Не білу керек
- Жаңа пайдаланушыға төлемді тоқтату: Профиль белгішесін таңдап, Ақшаны қайтару белгішесін түртіп, Алу пәрменін таңдаңыз. Артқа.
- Тіркелген Venmo есептік жазбаларына жасалған төлемдерден бас тарта алмайсыз. Ақшаны қайтарып алу үшін оны алған пайдаланушыдан төлемді сұраңыз.
Venmo төлем қателері сирек емес. Мүмкін сіз төлемге қосымша сан қостыңыз немесе қате алушыны таңдадыңыз. Айырбастау сипатына қарай төлемнен бас тартуға болады; осылай.
Жаңа пайдаланушыға төлемнен бас тарту
Venmo-дағы жаңа пайдаланушы белгілеу Venmo тіркелгісі тіркелген жоқ электрондық пошта мекенжайын немесе телефон нөмірін іздегеніңізді білдіреді. Егер сіз мұны досыңыз үшін жасасаңыз, олардың есептік жазба жасау және ақшаны талап ету мүмкіндігі бар. Егер олар есептік жазба жасамаса, сіздің ақшаңыз белгісіз күйде қалады. Оны келесі қадамдар арқылы қайтарып алуға болады:
- Төменгі мәзірден Профиль таңдаңыз.
- Транзакциялар қойындысында Ақшаны қайтару таңбасы таңдаңыз. Бұл сізді «Аяқталмаған төлемдер» бетіне апарады.
-
Аяқталмаған төлемді тауып, Қайтып алу таңдаңыз.
Image
Қаражатыңыз Venmo балансы, банк шоты, дебеттік немесе несиелік картаңыз болсын, оларды жіберу үшін таңдалған көзге қайтарылады. Қай әдісті қолданғаныңызға байланысты ақшаның қайтарылуына 3-7 жұмыс күні кетуі мүмкін.
Venmo төлемінен бас тарту
Егер сіз тіркелген пайдаланушыға Venmo төлемін жасасаңыз, бұл қаражат олардың пайдалануы үшін бірден олардың Venmo балансында болады. Venmo арқылы жіберген төлемнен шынымен бас тарта алмайсыз, сондықтан сізде бірнеше опция қалады.
Бірінші (және ең жақсы) опция - алушыдан төлемді сізге қайтаруды сұрау. Бұл Venmo-ны әдетте өзіңіз білетін адамдармен пайдалану ұсынылатын негізгі себептердің бірі, сондықтан кездейсоқ $7 орнына $700 жіберсеңіз, досыңыздан оны қайтарып беруін сұрай аласыз… және бұл шынайы оқиға.
Егер сіз төлемді толығымен қате адамға жіберсеңіз, бірінші істеуіңіз керек нәрсе - оларға хабарлама жіберу және оны қайтаруын сұрау. Бұл транзакцияға делдал болу үшін Venmo жүйесінен өтуден әлдеқайда жылдамырақ. Егер алушы жауап бермесе, пайдаланушыға және төлем туралы ақпаратты жіберсе, Venmo-ға хабарласуға болады, бірақ олардың оны түзететініне кепілдік жоқ.
Соңғы опция қаражат әлі де алушының Venmo шотында болса және пайдаланылмаған немесе олардың банкіне аударылмаған жағдайда ғана қолжетімді. Егер солай болса, Venmo-дан транзакцияны кері қайтаруды сұрай аласыз; дегенмен, алушы әлі де бұған рұқсат беруі керек.
Venmo төлемдерінен бас тартпаңыз
Ең жақсысы жалпы бұл процесті болдыртпау. Біреуге төлем жасамас бұрын пайдаланушы фотосуретін тексеріп, оның дұрыстығына көз жеткізіңіз. Соманы енгізген кезде, транзакцияны аяқтамас бұрын, мұқият теріп жатқаныңызға көз жеткізіңіз және соманы растаңыз (ондық бөлшекті қараңыз).
Бәрін екі рет тексеріңіз, кездейсоқ қате жібермегеніңізге көз жеткізіңіз.
Тағы бір рет Venmo оны тек таныс адамдармен бірге қолдануға кеңес береді, бұл осы қарапайым қателіктердің бірінен қалпына келтіру әрекетінен бас ауруын азайтады.
