Мәселелерді табу үшін Apple Hardware Test (AHT) пайдаланыңыз

Мазмұны:

Мәселелерді табу үшін Apple Hardware Test (AHT) пайдаланыңыз
Мәселелерді табу үшін Apple Hardware Test (AHT) пайдаланыңыз
Anonim

Apple Hardware Test (AHT) - ескі Mac компьютерінде кездесетін аппараттық құралдарға қатысты мәселелерді диагностикалауға көмектесетін кешенді қолданба. AHT Mac дисплейіне, графикаға, процессорға, жадқа, логикалық тақтаға, сенсорларға және жадқа қатысты мәселелерді анықтай алады.

Осы мақаладағы ақпарат 2012 жылы және одан бұрынғы шығарылған Mac компьютерлеріне қатысты.

Image
Image

Mac аппараттық ақауларының себептері

Іске қосу ақаулары сияқты кейбір Mac мәселелері бағдарламалық немесе аппараттық құрал ақауларынан туындауы мүмкін. Жақсы мысал - Mac іске қосқан кезде көк экранда немесе сұр экранда тұрып қалу. Mac компьютерінің тұрып қалуының себебі аппараттық немесе бағдарламалық құрал мәселесі болуы мүмкін. Apple Hardware Test бағдарламасын іске қосу себебін қысқартуы мүмкін.

Apple аппараттық құралы мезгіл-мезгіл істен шығады, ең көп кездесетін ақаулық – жедел жад. Көптеген Mac компьютерлері үшін ЖЖҚ ауыстыру оңай және ЖЖҚ ақаулығын растау үшін Apple Hardware Test бағдарламасын іске қосу қарапайым тапсырма болып табылады.

Apple аппараттық сынағының қолжетімділігі

Барлық Mac құрылғыларында AHT жұмыс істемейді. Әдіс Mac жүйесінде орнатылған операциялық жүйе нұсқасына байланысты әр түрлі болады.

  • 2012 жылы шығарылған және OS X Mountain Lion (10.8.4) немесе одан кейінгі нұсқасы орнатылған Mac құрылғыларында Mac жүйесіне орнатылған Apple Hardware Test бағдарламасы бар.
  • 2012 жылы жасалған және OS X Mountain Lion (10.8.3) немесе одан ертерек орнатылған Mac компьютерлері Mac жүйесімен бірге келген жүйелік бағдарламалық құрал дискісін немесе флэш-дискіні пайдаланады.
  • 2013 жылы шығарылған және одан кейінгі Mac құрылғылары AHT жүйесімен үйлесімді емес.

Барлық 2013 және одан кейінгі Mac құрылғылары үшін Apple Mac жүйесіне орнатылған Apple Diagnostics қолданбасын пайдалану үшін аппараттық құралдарды тексеру жүйесін өзгертті.

AHT OS X Lion немесе одан кейінгі нұсқасымен жеткізілген Mac компьютерлерінде

OS X Lion 2011 жылдың жазында шығарылды. Lion OS бағдарламалық құралын физикалық тасымалдағышта (DVD) таратудан бағдарламалық құралды жүктеп алу ретінде ұсынуға дейінгі өзгерісті белгіледі. OS X Lion алдында Apple Hardware Test Mac жүйесімен бірге берілген орнату DVD дискілерінің бірінде берілген. Ол сондай-ақ оптикалық медиа ұясы жоқ MacBook Air нұсқасына арналған USB флэш-дискісіне қосылды.

OS X Lion және одан кейінгі нұсқасымен 2013 жылға дейін шығарылған кез келген Mac үшін AHT Mac іске қосу дискісінің жасырын бөліміне кіреді. Mac жүйесінде Lion немесе одан кейінгі нұсқасы орнатылған болса, сіз Apple Hardware Test бағдарламасын іске қосасыз.

AHT OS X Leopard жүйесімен OS X Snow Leopard жүйесіне жеткізілген Mac құрылғыларында

OS X Leopard (10.5) 2008 жылдың қыркүйегінде шығарылды. Leopard OS X 10.5.5 және одан кейінгі нұсқаларымен немесе OS X Snow Leopard (10.6) кез келген нұсқасымен бірге сатылған Mac компьютерлері үшін AHT орналасқан. Mac жүйесімен бірге берілген Application Install Disc 2 DVD дискісінде.

