Компьютердегі бос, көк экран ешқашан ұнамайды. Бұл компьютердің бірдеңенің қатты бүлінгенін білдіреді, сондықтан жүйені қалпына келтіру үшін дереу шаралар қабылдау қажет.
Өлімнің көк экраны дегеніміз не? Оның себебі неде?
Өлімнің көгілдір экраны (BSOD), яғни ТОҚТАТУ қатесі Windows жүктеуді тоқтатуы керек мәселе соншалықты маңызды болғанда пайда болады. Бұл әдетте аппараттық құралға немесе драйверге қатысты; көпшілігі негізгі себебін анықтауға көмектесу үшін ТОҚТАТУ кодын көрсетеді.
Көк экран жыпылықтаса және компьютер автоматты түрде қайта жүктелсе, «жүйе ақаулығы кезінде автоматты түрде қайта іске қосу» параметрін өшіру керек. Төменде өлімнің көк экраны ақауларын жоюдың жалпы қадамдары берілген.
Тоқтату коды ақауларын жоюдың жеке қадамдары үшін көк экран қате кодтарының тізімін қараңыз. Арнайы ТОҚТАТУ кодыңыз үшін ақауларды жою нұсқаулығы болмаса немесе ТОҚТАТУ кодыңыздың не екенін білмесеңіз, осында оралыңыз.
Бұл ақаулықтарды жою нұсқаулығы Windows жүйесінің кез келген нұсқасына, соның ішінде Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista және Windows XP жүйесіне қолданылады.
Өлім көк экранын қалай түзетуге болады
-
Өлімнің көк экраны ақауларын жоюдың ең маңызды қадамы - құрылғы жұмысын тоқтатқанға дейін не істегеніңізді өзіңізден сұрау.
Жаңа ғана жаңа бағдарламаны немесе аппараттық құралды орнаттыңыз ба, драйверді жаңарттыңыз ба, Windows жаңартуын орнаттыңыз, т.б.? Олай болса, сіз жасаған өзгерістің BSOD тудыруы ықтималдығы өте жоғары.
Енгізген өзгерісті болдырмаңыз және ТОҚТАТУ қатесін қайта тексеріңіз. Не өзгергеніне байланысты кейбір шешімдер мыналарды қамтуы мүмкін:
- Соңғы тізілім мен драйвер өзгерістерін болдырмау үшін соңғы белгілі жақсы конфигурацияны пайдалануды бастау.
- Жүйенің соңғы өзгерістерін болдырмау үшін Windows жүйесін қалпына келтіруді пайдалану.
- Құрылғы драйверін драйверді жаңартудан бұрынғы нұсқаға қайтару.
Осы қадамдардың кейбірі Windows жүйесін қауіпсіз режимде іске қосуды талап етуі мүмкін. Бұл мүмкін болмаса, бұл қадамдарды өткізіп жіберіңіз.
-
Windows орнатылған жерде қатты дискіде бос орын жеткілікті екенін тексеріңіз. Негізгі бөлімде бос орын жеткіліксіз болса, өлімнің көк экрандары және деректердің бүлінуі сияқты басқа да маңызды мәселелер орын алуы мүмкін.
Image Microsoft кем дегенде 100 МБ бос орынды сақтауды ұсынады, бірақ бос орынның соншалықты аздығына байланысты проблемаларды үнемі байқайсыз. Әдетте Windows пайдаланушыларына дискінің сыйымдылығының кемінде 10%-ын әрқашан бос ұстау ұсынылады.
-
Компьютерді зиянды бағдарламалар мен вирустарға сканерлеңіз. Кейбір вирустар, әсіресе негізгі жүктеу жазбасын (MBR) немесе жүктеу секторын жұқтыратын көк экранды тудыруы мүмкін.
Вирустарды сканерлеу бағдарламалық құралының толығымен жаңартылғанын және оның MBR және жүктеу секторын сканерлеуге конфигурацияланғанын тексеріңіз.
