге байланысты Xbox One құрылғысы жаңартылмаған жағдайда, желіден тыс жаңарту сізге мүмкіндік береді. Қайта қосу немесе бастапқы қалпына келтіру көмектеспесе немесе желіде ақаулар болса, бұл тактика мәселені шешуі мүмкін.
Байланыстыру түймесі - сымсыз контроллерді синхрондау үшін басатын түйме, ал шығару түймесі - дискіні шығару үшін басатын түйме.
-
Қатты дискіден орын босатыңыз. Xbox One жаңартуы жаңартуды жүктеп алу және аяқтау үшін жеткілікті орын болмаған кезде сәтсіздікке ұшырауы мүмкін. Xbox One құрылғыңыздың толық дерлік екенін көрсететін қате хабарын көргенде, ойындар мен қолданбаларды жою арқылы қатты дискідегі орынды босату әдетте мәселені шешеді.
Xbox One сыртқы жад медиасын қолдайды. Ештеңені жоймай бос орынды босату үшін сыртқы USB қатты дискісін қосып көріңіз және оның орнына кейбір ойындарыңызды сол жерге жылжытыңыз.
- Xbox One құрылғысын зауыттық параметрлерге қайтарыңыз. Барлық басқа опцияларыңыз таусылмайынша, бұл түзетуге әрекеттенбеуіңіз керек. Зауыттық параметрлерді қалпына келтіру жергілікті сақталған барлық файлдар мен ойынды біржола жояды.
-
Microsoft қолдау қызметіне хабарласыңыз. Осы түзетулердің барлығы сәтсіз болса және консольді әлі де жаңарта алмасаңыз, физикалық аппараттық құрал ақаулығы болуы мүмкін. Бұл жағдайда Microsoft корпорациясына хабарласуыңыз қажет.
Microsoft техникалық қолдауынан арнайы көмек алу үшін қате кодтарын пайдалануға болады, бірақ қате кодтардың барлығында дерлік осындай түзетулер бар. Дегенмен, бірнеше ерекшеліктер бар. Мысалы, 8B050033 деп басталатын қате коды әдетте Xbox серверіндегі ақауды көрсетеді, ал E100 деп басталатын код аппараттық құралдың ақаулығын көрсетеді. өзіңізді түзете алмайсыз.
