Электрондық пошта қолданбаңыздағы CC және BCC өрістері ұқсас, бірақ екі түрлі мақсатқа қызмет етеді. Бұл екеуін шатастыру кейде бақытсыз немесе тіпті ұят проблемаларға әкелуі мүмкін. Бұл мақалада біз электрондық поштаны жіберудің осы екі әдісі туралы білуіңіз керек нәрсенің барлығын түсіндіреміз, CC және BCC арасындағы айырмашылықтарды түсіндіреміз және әрқайсысының қай кезде жақсы жұмыс істейтінін көрсетеміз.
CC және BCC дегеніміз не
- “көміртек көшірмесі” дегенді білдіреді.
- Кімге және CC жолындағы барлық алушылар бір-бірін көре алады.
- Әдеттегі электрондық хаттардың көпшілігі үшін ең жақсы таңдау.
- “Соқыр көміртегі көшірмесі” дегенді білдіреді.
- BCC алушылары барлық басқа алушыларға көрінбейді.
- Электрондық пошта мекенжайларын немесе белгілі бір алушыларды жасыруға ыңғайлы.
CC және BCC терминдері электрондық поштадан бұрын пайда болған. Олар кеңсе аралық іскерлік қарым-қатынас кезінде хаттың көшірмесін жазу машинкасында теру кезінде оның және түпнұсқаның арасына көміртекті қағаздың бір бөлігін салу арқылы сөзбе-сөз жасалған кезден басталады. Көшірме көміртекті көшірме деп аталды және хаттың жоғарғы жағы көшірменің кімге жіберілгенін көрсету үшін жиі «cc: Dave Johnson» белгісімен белгіленді.
Соқыр көміртекті көшірме немесе BCC CC идеясын қабылдайды және оны көрінбейтін етеді, сондықтан хабарды алушы BCC жеке тұлғасының да көшірмесін алғанын білмейді.
Электрондық поштада CC және BCC пайдалану
- Қосымша немесе тек ақпаратты алушылар CC жолына түседі.
- Алушылар бір-бірінің электрондық пошта мекенжайларын көретін болса, құпиялылық мәселесі болмаған кезде пайдаланыңыз.
- Барлық CC алушылары барлық электрондық пошта жауаптарын көреді.
- Электрондық пошта мекенжайларын қорғау қажет болса, барлық алушыларды BCC жолына қойыңыз.
- BCC үшінші тарапты (менеджер сияқты) электрондық пошта туралы жасырын түрде хабардар ете алады.
- BCC алушылары тек бастапқы электрондық поштаны алады және келесі жауаптардан «алып тасталады».
- Егер BCC алушысы жауап берсе, ол барлығына ашық болады.
Жалпы ереже бойынша, кәдімгі электрондық поштаның көпшілігі Кімге: және CC: жолындағы алушылармен бірге жіберіледі. Электрондық поштаға қатысты әрекетті қажет ететін ең маңызды алушылар немесе алушылар «Кімге» жолына өтуі керек, ал тек ақпарат үшін алушылар CC жолына өтуі керек. Бір уақытта бірнеше адамға кең хабар жіберу (мысалы, ақпараттық бюллетень) сияқты жағдайларда барлығын CC желісіне орналастыруға болады.
BCC желісі алушылардың құпиялылығын қорғауды қажет ететін жағдайлар үшін өте қолайлы. Мысалы, бір-бірін білмейтін адамдардың көп санына электрондық хат жіберіп жатсаңыз, олардың барлығын BCC жолына орналастыруға болады. Сондай-ақ, үшінші тарапқа (менеджер сияқты) электрондық поштаңызды жасырын түрде көруге мүмкіндік беру үшін BCC пайдалана аласыз. Кімге және CC алушылары BCC алушыны білмейді.
BCC жолын осылай пайдалану қаупі бар, себебі BCC өрісі сіз күткендей әрекет етпеуі мүмкін:
- Бастапқы электрондық хат жіберілгеннен кейін, BCC алушылары және барлық кейінгі жауаптар жойылады, сондықтан олар тек бірінші хабарды көреді.
- Егер BCC алушысы Барлығына жауап беру параметрін таңдаса, электрондық поштадағы әрбір алушы осы адамның ағында пайда болғанын көреді. Егер сіз басқарушыға BCC берсеңіз және қалған алушылар бұл адамның электрондық пошта ағынында екенін білмесе, бұл сенімнің бұзылуы болып табылады және кейде нашар электрондық пошта этикеті болып саналады.