Егер Windows жүйесінен вирусты сканерлеуді іске қосу үшін алысқа жете алмасаңыз, онда тегін жүктелетін антивирустық құралдар бар.
-
Барлық қол жетімді Windows қызмет бумалары мен жаңартуларын тексеріңіз және орнатыңыз. Microsoft корпорациясы BSOD себебіне қатысты түзетулерді қамтуы мүмкін операциялық жүйелері үшін патчтар мен қызмет бумаларын жүйелі түрде шығарады.
-
Windows жүйесінде аппараттық құрал драйверлерін жаңартыңыз. Көгілдір өлім экрандарының көпшілігі аппараттық құралға немесе драйверге қатысты, сондықтан жаңартылған драйверлер ТОҚТАТУ қатесінің себебін түзете алады.
Image -
Оқиғаларды қарау құралындағы жүйелік және қолданба журналдарында BSOD себебі туралы қосымша анықтамалар беретін қателер немесе ескертулер бар-жоғын тексеріңіз.
Оқиғаларды қарау құралын әкімшілік құралдар арқылы ашуға болады.
-
Құрылғы менеджерінде аппараттық құрал параметрлерін әдепкіге қайтарыңыз.
Олай істеуге нақты себеп болмаса, құрылғы менеджерінде пайдалану үшін жеке жабдық бөлігі конфигурацияланған жүйелік ресурстар әдепкіге орнатылуы керек. Әдепкі емес жабдық параметрлері өлімнің көк экранын тудыратыны белгілі.
-
BIOS параметрлерін әдепкі деңгейлеріне қайтарыңыз. Үстінен асып кеткен немесе дұрыс конфигурацияланбаған BIOS барлық кездейсоқ мәселелерге, соның ішінде BSOD дискілеріне себеп болуы мүмкін.
Егер сіз BIOS параметрлеріне бірнеше теңшелімдер жасасаңыз және әдепкі параметрлерді жүктегіңіз келмесе, кем дегенде сағат жылдамдығын, кернеу параметрлерін және BIOS жады опцияларын әдепкі параметрлеріне қайтарып көріңіз және олардың бар-жоғын көріңіз. ТОҚТАТУ қатесін түзетеді.
-
Барлық ішкі кабельдердің, карталардың және басқа компоненттердің дұрыс орнатылғанын және орнатылғанын тексеріңіз. Орнына мықтап орнатылмаған жабдық көк экранды тудыруы мүмкін, сондықтан келесіні қайта орнатып көріңіз, содан кейін STOP хабарын қайта тексеріңіз:
- Барлық ішкі деректер мен қуат кабельдерін қайта орналастырыңыз
- Жад модульдерін қайта орналастырыңыз
- Кез келген кеңейту карталарын қайта орналастырыңыз
-
Тексеруге болатын барлық жабдықта диагностикалық сынақтарды орындаңыз - тегін жадты тексеру бағдарламалары мен тегін қатты дискіні тексеру құралдары бар.
Өлімнің көгілдір экранының негізгі себебі аппараттық құралдың істен шығуы болуы ықтимал. Сынақ сәтсіз болса, компьютердегі жедел жадты ауыстырыңыз немесе қатты дискіні мүмкіндігінше тез ауыстырыңыз.
- BIOS жүйесін жаңартыңыз. Кейбір жағдайларда ескірген BIOS белгілі бір үйлесімсіздіктерге байланысты көк экранды тудыруы мүмкін.
-
ДК-ны тек негізгі жабдықпен іске қосыңыз.
Көптеген жағдайларда, соның ішінде BSOD мәселелерінде ақауларды жоюдың пайдалы қадамы операциялық жүйені іске қосу үшін қажетті ең аз жабдықпен компьютерді іске қосу болып табылады. Егер компьютер сәтті іске қосылса, ол жойылған аппараттық құрылғылардың бірі STOP хабарының себебі болғанын дәлелдейді.
Әдетте, компьютерді операциялық жүйеге қосу үшін жалғыз қажетті жабдық аналық плата, процессор, жедел жад, негізгі қатты диск, пернетақта, бейне карта және мониторды қамтиды.
