Негізгі ұсыныстар
- Зерттеулер Zoom шаршауының мамандарды бейнеконференциядан айыруы мүмкін екенін көрсетті.
- Тек дыбыстық қоңыраулар және физикалық мобильділік үшін сыртқы камераларды пайдалану сияқты қарапайым өзгертулер шаршауды жеңе алады.
- Масштабтың шаршауы туралы арнайы жарияланған зерттеулер көп болмағандықтан, бұл құбылыс әлі де дамып келеді.
Соңғы жылы тым көп бейнеконференциялар кейбір зерттеушілер «Масштабтың шаршауы» деп атайтын жағдайға себеп болуы мүмкін.
Стэнфорд университетінің байланыс профессоры Джереми Байленсон жақында жариялаған зерттеу Zoom жүйесін тым көп пайдалану шаршауды тудыруы мүмкін екенін анықтады. Келтірілген себептерге мыналар жатады: көзге шамадан тыс көп қарау, когнитивтік жүктеме, бейнеге қараудан өзін-өзі бағалаудың жоғарылауы және физикалық қозғалыстағы шектеулер.
Бэйленсон адамдардың виртуалды өзара әрекеттесуін зерттегендіктен, оның дәлелдері академиялық теория мен зерттеулерге негізделген. Ол сараптамадан өткен мақалада өзінің кейбір нәтижелерін бұзды және Zoom шаршауының кейбір психологиялық салдарымен, әрі қарай сынауды жоспарлап отырған теорияларымен бөлісті.
"Тегін, сенімді бейнеплатформаның күтпеген салдары - бұл сіз жеке қатыса алмайтын кездесулерге "жоқ" деп айтуды қиындатады ", - деді Байленсон Lifewire-ке электрондық пошта сұхбатында.
Бейленсонның үлкейтуге арналған шаршау дәлелдері
Байленсон 2020 жылдың наурыз айында BBC тілшісімен бейнесұхбатқа қатысқаннан кейін Zoom шаршауын зерттеуге мәжбүр болды. Ол секірудің қаншалықты ыңғайсыз екенін түсінген кезде «аха сәті» болғанын айтты. қарапайым сұхбатқа арналған бейне қоңырау.
Мен бейне өшірулі (барлық қатысушылар экранды бөлісу функциясын пайдалануы үшін міндетті түрде) Zoom қоңырауларын көп қабылдаймын…
"Масштабтау функциясына шамамен 10 минут өткенде мен бейнені пайдалануға ешқандай себеп жоқ екенін түсіндім", - деді ол. "Қоңырау аяқталғаннан кейін мен бірден бірнеше күннен кейін Wall Street Journal-да жарияланған Zoom шаршауы туралы мақала жаздым."
Масштабтың шаршауын виртуалды платформаны шамадан тыс пайдаланудан шаршау немесе шаршау ретінде сипаттауға болады. Пандемия әлемнің көпшілігін негізінен бейнеконференция арқылы онлайн режимінде жұмыс істеп, өзара әрекеттесе бастады.
Кейбір зерттеулер бейнебайланыс энергияны үнемдейтінін анықтағанымен, бұл компьютер камераларын енді қосқысы келмейтін көптеген мамандардың психикалық денсаулығына үлкен зиянын тигізеді.
Байленсонның осы күйіп қалу мәселесін шешу үшін пайдаланушылар мен технологиялық компаниялар не істей алатыны туралы төрт негізгі ұсынысы бар.
Көздің жоғары қарқындылығын болдырмау үшін ол Масштабтауды толық экран режимінен шығарып, терезе өлшемін кішірейтуді ұсынады. Кейбір адамдарға ыңғайсыз болып көрінетін өзіңізге үнемі қарап отырмау үшін ол өзін-өзі қарауды жасыруды ұсынады. Физикалық ұтқырлыққа келетін болсақ, Бейленсон бейнеконференциялар өтетін бөлмелер туралы көбірек білуді ұсынады. (Мысалы, Zoom пайдаланушылары бөлмеде жылдамдық пен қозғалысқа мүмкіндік беру үшін экраннан алысырақ сыртқы камераны пайдалануды қарастыруы мүмкін.)
Соңында, кейде адамдарға жай ғана психикалық үзіліс қажет. Байленсон пайдаланушыларға сөйлесіп жатқанда камераларын өшіріп, денелерін компьютерден алшақтата алуы үшін күн тәртібіне тек дыбыстық кездесулерді қосуды ұсынады.
Техникалық компаниялар көмектесе алады
Zoom шаршау төңірегіндегі өсіп келе жатқан әңгіме технологиялық компанияларға бағытталып, пайдаланушылар көбейген сайын оларды платформаларын қайта өңдеуге шақырады.
Басқа зерттеулер Бейленсонның дәлелдеріне сәйкес келеді және шаршау пайдаланушылардың бейне қоңыраулар арқылы ақпаратты қалай өңдейтіні туралы айтылады. Егер Zoom сияқты технологиялық компаниялар кеңістіктік массивтерді біркелкі ұстау сияқты кейбір өзгерістерді енгізе алса, дейді Бейленсон, пайдаланушылардың шаршау жылдамдығы төмендейтінін айтты.
"Тордағы "бастың ең үлкен өлшемін" енгізіңіз. Осылайша, оларға қарап тұрған үлкен бас ешқашан жақыннан болмайды ", - деп Бейленсон виртуалды бейнеконференция платформаларына арналған кейбір өзгерістерді ұсынды.
"Компьютерлік көру алгоритмдері сіздің басыңыздың қайда екенін бұрыннан білетінін ескерсек, бұл оңай; әйтпесе виртуалды фонды өзгерте алмайды."
Жауынгерлік бейнеконференцияның шамадан тыс жүктелуі
Кеңсеге оралу көптеген адамдар үшін әлі де қиын, сондықтан кәсіпқойлар кем дегенде әзірше әріптестерімен және тұтынушыларымен байланысу үшін виртуалды платформаларды пайдалануды жалғастырады. Дегенмен, масштабтау шаршауын болдырмау оңай.
Бейнені қажет етпейтін сөйлесулер үшін оның орнына телефон қоңырауларын қабылдаңыз және физикалық мобильдікті арттыру үшін тіпті серуендеуді орындаңыз. Үзілістердің күні бойы жұмыс істейтініне көз жеткізіңіз, тіпті бейне қоңырауларды бірге жасамау үшін уақытты блоктаңыз.
"Мен бейнеқоңырауларымды күніне шамамен тоғыз сағаттан күніне шамамен 1,5 сағатқа дейін қысқарттым", - деді Байленсон. "Мен бейне өшірулі (барлық қатысушылар үшін экранды бөлісу функциясын пайдалану үшін міндетті) көптеген Zoom қоңырауларын қабылдаймын), өте қысқа телефон қоңырауларын көп қабылдаймын және көптеген кездесулерге "жоқ деп айтамын"."