Осы уақыт аралығында Mac компьютерлерін сатып алған MacBook Air иелері MacBook Air қайта орнату дискісінде AHT таба алады. Бұл сатып алумен бірге берілген USB флэш-дискісі.

Төменгі жол

Егер сіз Intel негізіндегі Mac компьютерін 2008 жылдың жазында немесе оған дейін сатып алсаңыз, AHT сатып алумен бірге берілген Mac OS X орнату дискісі 1 DVD дискісінде табылған.

AHT PowerPC негізіндегі Mac компьютерлерінде

IBooks, Power Macs және PowerBooks сияқты ескі Mac компьютерлері үшін AHT Mac құрылғысымен бірге берілген бөлек ықшам дискіде болады.

Apple аппараттық құралын тексеру әдісі

Енді AHT қай жерде орналасқанын білетін болсаңыз, Apple Hardware Test жұмысын бастауға болады.

  1. Сәйкес DVD немесе AHT бар USB флэш-дискісін Mac жүйесіне салыңыз. Бұл қадам Lion немесе одан кейінгі нұсқасы бар Mac компьютерлері үшін қажет емес, мұнда AHT қатты дискінің бөлімінде болады.
  2. Mac компьютерін өшіріңіз.
  3. Тасымалы Mac компьютерін сынап жатсаңыз, оны айнымалы ток қуат көзіне қосыңыз. Сынақты Mac батареясынан іске қоспаңыз.
  4. Mac компьютерін іске қосу үшін қуат түймесін басыңыз және D пернесін дереу басып тұрыңыз. Дисплейде Mac компьютерінің кішкентай белгішесін көргенше D пернесін басып тұрыңыз. Белгішені көргенде D пернесін босатыңыз.

  5. AHT іске қосу үшін пайдалануға болатын тілдер тізімінен тілді таңдап, төменгі жағындағы оң жақ көрсеткіні басыңыз. Apple Hardware Test Mac жүйесінде қандай аппараттық құрал орнатылғанын тексереді. Аппараттық тексерудің аяқталуын күтіңіз. Аяқталғанда, Сынақ түймесі бөлектеледі.
  6. Сынақта қандай аппараттық құрал табылғанын Аппараттық құрал профилі басу арқылы тексеріңіз. Mac жүйесінің негізгі құрамдастарының дұрыс көрсетілуіне көз жеткізу үшін құрамдастардың тізімін қарап шығыңыз. Конфигурация ақпараты дұрыс болып көрінсе, Test таңдаңыз.

    Бірдеңе дұрыс емес болып көрінсе, Mac компьютеріндегі техникалық сипаттамалар үшін Apple қолдау сайтын тексеру арқылы Mac конфигурациясын тексеріңіз. Конфигурация ақпараты сәйкес келмесе, құрылғы істен шыққан болуы мүмкін және оны жөндеу немесе ауыстыру қажет.

  7. Аппараттық сынақ түймесін басыңыз. AHT екі сынақ түрін қолдайды: стандартты сынақ және кеңейтілген сынақ. Кеңейтілген сынақ жедел жадқа немесе графикаға қатысты мәселелерді анықтайды. Мұндай мәселеге күдіктенсеңіз, қысқарақ, стандартты сынақтан бастаңыз.
  8. Тест түймесін басыңыз. AHT күй жолағын және сынақ нәтижесінде болуы мүмкін қате туралы хабарларды көрсетеді. Тестке біраз уақыт кетуі мүмкін. Mac желдеткіштерінің жоғары және төмен дыбысын естуіңіз мүмкін. Бұл желдеткіш әрекеті сынақ барысында қалыпты.
  9. Сынақ аяқталғанда, күй жолағы жоғалады және терезенің Сынақ нәтижелері аймағында ақау табылмады хабары немесе ақаулар тізімі көрсетіледі. Сынақ нәтижелерінде қате кодын көрсеңіз, жалпы қате кодтарының тізімін және олардың әрқайсысы нені білдіретінін білу үшін төмендегі қате коды бөлімін қараңыз.
  10. Егер бәрі жақсы болып көрінсе, жад пен графика мәселелерін табуда жақсырақ болатын кеңейтілген сынақты іске қосқыңыз келуі мүмкін. Кеңейтілген сынақты іске қосу үшін Ұзартылған тестілеуді орындау құсбелгісін қойып, Тест түймесін басыңыз. Кеңейтілген сынақ стандартты сынақтан көбірек уақыт алады.
  11. Қайта іске қосу немесе Өшіру басу арқылы AHT-тан шығыңыз.