- Егер BSOD себебін әлі түзетпеген болсаңыз, ақауларды жою жоғарыда көрсетілген бағытқа байланысты бағдарламалық немесе аппараттық құрал қадамдарымен төменде жалғастырыңыз.
Бағдарламалық құрал BSOD себебі болуы мүмкін
Егер ақаулықтарды жою белгілі бір бағдарламалық құрал BSOD тудыруы мүмкін дегенге сенуге әкелсе, оны шешу үшін мына ақауларды жою арқылы өтіңіз:
-
Қолжетімді бағдарлама жаңартуларын тексеріңіз және орнатыңыз. Бағдарламалық жасақтама бағдарламаларының көпшілігі кейбір мәзір опциясы арқылы жаңартуларды тексеруге мүмкіндік береді, сондықтан оны тапқанша мұқият зерттеңіз.
Егер мүмкін болмаса немесе ол жұмыс істемейді деп ойласаңыз, оның орнына осы тегін арнайы бағдарламалық құралды жаңарту бағдарламаларының бірін пайдаланып көруіңізге болады.
- Бағдарламалық құралды қайта орнатыңыз. Жаңарту жұмыс істемесе немесе опция болмаса, бағдарламаны жойып, оның таза нұсқасын қайта орнатыңыз.
- Қолдау туралы ақпаратты әзірлеушіден тексеріңіз. Бұл нақты BSOD бағдарламалық жасақтаманы жасаушы бұрын көрген және оның арнайы шешімін құжаттаған мәселе болуы мүмкін.
- Бәсекелес бағдарламаны қолданып көріңіз. Егер бұл бағдарламаны жұмыс істеуге мүмкіндік болмаса (және оны жою осы бағдарламаның BSOD себебі екенін дәлелдесе), басқа, бірақ ұқсас бағдарламаны пайдалану сіздің жалғыз әрекетіңіз болуы мүмкін.
Аппараттық құрал BSOD себебі болуы мүмкін
Егер сіз осы кезде аппараттық құрал өлімнің көгілдір экранын тудыратынына сенсеңіз, мына опцияларыңыз:
-
Аппараттық құралдың Windows аппараттық үйлесімділік тізімінде екенін тексеріңіз.
Бұл екіталай болғанымен, аппараттық құрал Windows нұсқасымен үйлесімді емес болуы мүмкін.
-
Аппараттық құралдың микробағдарламасын жаңартыңыз.
Windows жүйесінде туындаған мәселені шешу үшін бағдарламалық құралды жаңарту сияқты, егер бар болса, микробағдарлама деп аталатын аппараттық құралдың бағдарламалық құралын жаңарту ақылды идея.
- Қолдау туралы ақпаратты өндірушіден тексеріңіз. Олардың білім қорында бұл мәселе бойынша көмектесетін ақпарат болуы мүмкін.
- Аппараттық құралды ауыстырыңыз. Бұл кезде аппараттық құралдың өзі енді дұрыс жұмыс істемейді және оны ауыстыру керек болуы әбден мүмкін. Бұл жабдық бөлігі BSOD-ның жалғыз себебі болды деп есептесек, ол мұны істегеннен кейін жойылуы керек.
ЖҚС
Nintendo коммутаторында өлімнің көк экранын қалай түзетемін?
Nintendo Switch құрылғысындағы BSOD ақауын шешудің ең жылдам жолы - оны өшіру үшін Power түймесін 12 секунд басып тұрып, оны қайта іске қосу. Әйтпесе, қалпына келтіру режиміне ауысып, Деректерді сақтауды жоймай зауыттық параметрді таңдаңыз.
Windows 10 жүйесінде басып шығару кезіндегі көк экранды қалай түзетемін?
Алдымен қатені жою үшін компьютерді қайта қосу керек. Бақытымызға орай, Microsoft корпорациясы Kyocera, Ricoh және Zebra принтерлерінде орын алған бұл мәселені шешу үшін KB5001567 жаңартуын шығарды.
