Қабылданбаған қоңыраулар жаңалық емес, бірақ iOS 13 қатені енгізді, бұл мәселені айтарлықтай нашарлатты. Міне, iPhone телефоныңыздың қоңырауларды тастауын (немесе, ең болмағанда оларды жиі тастауын) қалай тоқтатуға болады.
iPhone-ның қоңырауларды тастау себептері
Қабылданбаған қоңыраулар бірнеше себептерге байланысты болады, олардың көпшілігі сіздің бақылауыңыздан тыс, соның ішінде:
- Ауқымнан тыс: мұнараның ауқымынан шығып кетсеңіз, бір мұнарадан екіншісіне «өткізу» кезінде қоңырауыңыз тоқтап қалуы мүмкін.
- Нашар аймақ: Қабылдауы жоқ аймаққа кірсеңіз, қоңырау тоқтап қалуы мүмкін.
- Антеннаның зақымдалуы: Телефонның ішкі антеннасы зақымдалған болса, қоңыраулар түсіп қалуы мүмкін.
- Бағдарламалық құрал мәселесі: Қате бағдарламалық құрал және/немесе ақаулар қоңыраулардың тоқтап қалуына әкелуі мүмкін.
Қоңырауларды тастайтын iPhone телефонын қалай түзетуге болады
Tower-бағытталған аппараттық ақаулықтар сіздің бақылауыңыздан тыс, бірақ телефоныңыз жақсы жағдайда екеніне көз жеткізу арқылы қоңырауларды тоқтату мүмкіндігін азайтуға болады.
Ең соңғы жаңартулар бар екеніне және ықтимал ақаулық параметрлердің өшірілгеніне көз жеткізу тоқтатылған қоңыраулар санын азайтуға көмектеседі. Қоңыраулардың үзілу себебін жақсырақ анықтау үшін төмендегі қадамдар арқылы телефоныңыз бен оператор параметрлерімен танысуға уақыт бөліңіз.
-
iPhone телефонының жаңартылғанын тексеріңіз. Apple күтпеген ақауларды жоюға бағытталған iOS 13 нұсқасынан бастап бірнеше жаңартуларды шығарды. Телефоныңыздың жаңартылғанын тексеру үшін Параметрлер > Бағдарламалық құралды жаңарту бөліміне өтіңіз. Жаңарту қолжетімді болса, сізге оны орнату мүмкіндігі беріледі. Тіпті iOS жүйесін сымсыз жаңартуға болады.
Мұны болашақта қайталамау үшін телефонды автоматты түрде жаңарту үшін Автоматты жаңартуларды қосыңыз.
-
Белгісіз қоңырау шалушылардың дыбысын өшіру. iOS 13 спамның үлкен көлемін жоюға көмектесетін «Белгісіз» ретінде көрінетін нөмірлерден қоңыраулардың дыбысын өшіруге мүмкіндік беретін жаңа мүмкіндікті ұсынды. Дегенмен, пайдаланушылардың шағын бөлігі бұл мүмкіндікті өшіру қоңырауларды тоқтатуға көмектесетінін анықтады.
Бұл түзету барлық адамдар үшін жұмыс істемеуі мүмкін, бірақ өшірілген қоңыраулардың себебі белгілі болғанша, бұл әрекетті орындауға тұрарлық. Бұл мүмкіндікті өшіру үшін Параметрлер > Телефон > Белгісіз қоңырау шалушыларды өшіру тармағына өтіп, жүгірткіні өшіріңіз.
-
Оператор параметрлерін жаңартыңыз. Операциялық жүйе мен борттық бағдарламалық құрал мәселелерінен басқа, қоңыраулардың сапасы мен тұрақтылығы қызмет провайдеріңізге қатты тәуелді. Оператор сіз жүктеп алмаған жаңа параметрлерді шығарса, сізге әдеттегіден көбірек қоңырау шалуы мүмкін.
Тасымалдаушы параметрлері әдетте автоматты түрде жаңартылатынын және пайдаланушыдан енгізуді қажет етпейтінін есте ұстаған жөн; дегенмен, сенімді болу үшін тексерген жөн. Параметрлер > Жалпы > Шамамен Жаңарту қолжетімді болса, оны жүктеп алу ұсынылады..
-
iPhone желі параметрлерін қалпына келтіріңіз. Желі параметрлері Wi-Fi, ұялы және басқа желілерге арналған барлық қалауларыңызды сақтайды. Бұларды толығымен қалпына келтіру арқылы сіз қоңыраулардың тоқтап қалуына әкелетін ақаулар мен қателерді жоя аласыз. Бұл қосылым мәселесінің кез келген түрін жою үшін жиі ұсынылатын қадамдардың бірі болып табылады.
Бір рет қосылғаннан кейін құрылғыларды Wi-Fi желісіне қайта қосу қажет болатынын есте сақтаңыз.
-
Қоңырауды қайта бағыттауды өшіру. Қоңырауларды қайта бағыттау - бұл көптеген адамдар қолданатын мүмкіндік, әсіресе олардың қоңырауларды қабылдайтын бірнеше желісі болса. Дегенмен, кейбір пайдаланушылар қоңырауды қайта бағыттау тоқтатылған қоңырау мәселесін күшейтуі мүмкін екенін анықтады. Қоңырауды қайта бағыттауды пайдалансаңыз, мүмкіндікті өшіріп көріңіз және оның жабылған қоңыраулар санын азайтатынын көріңіз.
Verizon, Sprint және АҚШ ұялы байланысындағылар үшін қоңырауды қайта бағыттау опциясын көрмеуіңіз мүмкін. Осы қызметтерді қосу үшін терілетін нөмірлер тізімін көру үшін Параметрлер > Ұялы > Оператор қызметтері бөліміне өтіңіз.. Қоңырауды қайта бағыттау - 73.
-
Желі диапазондарын өзгерту. Егер тоқтатылған қоңыраулар желі сапасының төмендігінің нәтижесі болса, мәселені басқа желі диапазонына ауыстыру арқылы шешуге болады. Сізде бар опциялар операторыңызға және орналасқан жеріңізге байланысты болады, бірақ жалпы алғанда, келесі опциялардың бірін таңдауға болады:
- LTE, VoLTE қосулы
- LTE, VoLTE өшірулі
- 3G
Ауыстыру диапазондары сізге күшті байланыс беріп, телефон қоңырауы кезінде байланысты сақтауға көмектеседі. Қандай опциялар бар екенін көру үшін Параметрлер > Ұялы > Ұялы деректер опциялары >тармағына өтіңіз. Дауыс және деректер және сол жерде қолжетімді опциялардың бірін таңдаңыз.
