Не білу керек
- Сатып алу кезінде Amazon-ға Эхо нүктесін тіркеуге болады.
- Ехо нүктесі тіркелмеген болса, оны Alexa қолданбасымен орнатыңыз, сонда ол автоматты түрде тіркеледі.
- Егер сізде пайдаланылған жаңғырық нүктесі болса, оны тіркеу үшін алдыңғы иесі оны тіркеуден шығаруы немесе зауыттық параметрлерді қалпына келтіруі керек.
Бұл мақалада жаңғырық нүктесін қалай тіркеу керектігі, оның ішінде басқа тіркелгіде әлі тіркелген пайдаланылған жаңғырық нүктесіне қатысты мәселе туындаса, не істеу керектігі туралы нұсқаулар түсіндіріледі.
Эхо құрылғысын қалай тіркеймін?
Эхо нүктесі сияқты Echo құрылғысын сатып алғанда, оны есептік жазбаңызға тіркеуге немесе мүлде тіркелмеуге болады. Құрылғы әлі тіркелмегенде оның иесі оны орнатқан болса, ол орнату процесінің бөлігі ретінде сәйкес Amazon тіркелгісіне автоматты түрде тіркеледі. Қалыпты жағдайларда ешқандай қосымша қадамдар қажет емес.
Эхо нүктесін орнату жолы:
- Амазон веб-сайтында сатып алғыңыз келетін жаңғырық нүктесін табыңыз.
-
Себетке қосу және Қазір сатып алу түймелерінің астынан Орнатуды жеңілдету үшін құрылғымды Amazon тіркелгімен байланыстыру деп іздеңіз және әлі белгіленбеген болса, құсбелгіні басыңыз..
Image - Эхо нүктесі сіздің есептік жазбаңызға автоматты түрде тіркеледі.
- Эхо нүктесі келгенде, оны қосыңыз және Alexa қолданбасындағы нұсқауларды орындаңыз.
Неге менің жаңғырық нүктесі тіркелмеген деп жатыр?
Егер Amazon сіздің Echo Dot-ті сатып алу кезінде тіркемеген болса немесе пайдаланылған Echo Dot сатып алған болсаңыз, онда оның тіркелмегені туралы мәселе туындауы мүмкін. Бұл пайдаланылған құрылғыларға қатысты мәселе, себебі сіз әлі де бастапқы иесінің тіркелгісімен байланыстырылған жаңғырық нүктесі болуы мүмкін. Ол олардың есептік жазбасында тіркелген болса, оны өзіңіздің Amazon есептік жазбаңызға қосып, пайдалана алмайсыз.
Ехо нүктесінің бастапқы иесімен байланыста болсаңыз, оны тіркеуден шығаруды сұрауға болады. Олар құрылғыны есептік жазбасынан жойғаннан кейін, сіз Echo Dot қолданбасын есептік жазбаңызға тіркей аласыз.
Егер сізде тіркеле алмаған жаңғырық нүктесі болса, алдыңғы иесінен мына қадамдарды орындауын сұраңыз:
- Amazon құрылғысын басқару сайтына өтіңіз.
-
Эхо басыңыз.
Image -
Тіркеуді өшіру керек жаңғырық нүктесін басыңыз.
Image -
Тіркеуден шығару түймесін басыңыз.
Image -
Тіркеуден шығару түймесін қайта басыңыз.
Image - Эхо нүктесін енді жаңа есептік жазбада тіркеуге болады.
- Тіркеу үшін жаңғырық нүктесін орнатыңыз.
Тіркеуге рұқсат беру үшін жаңғырық нүктесін зауыттық параметрлерге қайтарыңыз
Ехо нүктесі бар болса, тіркеле алмайсыз, әсіресе пайдаланылған жаңғырық нүктесі болса және алдыңғы иесімен байланыса алмасаңыз, зауыттық параметрлерді қалпына келтіруді орындауыңыз керек. Көп жағдайда зауыттық параметрлерді қалпына келтіруді орындау Echo Dot-ті Amazon тіркелгісіне тіркеуге және оны басқа қателерсіз орнатуға мүмкіндік береді.
