Код 19 қатесі құрылғы менеджерінің бірнеше қате кодтарының бірі болып табылады. Бұл драйвер және нақты аппараттық құрылғы туралы басқа ақпаратты қамтитын Windows тізілімінің бөліктеріне қатысты бір немесе бірнеше мәселелерден туындады.
Қате Құрылғы менеджеріндегі кез келген аппараттық құрылғыға қатысты болуы мүмкін, бірақ олардың көпшілігі DVD және CD дискілері, USB құрылғылары және пернетақталар сияқты оптикалық дискілерде пайда болады.
19-код қателері Microsoft корпорациясының кез келген операциялық жүйелерінде, соның ішінде Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP және т.б. көрінуі мүмкін.
Код 19 қателері
Код 19 қатесі әрқашан келесі екі жолдың бірінде көрсетіледі:
- Windows бұл аппараттық құрылғыны іске қоса алмайды, себебі оның конфигурация ақпараты (тізілімдегі) толық емес немесе зақымдалған. Бұл мәселені шешу үшін аппараттық құралды жойып, қайта орнату керек. (Код 19)
- Windows бұл аппараттық құрылғыны іске қоса алмайды, себебі оның конфигурация ақпараты (тізілімдегі) толық емес немесе зақымдалған. Бұл мәселені шешу үшін алдымен Ақаулықтарды жою шеберін іске қосып көріңіз. Бұл жұмыс істемесе, аппараттық құралды жойып, қайта орнату керек. (Код 19)
Құрылғы менеджерінің қате кодтары туралы мәліметтер 19-код сияқты құрылғы сипаттарындағы Құрылғы күйі аймағында қолжетімді.
Device Manager қате кодтары тек Device Manager қолданбасына ғана арналған. Егер сіз Windows жүйесінің басқа жерінде Code 19 қатесін көрсеңіз, бұл жүйе қатесінің коды болуы мүмкін, оны құрылғы менеджері мәселесі ретінде шешпеуіңіз керек.
Код 19 қатесін қалай түзетуге болады
- Егер әлі жасамаған болсаңыз, компьютерді қайта іске қосыңыз. Сіз көріп отырған Code 19 қатесі кездейсоқ немесе уақытша ақаулықтан туындаған болуы мүмкін. Олай болса, қарапайым қайта жүктеу оны түзетуі мүмкін.
-
Қатені байқамай тұрып құрылғыны орнаттыңыз ба немесе Device Manager қолданбасына өзгеріс енгіздіңіз бе? Олай болса, сіз жасаған өзгеріс Code 19 қатесін тудыруы әбден мүмкін. Мүмкін болса, өзгертуді болдырмаңыз, компьютерді қайта іске қосыңыз, содан кейін қатені қайта тексеріңіз.
Енгізген өзгерістерге байланысты кейбір шешімдер мыналарды қамтуы мүмкін:
- Жаңа орнатылған құрылғыны жою немесе қайта конфигурациялау
- Енгізілген тізілім өзгерістерін қайтару
- Драйверді жаңартуға дейінгі нұсқаға қайтару
-
UpperFilters және LowerFilters тізілімінің мәндерін жойыңыз. Code 19 қателерінің жалпы себебі - DVD/CD-ROM Drive Class тізілім кілтіндегі екі тізбе мәнінің бүлінуі.
Windows тізіліміндегі ұқсас мәндерді жою DVD/CD дискісінен басқа аппараттық құрылғыда пайда болатын қатені түзету болуы мүмкін. Жоғарыда сілтеме жасалған UpperFilters/LowerFilters оқулығы сізге не істеу керектігін көрсетеді.
-
iTunes-ті басқару тақтасы арқылы немесе бағдарламаны жою құралы арқылы жойыңыз. Бұл аздап қатал болып көрінгенімен, iTunes осы ақауларды жою нұсқаулығына ену үшін код 19 қателерінің жеткілікті себебі болып табылады.
Егер iTunes-ті жою жұмыс істесе, оны нөлден қайта орнатуға тырысуыңыз мүмкін, бұл әрқашан мәселені қайта енгізе бермейді.
-
Құрылғыға арналған драйверлерді қайта орнатыңыз. Code 19 қатесі бар құрылғының драйверлерін жою, содан кейін қайта орнату бұл мәселенің ықтимал шешімі болып табылады.
Жоғарыда байланысты нұсқаулардағыдай драйверді дұрыс қайта орнату драйверді жаңартумен бірдей емес. Толық драйверді қайта орнату ағымдағы орнатылған драйверді жоюды және Windows жүйесіне драйверді нөлден қайта орнатуға рұқсат беруді қамтиды.
- Құрылғыға арналған драйверлерді жаңартыңыз. Код 19 қатесін көрсететін құрылғы үшін соңғы өндіруші берген драйверлерді орнату мәселені шешуі мүмкін. Драйверлерді жаңарту мәселені шешсе, бұл алдыңғы қадамда сіз қайта орнатқан Windows сақтайтын драйверлерде қандай да бір мәселенің бар екенін білдіруі мүмкін.
- Құрылғы драйверлері мен тізілім конфигурацияларын қатеге дейінгі күйге қайтару үшін Жүйені қалпына келтіруді пайдаланыңыз. Қате алғаш рет пайда болғанын білмей тұрып немесе күдіктенбес бұрын, күн мен уақыттан бастап қалпына келтіру нүктесін таңдауды ұмытпаңыз.
- Құрылғыдағы кез келген жабдыққа негізделген қауіпсіздікті өшіріңіз. Егер диск бұрын құпия сөзбен қорғалған болса, Windows жүйесі сыртқы қатты диск сияқты құрылғыда Code 19 қатесі туралы хабарлауы мүмкін.
-
Соңғы шара ретінде Code 19 қатесі бар жабдықты ауыстыру қажет болуы мүмкін.
Құрылғы Windows жүйесінің осы нұсқасымен үйлесімді емес болуы да мүмкін. Бұған сенімді болу үшін Windows HCL тексере аласыз.
- Егер сіз осы Code 19 қатесінің себебі аппараттық құрал болуы мүмкін емес екенін байқасаңыз, сізде бұл бағдарламалық құралға қатысты мәселе болып қалады. Windows жүйесін жөндеуді орнатуды немесе бұл жұмыс істемесе, таза орнатуды қолданып көріңіз. Аппараттық құралды ауыстырмай тұрып, осы күрделі опциялардың ешқайсысын орындауды ұсынбаймыз, бірақ басқа опциялар жоқ болса, сізге қажет болуы мүмкін.
Қосымша көмек керек пе?
Егер бұл мәселені өзіңіз шешкіңіз келмесе, қолдау опцияларының толық тізімін көре аласыз, сонымен қатар жөндеу құнын анықтау, файлдарды өшіру, жөндеу қызметін таңдау сияқты жол бойындағы барлық көмекті көрсетуге болады., және тағы басқалар.
