Facebook дүйсенбі күнгі ұзартылған үзіліске қатысты ресми кешірім сұрап, конфигурациядағы өзгерістер Facebook, Messenger, Instagram және WhatsApp-тың ұзақ жұмыс істемеуінің басты себебі деп атады.
Дүйсенбіде Facebook және басқа да қатысты сайттар шамамен алты-жеті сағатқа созылған ұзақ уақытқа үзіліс жасады. Дүние жүзі бойынша жүздеген мың есептерден кейін Facebook бұл мәселені дүйсенбі күні түстен кейін қарастырып, оның жүйелерінің серверіне енгізілген өзгерістер іркілістің негізгі көзі екенін атап өтті.
Біздің инженерлік топтар деректер орталықтары арасындағы желілік трафикті үйлестіретін магистральдық маршрутизаторлардағы конфигурация өзгерістері осы байланысты үзетін мәселелер тудырғанын білді… Желі трафигінің бұл үзілуі біздің деректер орталықтарының байланысу тәсіліне каскадты әсер етті, Біздің қызметтерімізді тоқтатады », - деп жазды Сантош Джанардхан, Facebook-тің инфрақұрылым жөніндегі вице-президенті кешірім сұрауында.
Тоқталу жексенбі күні кешке Facebook-тің бұрынғы қызметкері Фрэнсис Хаугенмен сұхбаттан кейін болды, ол компанияның тәжірибесі және оның белсенділікті арттыруға көмектесу үшін өшпенділік пен уытты оқиғаларды қалай жалғастыратыны туралы айтты.
Facebook үзілістің жалғыз себебі желі деректерін үйлестіру үшін пайдаланатын маршрутизатор жүйесіне енгізілген өзгерістер болды деп санайды және нәтижесінде пайдаланушы деректерінің қандай да бір жолмен бұзылғаны туралы ешқандай дәлел жоқ.