Міне, Echo Dot құрылғыларының зауыттық параметрлерін қалпына келтіру жолы:
- Бірінші буын: Құрылғының түбінен кішкене саңылау іздеп, қағаз қыстырғышты салыңыз. Сақина шамының түсі өзгергенше қағаз қыстырғышы бар ішкі түймені басып тұрыңыз.
- Екінші буын: шам сақинасы қызғылт сарыға айналғанша микрофонды өшіру және дыбыс деңгейін төмендету түймелерін басып тұрыңыз.
- Үшінші және төртінші ұрпақ: шам сақинасы қызғылт сарыға айналғанша әрекет түймесін басып тұрыңыз.
- Echo Show: «Alexa, параметрлерге өтіңіз» деңіз. Содан кейін Құрылғы опциялары > Зауыттық параметрлерге қайтару түймесін түртіңіз.
Әрбір жағдайда жаңғырық нүктесін қалпына келтіргеннен кейін орнатып, тіркей аласыз. Echo құрылғысындағы қоңырау шамының қызғылт сарыға айналғанын көргенде телефоныңыздағы Alexa қолданбасын ашып, экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Ехо нүктесін әлі тіркей алмасаңыз не істеу керек
Егер жаңғырық нүктесін зауыттық параметрлерге қайтарғаннан кейін оны әлі тіркей алмасаңыз, Amazon тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуыңыз керек. Жылдамырақ көмек алу үшін олармен Amazon веб-сайты немесе тікелей Alexa қолданбасы арқылы хабарласуға болады.
Нүктеңізді әлі тіркей алмасаңыз, не істеу керек:
- Телефоныңызда Alexa қолданбасын іске қосыңыз.
- Тағы түртіңіз.
- Анықтама және кері байланыс түймесін түртіңіз.
-
Мәтіндік қолдау алу үшін Бізбен сөйлесу түймесін түртіңіз немесе Қолдау агентімен сөйлесу үшін өкілмен сөйлесіңіз түймесін түртіңіз.
Image - Amazon қолдау агентіне тіркеле алмайтын Echo Dot бар екенін айтыңыз. Олар оны тіркеуден шығарып, тіпті сіздің есептік жазбаңызға тіркей алады.
- Amazon қолдау агентімен жұмыс істеп болғаннан кейін Alexa қолданбасын пайдаланып Echo Dot орнатыңыз.
ЖҚС
Эхо нүктесін басқа Amazon есептік жазбасына қалай тіркеуге болады?
Тіркеуді басқа Amazon тіркелгілерінің біріне тасымалдау үшін алдымен құрылғыны басқару параметрлерінен оны тіркеуден шығарыңыз. Сондай-ақ, оны тіркеуден шығару үшін Alexa қолданбасын пайдалануға болады. Параметрлер > Құрылғы параметрлері > жаңғырық нүктесін таңдаңыз > Тіркеуден шығару Alexa қолданбасымен жүйеден шығыңыз ескі есептік жазбаны ашыңыз және орнату/тіркеу процесін бастау үшін басқа Amazon тіркелгісімен кіріңіз.
Маған сыйлық ретінде берілген жаңғырық нүктесін қалай тіркеуге болады?
Егер сатып алушы Бұл жаңғырық нүктесін сатып алған кезде сыйлық таңдаса, ол тіркелмеген болуы керек. Құрылғыны қосыңыз және оны орнату және Amazon тіркелгіңізге тіркеу үшін Alexa қолданбасын пайдаланыңыз. Орнату кезінде ақаулықтар туындаса, сатып алушы құрылғы үшін тіркеуді ұстаған болуы мүмкін. Олардан жаңғырық нүктесін есептік жазбадан шығаруды сұраңыз.
