Не білу керек
- Біреуін MS 365 басқару орталығында Топтар > Ортақ пошта жәшіктері астында жасауға болады. Пошта жәшігін қосу опциясын таңдап, сол жерден қадамдарды орындаңыз.
- Microsoft Office 365 ортақ пошта жәшігіне тағайындалған әрбір адам ондағы барлық нәрсеге қол жеткізе алады: кіріс электрондық хаттар, жауаптар, қайта жіберулер, т.б.
- Office 365 пайдаланушыларына ортақ поштаға кіру үшін Microsoft Exchange Online жазылымы қажет.
Бұл мақалада пайдаланушыларды ортақ Outlook пошта жәшігіне қосу жолы және Outlook бағдарламасында, интернетте және мобильді қолданбада ортақ пошта жәшіктерін пайдалану жолы түсіндіріледі. Бұл нұсқаулар Windows және macOS жүйесіне арналған Office 365 жүйесіне қолданылады; Болжам 2019, 2016, 2013 және 2010; iOS және Android үшін Outlook; және Интернеттегі Outlook.
Office 365 жүйесінде ортақ пошта жәшігін қалай жасауға болады
Қажетінше көп ортақ пошта жәшіктерін жасай аласыз, бірақ пошта жәшігіне тағайындаған әрбір пайдаланушының Microsoft 365 жазылымы болуы керек. Ортақ пошта жәшігін орнату үшін:
-
Microsoft 365 жаһандық әкімші тіркелгісін немесе Exchange әкімші тіркелгісінің тіркелгі деректерін пайдаланып Microsoft 365 басқару орталығына кіріңіз.
Microsoft 365 басқару орталығы бұрын Office 365 басқару орталығы ретінде белгілі болды.
-
Шарлау тақтасында Топтар > Ортақ пошта жәшіктері таңдаңыз.
Image - Пошта жәшігін қосу Ортақ пошта жәшіктері бетінде таңдаңыз.
-
Пошта жәшігін қосу бетіндегі Аты өрісіне ортақ пошта жәшігінің атын теріңіз.
Image -
Пошта жәшігінің бүркеншік аты Электрондық пошта өрісінде автоматты түрде жасалады, бірақ қаласаңыз, бүркеншік атты өзгерте аласыз. Ортақ пошта жәшігін атаған кезде Қосу таңдаңыз.
Image - Таңдаңыз Осы пошта жәшігіне мүшелерді қосу Келесі қадамдар.
- Мүшелерді қосу Ортақ пошта жәшігі мүшелерін қосу бетінде таңдаңыз.
-
Мүшелер астындағы ортақ пошта жәшігіне кіре алатын әрбір адамның жанындағы құсбелгіні қойыңыз. Аяқтаған кезде Сақтау, содан кейін Жабу таңдаңыз.
Тізімде адамның атын көрмесеңіз, Іздеу тармағын таңдап, адамның атын теріңіз.
Жіберілген электрондық поштаны ортақ пошта жәшігіне қалай сақтау керек
Пайдаланушы ортақ пошта жәшігінен электрондық пошта хабарын жібергенде, сол хабардың көшірмесі ортақ пошта жәшігіне емес, сол пайдаланушының Жіберілген элементтер қалтасына сақталады. Бұл электрондық хабарларды ортақ пошта жәшігіне сақтағыңыз келсе, ортақ пошта жәшігінің параметрлерін өңдеуіңіз керек.
Жіберілген электрондық пошта хабарларын ортақ пошта жәшігіне сақтау үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
- Microsoft 365 басқару орталығына кіріп, шарлау тақтасында Топтар > Ортақ пошта жәшіктері тармағын таңдаңыз.
- Ортақ пошта жәшігін таңдаңыз.
-
Жіберілген элементтер жанындағы Өңдеу таңдаңыз.
Image - Екеуін де орнату Осы пошта жәшігі ретінде жіберілген элементтерді көшіру және Осы пошта жәшігінің атынан жіберілген элементтерді көшіру күйіне Қосулы , содан кейін Сақтау таңдаңыз.
Outlook 2016, Outlook 2013 және Outlook 2010 бағдарламаларында ортақ пошта жәшігін пайдалану жолы
Ортақ пошта жәшігін орнатқан кезде, басқа пайдаланушыларға ортақ пошта жәшігін Outlook бағдарламасының жұмыс үстелі нұсқасында көрсету үшін ештеңе істеудің қажеті жоқ. Ортақ пошта жәшігі Outlook бүйірлік тақтасында автоматты түрде пайда болады.
Ортақ пошта жәшігінен электрондық хат жіберу үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
- Outlook қолданбасының жоғарғы жағындағы Басты бет қойындысын таңдаңыз.
-
Жаңа хабар жасау үшін Жаңа электрондық пошта таңдаңыз.
Image - Жаңа электрондық пошта хабарында Кімнен таңдаңыз, содан кейін ортақ пошта жәшігін таңдаңыз.
- Хабарыңызды теріп, Жіберу таңдаңыз.
Интернеттегі Outlook бағдарламасындағы ортақ пошта жәшігіне қалай қол жеткізуге болады
Веб-шолғышта ортақ пошта жәшігімен жұмыс істегіңіз келсе, пошта жәшігін қолмен қосуыңыз керек. Ортақ пошта жәшігін Интернеттегі Outlook бағдарламасына қосу үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
- Microsoft 365 тіркелгіңізге кіріп, Outlook қолданбасын таңдаңыз.
-
Шарлау тақтасында Қалталар (немесе пошта жәшігінің атауы) түймесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Ортақ қалтаны қосу тармағын таңдаңыз.
- Ортақ пошта жәшігінің электрондық пошта мекенжайын Ортақ қалта қосу тілқатысу терезесінде теріңіз, содан кейін Қосу пәрменін таңдаңыз.
Ортақ пошта жәшіктерін Outlook Mobile қолданбасына қалай қосуға болады
Смартфоннан немесе планшеттен ортақ пошта жәшігіне қол жеткізгіңіз келсе, мына қадамдарды орындаңыз:
- IOS немесе Android үшін Outlook қолданбасын іске қосып, есептік жазбаңызға кіріңіз.
-
Сол жақ аумақта Есептік жазба қосу түймесін түртіңіз, содан кейін Ортақ пошта жәшігін қосу түймесін түртіңіз.
Бірнеше Outlook тіркелгіңіз болса, ортақ пошта жәшігіне кіру мүмкіндігі бар біреуін таңдаңыз.
-
Электрондық пошта мекенжайын енгізіңіз. Процесс аяқталғаннан кейін Outlook қолданбасындағы тіркелгілер астында ортақ пошта жәшігіңізді көруіңіз керек.
Ортақ пошта жәшігін Outlook қолданбасынан жойғыңыз келсе, Параметрлер > Тіркелгілер бөліміне өтіп, ортақ пошта жәшігін түртіңіз және Есептік жазбаны жою таңдаңыз.
Office 365 жүйесіндегі ортақ пошта жәшігі дегеніміз не?
Office 365 ортақ пошта жәшігіне тағайындалған әрбір адам ондағы барлық хабарларға толық қатынаса алады. Мүше пайдаланушылар кіріс электрондық хаттарды оқи алады, хабарларға жауап бере алады, хабарларды бағыттай алады және басқалардың қалай жауап бергенін көре алады.
Топ мүшесі ортақ пошта жәшігінен электрондық пошта хабарына жауап бергенде, электрондық пошта жеке адамның электрондық пошта мекенжайынан емес, ортақ мекенжайдан жіберіледі, сондықтан әрбір адамның ақпараты құпия болып қалады. Яғни, ортақ пошта жәшіктерінде әдетте пайдаланушы аттары немесе құпия сөздер болмайды, бұл кейбір қауіпсіздік мәселелерін тудырады.
Неге ортақ пошта жәшігін пайдалану керек?
Ортақ пошта жәшіктері кіріс электрондық пошта хабарларына келесі қолжетімді топ мүшесінің жауап беруін қалайтын тұтынушыларға қызмет көрсету немесе маркетинг бөлімдері үшін өте қолайлы. Ортақ пошта жәшіктері ортақ контактілер тізімімен және ортақ күнтізбемен бірге келеді, осылайша топ мүшелері барлық мүшелер көре алатын орталық жерде кездесулер жасай алады.
