Не білу керек
- Белгісіз мәселелерді, түзетулерді және уақытша шешімдерді тексеріңіз. Мәселе жаңа болса, түзетулер үшін виртуалды агентпен сөйлесіңіз.
- Мәселе шешілмесе, Microsoft Support > Бізге хабарласыңыз > Анықтама алу қолданбасын ашу. Outlook.com > Enter теріңіз.
- Кейін, Бізбен байланысу таңдаңыз.
Бұл мақалада Outlook.com бағдарламасына қатысты мәселелерді Microsoft қолдау қызметіне хабарлау жолы түсіндіріледі. Қосымша ақпарат белгілі мәселелерді тексеру және түзетулер мен уақытша шешімдерді табу жолын қамтиды.
Outlook.com үзіліс немесе ақау туралы хабарлау
Сізде проблема жоқ екеніне көз жеткізу үшін Outlook.com тіркелгіңіздегі ақаулықтарды жойғаннан кейін Outlook.com сайтында мәселе туралы хабарлауға болады.
- Белгісіз мәселелер үшін Outlook.com күйін тексеріңіз.
- Microsoft қолдау қызметі арқылы соңғы Outlook.com ақауларының түзетулерін немесе уақытша шешімдерін тексеріңіз.
- Басқалардың сіз кездесіп жатқан бірдей мәселе туралы хабарлап жатқанын көру үшін Outlook.com қауымдастық форумына кіріңіз. Олай болса, талқылауға тәжірибеңізді қосып, шешімдерді іздегіңіз немесе Microsoft корпорациясының шешіммен жұмыс істеп жатқанын көргіңіз келуі мүмкін. Олай болмаса, жаңа талқылауды бастауға болады.
-
Виртуалды агентпен сөйлесу. Мәселеңізді қысқаша сипаттаңыз, сонда көмекші сізге оның ықтимал түзетулерімен таныстырады.
Image -
Қолдау қызметіне хабарласыңыз. Мәселеңізді басқа ештеңе шешпесе, Microsoft қолдау көрсету бетіне өтіп, Бізбен байланысу астында Анықтама алу қолданбасын ашу тармағын таңдаңыз.
Image -
Қолданба терезесінде Outlook.com деп теріп, Enter пәрменін таңдаңыз. Терезенің төменгі сол жағындағы Бізбен байланысу таңдаңыз.
Image
