Сенсорлық экрандар жұмыс істегенде тамаша, бірақ сенсорлық экран жұмысын тоқтатқанда, пайдаланудың барлық қарапайымдылығы терезеден шығып кетеді және көңілсіздік өте тез басталады. Ең үлкен мәселе - кейбір құрылғыларда сенсорлық экран телефонмен немесе планшетпен өзара әрекеттесудің жалғыз жолы. Бұл кенеттен жойылғанда, құрылғыңыз мүлдем құлыптаулы сияқты сезіледі.
Жауап бермейтін сенсорлық экран кәсіби жөндеуді талап ететін жағдайлар болғанымен, нәрселерді қалпына келтіру үшін оңайдан бастап жетілдірілгенге дейін бірнеше қадамдарды орындауға болады.
Бұл ақаулықтарды жою қадамдары Windows, iOS немесе Android жүйесі орнатылған кез келген сенсорлық экран құрылғысына қолданылады.
Жұмыс істемейтін сенсорлық экранға арналған негізгі түзетулер
- Экранды түксіз шүберекпен тазалаңыз.
- Құрылғыны қайта іске қосыңыз.
- Қорғауды немесе экран қорғанысын алыңыз.
- Қолдарыңыздың таза және құрғақ екеніне және қолғап кимегеніңізге көз жеткізіңіз.
Тәжірибе деңгейіңізге қарамастан, сенсорлық экран жұмыс істемей тұрғанда қолдануға болатын негізгі, оңай түзетулер бар.
-
Құрылғыны қайта іске қосыңыз. Бұл қарапайым көрінуі мүмкін, бірақ сенсорлық экран жұмыс істемей қалғанда, мәселені шешу үшін сенсорлық экран құрылғысын қайта іске қосу жеткілікті.
- iPhone-ды қайта іске қосыңыз
- iPad-ты қайта іске қосыңыз
- Android құрылғысын қайта жүктеңіз
- Компьютерді қайта жүктеңіз
-
Сенсорлық экранды және экран қорғағышын тазалау Кейбір жағдайларда сенсорлық экран кір мен кірдің жиналуына немесе корпусқа немесе экран қорғағышына қатысты ақауларға байланысты дұрыс жауап бермей қалады. Мұны шешу немесе жоққа шығару өте оңай болғандықтан, қайта жүктеу нәтиже бермесе, құрылғыны мұқият тазалаған дұрыс.
- Экранға кір өтпеу үшін қолыңызды тазалаңыз. Сенсорлық экранды түксіз шүберекпен сүртіңіз. Мата құрғақ немесе дымқыл болуы мүмкін, бірақ дымқыл шүберек қолданбаңыз.
- Экран қорғағышын алыңыз. Экран қорғағышы асты ластанса, сәл суланса немесе тым жылы болса, ол жанасуыңызды тіркеуді тоқтатады.
- Экран қорғағышы жыртылған болса немесе жылдар бойы алынбаған болса, экранды алып тастағаннан кейін оны тазалау қажет болуы мүмкін.
Жауап бермейтін сенсорлық экранға арналған аралық түзетулер
- Құрылғы дымқыл болса, оны құрғатыңыз.
- Құрылғы құлап қалса, шеттерін түртіңіз.
- Жад пен SIM карталарын алып тастаңыз.
- USB құрылғылары сияқты перифериялық құрылғыларды ажыратыңыз.
Құрылғы құлап кетсе немесе суланып қалса, зақымдалған болса, оны жөндеу біршама күрделірек. Қадамдарды орындау әлі де оңай, бірақ iPhone-ды кептіру ыңғайсыз болса, мұны кәсіби мамандарға тапсырған дұрыс.
Сенсорлық экранға қатысты тағы бір күрделірек түзету - құрылғыны жай ғана өшіріп, барлық SIM карталарын, жад карталарын және перифериялық құрылғыларды алып тастау. Мұның күрделі болуының себебі, бұл карталарды кейде алып тастау қиын, сондықтан қайсысында ақаулық болғанын анықтау үшін оларды бір-бірден қайта қою керек.
- Смартфонды құрғатыңыз. Сондай-ақ, телефон суланса, сенсорлық экрандар жұмысын тоқтатуы, жауап бермеуі немесе тұрақсыз жұмыс істеуі мүмкін. Бұл жағдайда телефонды жақсылап кептіру кейде мәселені шешеді. Android құрылғысын кептіру және iOS құрылғысын кептіру үшін бірнеше қадамдар бар.
-
Телефонның әр бұрышын ақырын түртіңіз. Телефон түсіп қалғаннан кейін сенсорлық экран жұмысын тоқтатқанда, бұл кейде сандықтауыш қосылымының ішкі үзілуіне байланысты болады. Бұл жағдайда телефонның әр бұрышын ақырын түрту оның қайта қосылуына себеп болуы мүмкін.
Бұл жұмыс істемесе, цифрландыруды жөндеу үшін телефонды бөлшектеу қажет.
- SIM картасын, жад карталарын және перифериялық құрылғыларды шығарыңыз . мобильді және Windows құрылғыларында сенсорлық экран ақауларын тудырады. Алдымен құрылғыны толығымен өшіріп, желіден ажыратыңыз.
- Сенсорлық экран әлі жұмыс істемесе, «Жетілдірілген түзетулер» бөліміне өтіңіз.
Жауап бермейтін сенсорлық экранға арналған кеңейтілген түзетулер
- Құрылғыны қауіпсіз режимге қойыңыз.
- Құрылғының калибрлеу құралын немесе сезімталдық параметрін пайдаланыңыз.
- Драйверлерді жаңартыңыз немесе қайта орнатыңыз.
Сенсорлық экранның жұмысын тоқтатудың көптеген басқа себептері бар және олардың көпшілігін анықтау өте қиын болуы мүмкін.
Сенсорлық экранның ақаулары жүктеп алған файлдар немесе бағдарламалардан да туындауы мүмкін болғандықтан, келесі қадам телефонды, планшетті немесе ноутбукті қауіпсіз режимде іске қосу болып табылады. Бұл, негізінен, қосымша бағдарламаларды жүктемейтін қарапайым режим, бірақ оны іске қосу өте қиын болуы мүмкін.
Тағы бір ықтимал түзету - сенсорлық экранды қайта конфигурациялау және драйверлерді қайта орнату. Бұл бұдан да жетілдірілген, бірақ кейде мұны жасайды.
-
Android немесе Windows қауіпсіз режимі үшін қауіпсіз режимді қосыңыз. Кейбір жағдайларда сіз жүктеп алған қолданба немесе бағдарлама ақауы сенсорлық экранның жауап бермеуіне әкелуі мүмкін. Мұны анықтаудың кілті қауіпсіз режимде қайта іске қосу болып табылады, себебі бұл қолданбалар мен бағдарламалар қауіпсіз режимде жүктелмейді.
Қауіпсіз режимге кірген кезде сенсорлық экран жұмыс істей бастайтынын байқасаңыз, жүктеп алған қолданба немесе бағдарламада ақау бар. Жақында жүктелген қолданбалардан бастаңыз және сол жерден өтіңіз.
-
iPhone 3D Touch сезімталдығын реттеңіз. Егер iPhone 6s немесе одан кейінгі нұсқаларында жауапсыз немесе дұрыс емес сенсорлық экран пайда болса, бұл 3D Touch сезімталдық мәселесі болуы мүмкін. Бұл жағдайда сенсорлық экран мүлдем жұмыс істесе, бұл параметрді реттеу қажет.
Өту Параметрлер > Арнайы мүмкіндіктер > Сенсорлық >&D Haptic Touch. Жарық пен қатты арасындағы жүргіткіні реттеңіз. Экран әлі де дәл емес немесе жауап бермесе, 3D Touch өшіріп көріңіз.
Image - Windows сенсорлық экранын калибрлаңыз. Windows сенсорлық экранды калибрлеу құралы құрылғыдағы әрбір түртудің ортасын қалпына келтіруге көмектеседі. Қолыңызды тигізу сәл әлсірегенін байқасаңыз, бұл бәрін қалпына келтіруге көмектесуі мүмкін.
- Егер осы кеңейтілген түзетулерді қолданып көргеннен кейін сенсорлық экран әлі жұмыс істемесе, драйверлерді жаңартуға және сенсорлық экранды қайта орнатуға өтіңіз.
Сенсорлы экран драйверлерін жаңарту және қайта орнату
Егер сенсорлық экраны дұрыс жұмыс істемейтін Windows құрылғысы болса, драйверді жаңарту мәселені шешуі мүмкін. Драйверді өшіріп, қайта қосу немесе оны қайта орнату да көмектесуі мүмкін.
Барлық жағдайда алдымен құрылғыға пернетақта мен тінтуірді немесе сенсорлық тақтаны жалғау керек.
- Сенсорлық экран драйверлерін жаңарту. Көбінесе драйверлерді жаңарту кез келген мәселені шешеді.
- Windows сенсорлық экран драйверін өшіріп, қайта қосыңыз. Бұл процесс сонымен қатар Windows жүйесінде туындаған мәселелерді жиі шешеді.
- Сенсорлық экран драйверін жойып, қайта орнатыңыз. Жаңарту және/немесе өшіру және қайта қосу жұмыс істемесе, қайта орнату жауап болуы мүмкін.
- Егер сенсорлық экран осы қадамдардың барлығын орындағаннан кейін де жұмыс істемесе, оған кәсіби жөндеу қажет болуы мүмкін. Егер олар жұмыс істемесе, жаңа телефонның уақыты келді.
