Бұл мақалада Gmail веб-шолғышқа жүктелмейтін болса, оны қалай түзетуге болатыны, соның ішінде Gmail сақтық көшірмесін жасау және іске қосу үшін қарапайым және кеңейтілген ақауларды жою шешімдері түсіндіріледі.
Gmail жүктелмеуі себептері
Gmail жүктелмеуі немесе дұрыс жүктелмеуі мүмкін бірнеше себептер бар. Браузер Gmail-мен үйлесімсіз болуы мүмкін немесе шолғыш кеңейтімі Gmail жұмысына кедергі келтіруі мүмкін. Браузер кэші мен cookie файлдарын тазалау қажет болуы мүмкін. Gmail қызметіне немесе интернет қосылымыңызға қатысты мәселелер болуы мүмкін. Сондай-ақ, құпиялылық параметрлері Gmail қызметіне кедергі келтіруі мүмкін.
Gmail жүктелмегенде оны қалай түзетуге болады
Бұл ақауларды жою қадамдары қарапайымнан кеңейтілгенге дейін. Мұнда орнатылған реттілік бойынша әрбір қадамды жасап көруді ұсынамыз.
- Компьютерді қайта іске қосыңыз. Бұл қарапайым түзету мәселені жиі шешеді және әрқашан байқап көруге тұрарлық.
-
Браузер Gmail-мен жұмыс істейтініне көз жеткізіңіз. Chrome, Firefox және Safari сияқты шолғыштар Gmail-мен жақсы жұмыс істейді, бірақ кейбір браузерлер жұмыс істемейді. Мәселелер туындаса және браузердің үйлесімді екенін білсеңіз, cookie файлдары мен JavaScript қосыңыз.
- Басқа браузерді немесе құрылғыны пайдаланыңыз. Компьютеріңізде басқа қолдау көрсетілетін шолғыш орнатылған болса немесе қолдау көрсетілетін шолғышы бар басқа компьютерге немесе мобильді құрылғыға кірсеңіз (дұрысы басқа желіде), оның жұмыс істейтінін көру үшін сол жерден Gmail қызметіне кіріңіз.
- Браузерлік кеңейтімдерді немесе плагиндерді тексеріңіз. Браузер кеңейтімі немесе плагин Gmail-ге қайшы келуі және оның дұрыс жүктелмеуіне әкелуі мүмкін. Әр кеңейтімді немесе плагинді уақытша өшіріп, мәселені шешетінін көру үшін Gmail қолданбасын жүктеңіз.
- Браузер кэші мен cookie файлдарын тазалаңыз. Кэшті тазалау және cookie файлдарын жою шолу журналы мен жекелендірулерді жояды, бірақ ақауларды жоюдың басқа қадамдары орындалмаса, әрекетті орындауға тұрарлық. Бұл мәселені шешетінін көру үшін Gmail поштасын қайта жүктеңіз.
-
Gmail жұмыс істемейтінін тексеріңіз. Бұл сирек болса да, Gmail өшіп қалуы мүмкін. Google Workspace күйінің бақылау тақтасы кез келген Google қызметінің істен шыққанын нақты уақытта көруге мүмкіндік береді. Сондай-ақ, Down Detector немесе Down for Everyone немесе Just Me сияқты танымал сайттарда Gmail жұмыс істемейтінін тексеруге болады. Егер Gmail өшірілсе, оны күтуден басқа ештеңе істей алмайсыз.
-
Антивирустық бағдарламалық құралды уақытша өшіріңіз. Кейде антивирус құралы немесе ата-ана бақылауының бағдарламалық құралы сияқты компьютерді үздіксіз сканерлейтін бағдарламалық құрал Gmail сияқты басқа қолданбалармен қайшы келуі мүмкін. Егер сізде болса, бұл құралдарды бір-бірден уақытша өшіріңіз. Тестілеу аяқталғаннан кейін әрбір құралды қайта қосыңыз.
Шпионға қарсы, зиянды бағдарламаға қарсы немесе брандмауэр бағдарламалық құралын пайдалансаңыз, оның Gmail-ді ықтимал қауіпті сайт ретінде блоктамайтынына көз жеткізіңіз.
- Интернет қосылымының дұрыс жұмыс істейтініне көз жеткізіңіз. Баяу интернет қосылымы Gmail баяу, ішінара немесе мүлде жүктелмеуі мүмкін. Байланыстың дұрыс жұмыс істеп тұрғанын растаңыз және бәрі дұрыс екеніне көз жеткізу үшін интернет жылдамдығын тексеруді орындаңыз. Мәселе туындаса, көмек алу үшін интернет провайдеріне (ISP) хабарласыңыз.
-
Браузерде құпиялылық параметрлерін реттеңіз. Браузердің құпиялылық параметрлері әсіресе жоғары орнатылған болса, бұл Gmail-дің жүктелуіне кедергі жасау мүмкіндігі аз. Егер бұл кінәлі болса, mail.google.com рұқсат етілген сайттар тізіміне қолмен қосыңыз, осылайша браузеріңіз Gmail-ге қосылады.
- Браузерді қайта орнатыңыз. Егер Gmail жүктелмесе және шолғыш өшірулі болып көрінсе, мәселені шешетінін көру үшін шолғышты алып тастап, оны қайта орнатыңыз. Сирек болса да, браузер бағдарламалық құралы бүлініп, Gmail сияқты сайттарға кіру қабілетіңізге әсер етуі мүмкін.
- Gmail анықтамасына хабарласыңыз. Gmail анықтамалық сайты көптеген ақпараттар мен қауымдастық форумдарын ұсынады. Анықтама ұсыныстарын қарап шығыңыз және сұрақтарыңызды қауымдастыққа жіберіңіз.