Apple аппараттық сынақ қате кодтары

Apple Hardware Test арқылы жасалған қате кодтары әдетте құпия болып табылады және Apple қызмет көрсету техниктеріне арналған. Көптеген қате кодтары белгілі, бірақ бұл тізім пайдалы болуы мүмкін:

Қате коды Сипаттамасы
4AIR AirPort сымсыз картасы
4ETH Ethernet
4HDD Қатты диск (SSD қамтиды)
4IRP Логикалық тақта
4MEM Жад модулі (RAM)
4MHD Сыртқы диск
4MLB Логикалық тақта контроллері
4MOT Фандар
4PRC Процессор
4SNS Сәтсіз сенсор
4YDC Бейне/Графикалық карта

Ақаулықтарды жоюдың қосымша тактикасы

Қате кодтарының көпшілігі қатысты құрамдастың ақаулығын көрсетеді және жөндеудің себебі мен құнын анықтау үшін техниктің Mac жүйесіне қаралуын талап етуі мүмкін. Apple Store дүкеніне бармас бұрын немесе Mac компьютеріңізді дүкенге жібермес бұрын, PRAM қалпына келтіріп, SMC қалпына келтіріңіз. Бұл кейбір қателер, соның ішінде логикалық тақта және желдеткіш ақаулары үшін пайдалы болуы мүмкін.

Жад (RAM), қатты диск және сыртқы диск ақаулары үшін қосымша ақауларды жоюға болады. Ішкі немесе сыртқы диск болса, оны OS X жүйесіне кіретін Disk Utility бағдарламасын немесе DiskWarrior немесе Techtool Pro сияқты үшінші тарап қолданбасын пайдаланып жөндеңіз.

Егер Mac жүйесінде пайдаланушы қызмет көрсететін ЖЖҚ модульдері болса, жедел жадты тазалап, қайта орнатыңыз. ЖЖҚ-ны алып тастаңыз, ЖЖҚ модульдерінің контактілерін тазалау үшін қарындаш өшіргішті пайдаланыңыз және ЖЖҚ қайта орнатыңыз. Содан кейін кеңейтілген сынақ опциясын пайдаланып Apple Hardware Test нұсқасын қайта іске қосыңыз. Mac жүйесінде әлі де жад мәселелері болса, сізге жедел жадты ауыстыру қажет болуы мүмкін.

AHT дискісін немесе USB флэш-дискісін таба алмасаңыз не істеу керек

Оптикалық тасымалдағышты немесе USB флэш-дискісін қате орналастырсаңыз, сізде екі таңдау бар. Mac компьютерін жақын жердегі Apple Store дүкеніне апаруыңызға немесе Apple компаниясына қоңырау шалып, ауыстыру диск жинағына тапсырыс беруге болады.

Қоңырау шалмас бұрын сізге Mac компьютерінің сериялық нөмірі қажет, ол Apple мәзірінде Осы Mac туралы астында орналасқан. Сериялық нөмірді алған кезде, Apple қолдау қызметіне қоңырау шалыңыз немесе медианы ауыстыруға сұрауды бастау үшін онлайн қолдау жүйесін пайдаланыңыз.

Басқа опция - Mac жүйесін Apple Store дүкеніне апару. Apple техниктері AHT жүйесін сіз үшін іске қосып, Mac жүйесіндегі кез келген ақауларды анықтай алады.

Ұсынылған: