Не білу керек
- Толық қалпына келтіру: Параметрлер > Қолдау > Өзін-өзі диагностика 2 64334 Қалпына келтіру. Желі параметрлеріне әсер етпейді.
- Сурет немесе дыбыс ысыру: Параметрлер > Сурет немесе Дыбыс белгішесі >Сарапшы параметрлері > Суретті қалпына келтіру немесе Дыбыс.
- Smart Hub бастапқы қалпына келтіру: Параметрлер > Қолдау > Өзін-өзі диагностика 2 64334 Smart Hub қалпына келтіру.
Бұл мақалада Samsung теледидарларында сурет, дыбыс, SmartHub және желілік қосылым параметрлерін қалпына келтіру жолы түсіндіріледі. Сондай-ақ толық қалпына келтіруге, қашықтан басқару арқылы қалпына келтіруге және смарт емес Samsung теледидарларын қалпына келтіруге арналған нұсқаулар бар.
Сурет параметрлерін қалпына келтіру
Бұл опция түс, жарықтық, контраст және суретке қатысты басқа параметрлерді зауыттық әдепкі параметрлерге қайтарады. Бұл суретке қолмен түзетулер енгізген болсаңыз, бірақ нәтиже ұнамаса және параметрлерді сіз бастаған жеріңізге қайтара алмасаңыз пайдалы болады. Сурет параметрлерін қалпына келтіру басқа теледидар параметрлерін өзгертпейді.
Суретті қалпына келтіру үшін Параметрлер > Сурет параметрлері белгішесін > Сарапшы параметрлері таңдаңыз. > Суретті қалпына келтіру.
Дыбыс параметрлерін қалпына келтіру
Бұл опция Баланс, Эквалайзер реттеулері, теледидарды орнату түрі (қабырға/тірек), HDMI аудио пішімі, Дыбыс кідірісі және автоматты дыбыс деңгейі сияқты дыбысқа қатысты параметрлерді зауыттық әдепкі параметрлерге қайтарады.
Сурет параметрлері сияқты, дыбыс параметрлеріне қолмен реттеулер жасасаңыз, бірақ нәтиже ұнамаса, Дыбысты қалпына келтіру опциясы сізді теледидардың бастапқы дыбыс параметрлеріне қайтарады. Дыбыс параметрлерін қалпына келтіру басқа теледидар параметрлерін өзгертпейді.
Дыбыс параметрлерін қалпына келтіру үшін Параметрлер > Дыбыс параметрлері белгішесін > Сарапшы параметрлері таңдаңыз.> Дыбысты қалпына келтіру.
Smart Hub және Samsung есептік жазбасының параметрлерін қалпына келтіру
Егер сізде Samsung Smart теледидары болса, Smart Hub қалпына келтіру бұл параметрлерді зауыттық әдепкі мәндерге қайтарады және Samsung тіркелгіңізге қатысты барлық ақпаратты жояды. Smart Hub қалпына келтіргеннен кейін есептік жазбаңызды кез келген қызметтермен қайта байланыстырып, Smart Hub қызмет келісімдерін қайта орнатуыңыз керек.
Алдын ала жүктелген ағындық қолданбалар сақталғанымен, «Менің қолданбаларым» қарау таңдауына бұрын қосқан қолданбалар жүктеліп, қайта орнатылуы керек.
Smart Hub параметрлерін қалпына келтіру үшін Параметрлер > Қолдау > Өзін-өзі диагностика бөліміне өтіңіз. > Smart Hub қалпына келтіру.
Толық қалпына келтіру
Сіз жасай алатын ең жан-жақты қалпына келтіру опциясы – теледидарды толық қалпына келтіру. Іске қосылған кезде барлық сурет, дыбыс, смарт хаб және сақталған кез келген тарату арналары сияқты басқа операциялық мүмкіндіктер әдепкі параметрлерге қайтарылады.
Толық қалпына келтіруді орындау үшін Параметрлер > Қолдау > Өзін-өзі диагностикалау4 643 бөліміне өтіңіз. Қалпына келтіру.
Желі параметрлеріне толық қалпына келтіру әсер етпейді.
Желі қосылымын қалпына келтіру
Егер сізде желі немесе интернетке қосылу мәселелері болса, өкінішке орай, қалпына келтіру опциясы жоқ. Желі қосылымыңыз бейнені дұрыс ағынмен жібере алмаса және желіге Wi-Fi арқылы қосылсаңыз, мүмкін болса, сымды Ethernet қосылымын қолданып көріңіз; ол көбінесе бейне ағыны үшін тұрақтырақ.
Егер Интернетке жалпы кіру мүмкіндігі Wi-Fi немесе Ethernet арқылы жұмыс істемесе немесе теледидар желілік қате кодтарын көрсетсе (мысалы, 012 қате коды теледидардың Netflix серверлеріне қосылмағанын білдіреді) теледидар желісін пайдаланып көріңіз. оның жұмыс істейтінін көру үшін қосылымды қайта орнату үшін орнату қадамдарын орындаңыз.
Егер берілген әдістерді пайдаланып тұрақты желі/интернет қосылымын орната алмасаңыз, Samsung қолдау қызметіне хабарласпас бұрын Интернет провайдеріне хабарласыңыз.
Егер желіге/интернетке Ethernet арқылы қосылса: Параметрлер > Желі параметрлерін ашу> Сымды және қосылымның қорғалғанын растауды күтіңіз.
Егер желіге/интернетке Wi-Fi арқылы қосылса: Параметрлер тармағына өтіңіз > Желі параметрлерін ашыңыз > Сымсыз және желі ақпаратын енгізу үшін нұсқауларды орындаңыз (желіні таңдаңыз, желі құпия сөзін немесе кілтті енгізіңіз, т.б.).
Қашықтан басқару арқылы теледидарды қалпына келтіру
Теледидарды өзіңіз қалпына келтіруге болатын опцияларға қоса, Samsung компаниясына теледидарды тексеріп, барлық қалпына келтіру функцияларын қашықтан орындауға болады. Басқаша айтқанда, Samsung компаниясына теледидарды басқаруды тапсырыңыз.
Бұл опция тек интернетке қосылған Samsung Smart теледидарларымен жұмыс істейді.
- Samsung Tech қызметіне қоңырау шалып, қашықтан қолдау қызметіне хабарласыңыз. Үлгі, сериялық нөмір және мүмкіндігінше теледидардың бағдарламалық құралының нұсқасы дайын екеніне көз жеткізіңіз. Сондай-ақ агент сізге ықтимал ақаулық туралы қосымша сұрақтар қояды.
-
Теледидардағы Қолдау мәзірін ашып, Қашықтан басқару таңдаңыз.
Image - Қызмет көрсету келісімдерін оқып шығыңыз және Samsung тіркелгісінің PIN нөмірін енгізіңіз. PIN коды болмаса, 0-ді енгізіңіз.
-
Samsung қызмет көрсету агенті теледидарыңызды басқара алатын болса, олар келесі әрекеттердің бірін немесе бірнешеуін орындайды:
- Теледидар диагностикасы.
- Теледидардың суретін, дыбысын және/немесе смарт хаб параметрлерін реттеңіз.
- Зауыттық параметрлерді қалпына келтіруді бастаңыз.
- Кез келген қажетті бағдарламалық құрал/микробағдарлама жаңартуларын орнатыңыз.
- Жер орнында немесе тасымалдау қызметі қажет пе туралы қосымша нұсқаулар беріңіз.
Смарт емес Samsung теледидарлары үшін параметрлерді қалпына келтіру
Смарт емес теледидар немесе ескірек алдын ала смарт Samsung теледидары болса, сурет пен дыбыс параметрлерін Smart TV сияқты экрандағы мәзір арқылы қалпына келтіруге болады, бірақ Smart Hub немесе қашықтан басқару опциясы жоқ. теледидардың интернет мүмкіндіктері жоқ.
Егер Total Reset опциясы берілсе, теледидар сурет пен дыбыс параметрлерін, арна мәзірінің параметрлерін, сағат пен таймер параметрлерін және пайдаланушы өзгерткен болуы мүмкін басқа параметрлерді кері қайтарады. Модель жылына байланысты экрандық мәзірдің орналасуы әртүрлі болуы мүмкін, сондықтан қалпына келтіру опцияларына қалай қол жеткізуге болатынын білмесеңіз, арнайы Samsung теледидарының пайдаланушы нұсқаулығын қараңыз.
Төменгі жол
Samsung компаниясының теледидарлары үшін ұсынатын қалпына келтіру опциялары барлығын қайта жұмыс істеу үшін қажет болуы мүмкін. Дегенмен, кез келген қалпына келтіруді өзіңіз бастамас бұрын немесе қашықтан басқару опциясының артықшылығын пайдаланбас бұрын мынаны тексеріңіз:
- Физикалық қосылымдардың дұрыс және мықтап бекітілгеніне көз жеткізіңіз.
- Егер сізде Samsung Smart теледидары болса, желі/интернет қосылымын тексеріңіз.
- Теледидарыңыз үшін ең соңғы микробағдарлама жаңартуын орнатқаныңызға көз жеткізіңіз.
- Теледидарыңыз қашықтан басқару пультіне жауап бермесе, батареяларды ауыстырып, оның теледидармен қайта жұмыс істейтінін тексеріңіз.
Теледидарды қуат көзінен ажырату теледидарды бастапқы күйге қайтармайды, ол жай ғана өшіреді. Теледидарды қайта розеткаға қоссаңыз, қашықтан басқару пульті арқылы өшіріп, қосқан сияқты қайта іске қосылады. Қалпына келтіру параметрлер мәзірі арқылы орындалады.
