1 қарашадан бастап T-Mobile компанияның Protection 360 қызметінің жазылушыларына бір күні дүкенде құрылғыны жөндеуді ұсынады.
Компания дүкендегі жөндеу жұмыстарын Assurant сақтандыру провайдерінен келетін «салалық сертификаты бар сарапшылар» жасайтынын айтады, T-Mobile компаниясы Protection 360 қамтамасыз ету үшін бірге жұмыс істейді.
Дүкенде құрылғыны жөндеу ірі қалаларда орналасқан 500 дүкенде ғана қолжетімді болады. T-Mobile-дың Америка Құрама Штаттарында 7500 бөлшек сауда орны бар, бірақ компания бұл қызметті қосымша орындарға кеңейтуді жоспарлап отырғанын айтады.
Protection 360 – телефоны сынған немесе жоғалған жағдайда қосымша қолдау алғысы келетін тұтынушыларға арналған T-Mobile сақтандыру жоспары. Жазылым жоспарлары ай сайынғы $7-ден басталады, оған ұрлық, тікелей техникалық қолдау және т.б. кіреді.
Дүкендегі жөндеу жұмыстарына қоса, Protection жазылушылары енді үш шағымның орнына бес шағымға ие болады.
Ол іске қосылған кезде жазылушылар рұқсат етілген дүкендерді табу үшін T-Mobile дүкенінің локаторын тексере алады және телефондарын дәл сол күні жөндеу үшін онлайн кездесу құралын пайдалана алады.
Тұтынушылар жаңа құрылғыны сатып алғаннан немесе қаржыландырғаннан кейін 30 күн ішінде Protection 360 жүйесіне қосыла алады.
Компания дүкенде жөндеу қызметі бұрыннан бар басқа тасымалдаушылармен, сондай-ақ ұқсас ыңғайлылықтарды ұсынатын uBreakiFix сияқты үшінші тарап компанияларымен бәсекеге түсуді мақсат етеді.
T-Mobile басқа дүкендерде дүкенде жөндеу жұмыстары жүргізілетінін және қашан болатынын әзірге айтпады, сонымен қатар бұл қызметті «Қорғау» жазылушыларынан тыс кеңейтуді жоспарлап отырғанын айтпады.
