Outlook 2000 қызметінің 1-шығарылымынан бергі Outlook бағдарламасының барлық нұсқаларында компьютеріңізді вирустар немесе басқа қауіптер қаупіне ұшыратуы мүмкін тіркемелерді блоктайтын қауіпсіздік мүмкіндігі бар. Мысалы, тіркеме ретінде жіберілетін кейбір файлдар түрлері (мысалы,.exe файлдары) автоматты түрде блокталады. Outlook қосымшаға кіруге тыйым салғанымен, тіркеме электрондық пошта хабарында қалады.
Егер Outlook қосымшаны блоктаса, Outlook бағдарламасында сақтау, жою, ашу, басып шығару немесе тіркемені жұмыс істеу мүмкін емес. Дегенмен, мұнда компьютерді бастаушы және орта деңгейлі пайдаланушыларға бұл мәселені шешу үшін жасалған төрт әдіс берілген.
Осы мақаладағы нұсқаулар Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003 нұсқаларына қолданылады; және Microsoft 365 үшін Outlook.
Төменгі жол
Жіберушіден тіркемені бұлттық сақтау қызметіне, серверге немесе FTP сайтына сақтауын және сізге тіркеменің сілтемесін жіберуін сұраңыз. Қосымшаға кіру және оны компьютерге сақтау үшін сілтемені басыңыз.
Файл атауының кеңейтімін өзгерту үшін файлдарды қысу утилитасын пайдаланыңыз
Сізге сервер немесе FTP сайты қолжетімді болмаса, жіберушіден файлды қысу үшін файлды қысу утилитасын пайдалануын сұраңыз. Бұл қадам басқа файл атауы кеңейтімі бар қысылған мұрағаттық файлды жасайды. Outlook бұл файл атауы кеңейтімдерін ықтимал қауіптер ретінде танымайды және тіркемені блоктамайды.
Файл атауының кеңейтімі басқа болуы үшін файлдың атын өзгерту
Егер файлдарды қысу үшін үшінші тарап бағдарламалық құралы қол жетімді болмаса, жіберушіден Outlook қате деп танымайтын файл атауы кеңейтімін пайдалану үшін тіркеменің атын өзгертуін сұраңыз. Мысалы,.exe файл атауы кеңейтімі бар орындалатын файлдың атын.doc файл атауы кеңейтімі ретінде өзгертуге болады.
Көптеген антивирустар мен желіаралық қалқандар файл кеңейтімі өзгертілгеннен кейін де тіркемелерді сүзеді.
Тіркемені сақтау және бастапқы файл атауы кеңейтімін пайдалану үшін оның атын өзгерту үшін:
- Электрондық поштадағы тіркемені табыңыз.
-
Тіркемені тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Көшіру таңдаңыз.
-
Жұмыс үстелін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Қою таңдаңыз.
-
Қосылған файлды тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Атын өзгерту таңдаңыз.
-
.exe сияқты бастапқы файл атауы кеңейтімін пайдалану үшін файлдың атын өзгерту.
-
Растау диалогтық терезесінде Иә таңдаңыз.
Exchange серверінің әкімшісінен қауіпсіздік параметрлерін өзгертуін сұраңыз
Егер Outlook бағдарламасын Microsoft Exchange серверімен бірге пайдалансаңыз және әкімші Outlook қауіпсіздік параметрлерін конфигурациялаған болса, әкімші көмектесе алады. Әкімшіден Outlook блоктаған сияқты тіркемелерді қабылдау үшін пошта жәшігіндегі қауіпсіздік параметрлерін реттеуін сұраңыз.